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標題: [花蓮] 請教各位大大 [列印本頁]

作者: bl7pig 時間: 2009-2-14 05:24 PM 標題: 請教各位大大

唉~~~~各位大大小弟是去年5月31號交車的手排TDCI 使用至今發生了一些事也不知道該說什麼算一算還也算是一台新車前天才剛做完一萬的保養使用八個月一共發生三次故障第一次是行車電腦故障無緣無故跑亂碼當機所以整個行車電腦換掉第二次是倒車雷達故障有時有用有時無用有點恐怖要嘛就都故障我還可以靠自己抓距離還好我開車算小心的所以沒釀成災害第三次是上禮拜開到一半換檔時離合器反應一半踩到底檔位打不進去又回原廠了一開始維修人員跟我說很正常我傻眼後來我在開一天結果整個完全不能打進擋又回去原場他們總算相信了修了一天換了東西又跟我說他們判斷錯誤所以要延長幾天時間修理要把整個變速箱拆來檢查他們說沒遇過這種事我乾笑想說難道算我好運嗎? 該不會到最後內部機器全都換了才甘願嗎? 樂透看我都沒中過不過如果真是變速箱出問題的話那我也有聽別人說過不過那是自排的我想我是手排的因該不可能吧唉~~~不曉得各位大大有沒有好辦法? 申訴有用嗎?

作者: hhicomp 時間: 2009-2-14 07:58 PM

嗯! 新車就發生這些鳥事 .. 是很讓人不爽 ~
不過!不爽歸不爽 .. 事情還是要處理 .. 只差在你想怎處理?
撕破臉或者好好說 .. 據理力爭與得理不饒人只是一線之隔

我的建議是 ...
原廠080 先打去抱怨一下你的不爽 .. 新車就給你搞這些烏龍 ..(口氣是要不高興 ..但不用大聲吼)
再好口氣的問說 .. 請問你們原廠能給個甚交待 ..以補償你對ford品牌的受傷心靈 ..
獅子大開口 .. 我想原廠應該不大會答應你 ..
凹個延長保固?年 ... 以後同樣地方發生同樣問題免費維修到好 ..
送免費保養 .. 送佩件 .... 這些不無可能..
當然原廠服務小姐也不能馬上作主 .. 依層級往上報後 .. 應該在1~2天內
就會有專人跟你聯絡 .. 或通知你去ford 東鉦找?? 他會幫你處理 ...
還有 ... 協調後你同意他們答應過的事 ..要白紙黑字 .. 不然以後很有得灰了

以上供你參考!

作者: 黑色饅頭 時間: 2009-2-15 12:47 AM

fsc是個開放式的論壇,
大家都能看到裡面的資訊,
還是老話一句,
來聚會詳聊吧.........

這樣你應該懂意思了吧~~