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標題: [小發柴] 嗚~我的小黑即將進廠長期檢修 (已經修復出廠) [列印本頁]

作者: Ian    時間: 2008-4-16 09:20 PM     標題: 嗚~我的小黑即將進廠長期檢修 (已經修復出廠)

自從上次看了"laba"的51000保養紀錄分享後~
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=125086&page=1#pid3895462
發覺自己的車也有類似的症狀,第一次開去檢查的時候下大雨,
雖然後來有再請技術長出來試車,還是沒有判斷出切確的問題點,
技術長請我再找一天,不要是下雨天,再去讓他試車。
這個星期一,趁著天氣好,正好也有時間,第二次開去竹北新苗廠檢查~
先描述一下我的狀況好了,我的小黑是06TDCi,目前里程為53000-
在正常行駛中,使用四檔行駛時會有異音,其它檔位則沒有,
異音這種東西,沒有親自聽到,實在是很難形容,它就是咻~咻~的聲音,有點像鳥叫聲,
也像渦輪的聲音,但,確定這不是渦輪發出來的,小柴的渦輪聲音我聽過,不太一樣。
而異音發出的時機是在四檔的1200轉左右,隨著速度的提升,來到四檔的1500轉左右時,聲音變小聲了~
油門再加一點,到了四檔的1800轉時,異音明顯變的尖銳,一直到過了四檔的兩千轉,異音就消失了~
所以,總體的描述,就是在四檔行駛的時候,1200~2000轉之間會發出異音,而且,
這個異音是伴隨的踩油門才會出現,也就是說在四檔的時候,從1200轉開始踩油門加速到2000轉,
這期間會出現異音,反倒是,在2000轉時,放空油門滑行,轉速慢慢掉至1200轉,期間並不會有異音產生。

星期一,技術長第二次試過我的車後,他就比較了解我車子的症狀,但,他還是無法判定是哪裡出了問題,
當天,他說會把我的問題呈報上去,看看後續要如何解決,等了一天,
今天我接到了技術長的電話,通知我下週一,將車子進廠檢修,在電話中,他有提到,
我的車可能會再送台北檢修,或是拆下變速箱送檢,我問他送哪裡檢修? 他回答這個部份,他們是委外的,
因為車子是進口的,維修的工具或是需要的器材,他們可能不足或欠缺,再加上可能要從國外進口零件,
所以,他們是委外處理。

由於小弟並不太了解福特的維修體系,想請教一下各位,福特真的沒有能力檢修進口TDCI?
委外維修? 有人知道福特所謂的"委外"指的是哪一間車廠或公司呢?
這樣的情況,小弟可以要求代步車嗎? 因為可能需要一個禮拜的檢修,甚至更久~
另外,車子長期送修,我事先需要注意哪些東西,以免權益受損呢?

希望各位車友提供寶貴意見~
作者: jimelee    時間: 2008-4-16 09:23 PM

台北2重建富?? 我公司旁邊...
作者: 小老師    時間: 2008-4-16 09:24 PM

找輛車代步先
作者: Ian    時間: 2008-4-16 09:27 PM

jimelee 發表:
台北2重建富?? 我公司旁邊...

是的,laba兄是在那邊解決他的問題的,本來我也以為可能是同樣的毛病,
但是,竹北新苗廠的技術長連絡比對後,說我的症狀與laba兄不太一樣~
作者: jimelee    時間: 2008-4-16 09:34 PM

Ian 發表:


是的,laba兄是在那邊解決他的問題的, ...

喔~ 啥咪時候上來??
我車都在保養 技師也蠻熟的~

蔡組長人不錯
作者: Ian    時間: 2008-4-16 10:13 PM

jimelee 發表:


喔~ 啥咪時候上來??
我車都在保養 技師 ...

我想,竹北新苗廠應該不是要把我的車送去二重建富檢修,
因為,他說"委外",可能就不是福特一般的維修廠了,
送修當天,應該會再問更清楚些~
作者: ㄚ閔    時間: 2008-4-16 11:07 PM

應該可以拉~~

溫泉都換引擎了~~
別怕別怕!!
作者: Ian    時間: 2008-4-17 12:08 AM

暨溫泉大換引擎後,不知道我會不會變成換手排變速箱的先例?
原本想說手排毛病會比較少說,犧牲一些便利也無所謂,
想不到........
希望我是個案啦~!   
小柴還是好車一台~
作者: 溫泉    時間: 2008-4-17 09:41 AM


作者: Ian    時間: 2008-5-5 12:39 AM

後續回報...

4/21 車子進廠後,我總共打了兩次電話詢問,第一通是在4/23進廠兩天後,當時,
變速箱已經整個"落"下來,送台北的配合廠商檢修,等候通知~

4/28 我的小黑已經進廠一星期了,於是我打第二通電話去問問目前的情況,
技術長說,變速箱的配合廠商,好像也沒輒,似乎也沒把變速箱拆開來檢查,
理由好像是,沒有零件,怕拆開來若真的有東西壞掉,沒有零件備品也無法復原。

4/29 技術長主動打電話給我,要我提供行照資料,他要寫報告上呈,看看原廠要如何處理。
如果有備料的話,最理想的狀況就是換一個新的變速箱給我。

5/2 技術長再次來電,有好消息了,他告訴我,已經換上新的變速箱,請我去牽車了。

經過兩天的正常使用,沒有再發現四檔有異音,也對福特的售後服務感到有信心,

最後,再次謝謝竹北廠的技術長以及技師楊少杰(變速箱好像是他換的)。
作者: ㄚ閔    時間: 2008-5-5 12:41 AM

可以請原廠把變速箱的情況跟你告知嗎??
會不會是前車主的開車習慣不好導致變速箱有問題呢?
還是有什麼原因導致要換變速箱?
作者: Ian    時間: 2008-5-5 12:57 AM

ㄚ閔 發表:
可以請原廠把變速箱的情況跟你告知嗎??
...

除非把變速箱拆開來檢查,不然應該沒辦法查明異音的原因,
但是,處理的過程中,似乎沒有拆開變速箱(只有拆下送台北),
既然,台北的變速箱廠商,沒有拆開檢查,也不能判定問題點,
我想,竹北廠應該不會貿然自行拆開變速箱檢修(在不知有無備料的情況之下),
當然,現在我已經換上新的變速箱了,也許,竹北廠會拆開來研究也不一定,
下次去保養,有機會的話,可以問一問。

另外,駕駛方式不當,所導致損壞的可能性?
在這次事件的過程中,竹北廠也有跟我談論這樣的狀況,
我是認為,當別人在開的時候,到底怎樣操作,我們無從得知,
也是只能靠原廠的鑑定,才能知道是人為、自然或是其他因素所造成。
作者: 瑋爺    時間: 2008-5-5 08:23 AM


作者: tomr    時間: 2008-5-5 08:35 AM

保固內保養場可以用更換新品處理

過保後保養場要如何處理?
一顆換一顆費用大概是天價吧!!

這顆變速箱國內也沒有凱汰品可拿...
作者: Ian    時間: 2008-5-5 01:02 PM

tomr 發表:
保固內保養場可以用更換新品處理

過保後 ...

我領車的時候,車廠有請我畫押一張工單,
上面標示的應該是變速箱及變速箱油的價格,
因為我沒有很仔細看,印象中,大概只記得這個變速箱在工單上,
所標示的價格應該是六萬多吧~

另外,進口車款,如果換裝國產的變速箱,不知道可不可行呢?
當然,這個假設是針對過保固以後的設想,我知道進口、國產的齒比不同,
但,不知道安裝上,是否也有機械結構的不同?

已經快過保固了,經過這次事件,正再猶豫要不要買延長保固(五年十萬公里)