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標題: [汽車研究] 原廠的調胎費用,保養工資? [列印本頁]

作者: 小喵~    時間: 2009-3-24 10:31 AM     標題: 原廠的調胎費用,保養工資?

小弟的小發財上個禮拜回原廠做 5000 公里保養,順便調胎,
接待專員一聽到要調胎,馬上就說「調胎需要給付平衡費用」,(平衡費=輪胎上平衡機平衡的費用)
小弟當場傻眼,因為回廠保養前有爬文做過功課,所以知道絕大部分的車友回原廠調胎都是免費的,
問了業代,業代說那是保養廠的規定,他也不是很清楚,
後來跟技師確認,
技師說保養廠規定每「雙數萬」公里大保養時,會順便調胎,不收取工資,但是平衡費另計(由於已經沒有收取調胎的工資了,所以如果輪胎需要上平衡機平衡的話,就會收取平衡費)
其餘里程數(5000、10000、15000 公里)調胎,皆會收取工資,平衡費內含(如果已經收取調胎工資的話,不論輪胎是否上平衡機平衡,平衡費都不會再另外收取)
各位前輩覺得原廠收取這樣的費用,是合理的嗎?
(紅字標示的,是技師與接待專員告知小弟的)
PS:車主手冊第 193 頁,建議每行駛 5000 至 10000 公里調胎一次。
小弟買小發財至今回原廠三次,找的都是固定的業代、接待專員、技師。


至於保養工資的部份,
由於小弟是自備機油+機油芯,所以業代跟接待專員都告知說會有 300 元的費用產生(此 300 元的費用與上述調胎的部份,是不一樣的二件事)
業代說這是給技師的工資,
接待專員說這是油品處理費,
請教各位前輩,這 300 元是工資還是油品處理費?原廠收取這樣的費用,是否合理?
作者: eric-pin    時間: 2009-3-24 10:40 AM

對ㄝ~我調換胎也沒收費QQ
我是在苗栗國華路上的原廠保養的
改天我去保養在去給他問問看~有收什麼平衡費嗎?
作者: 阿妮    時間: 2009-3-24 11:16 AM

我之前去原場保養 順便調胎也沒收工資
每家保養場收費不依
至於自備機油 應該是收300元的工資
真是的 業代跟接代的說法要一置
才不會讓我們客戶聽不懂 減少誤會
這個福特就該好好檢討了~~~
作者: mimi0507    時間: 2009-3-24 07:21 PM

業代說這是給技師的工資,接待專員說這是油品處理費,請前輩,這 300 元是工資還是油品處理費?
原廠收取這樣的費用,是否合理?
唉~總歸一句話,300元就是換油的工資,相信他直接這樣說,你還比較清楚..
作者: f630831love20    時間: 2009-3-24 09:00 PM

該給人家賺ㄉ還是要給人家賺
畢竟原廠是痕會吃錢ㄉ
作者: rafale    時間: 2009-3-24 09:48 PM

我在台南的原廠保養,新車前兩次還是三次(忘了)是免工資的...
但若自備機油就要另外收300元的處理費...
之後不管大小保養,因為已經有收基本工資了...
所以自備機油或耗材是不會另外收費的...
記得每次都有叫他們調胎,沒收費...

不過自備耗材會被原廠雞雞巴巴的...還會動手腳讓你的車短命...
上次換自排油就被添加超量...
作者: yulin    時間: 2009-3-25 10:38 AM

輪胎平衡,本來就有收工資ㄆ
我ㄉ車,7仟~10000都會去做定位平衡.
在輪胎行做也是會收費呀
300元油品處理也是有收ㄉ,
我在原廠保廠,服務廠也有
向我收取300元(10000km)內。
就當作是給他們技師ㄉ工資...
作者: 美麗小女人    時間: 2009-3-25 10:48 AM

自備機油-需要有人幫您更換-需要有人幫您處理-需要有人幫您檢查-如果您是吃這行飯的--您覺得不收費嗎--
我想如果只是調胎相信他們是不用收費的-但是如果您是調胎外加平衡輪胎相信是要收費的--因為他們幾乎都是外包--他家廠商當然要收費阿--您覺得呢
作者: 妹子    時間: 2009-3-25 11:06 AM

大大:
       我個人經驗是回保養廠保養,固定逢萬,服務廠會主動做調胎
       平衡動作,且無額外收費,但同事開其它廠牌新車一萬定保,
       做調胎平衡服務廠卻收200元工資,所以基本上是看各家服務廠
       ,因為沒有一定的標準.
作者: 陽陽    時間: 2009-3-25 11:56 AM

在生意人的眼光裡300元應該是保養及檢查工資,因為很多保養廠為了鼓勵車主保養時使用保養廠供應油料,所以把保養及檢查工資都自行吸收來優惠客戶。
作者: 快樂向前行    時間: 2009-3-25 01:19 PM

自備機油到服務廠請人服務更換,自己無法動手去做的事情,收取服務費,理所當然,廠房設備,機器設備,支付技師的薪水....等等,如果每個車主都是自備零件到服務廠來都要求免費服務,相信沒有一個服務廠可活下去了
作者: city168go    時間: 2009-3-25 01:20 PM

美麗小女人 發表:
自備機油-需要有人幫您更換-需要有人幫您處 ...

且300元的工資應是保養及檢查費用,這真的很合理ㄚ

作者: Blueheart    時間: 2009-3-25 02:18 PM

我覺得自備機油要收300元是還可以啦!
總是要給人家一點賺頭,而不是白做工~~~
不過我還是會自己帶油去啦~~~因為原廠油實在太貴了
一公升四百多塊啊!
作者: g9212703    時間: 2009-3-25 02:30 PM

我星期一才回原廠做1萬保養~~

我每5000調一次胎~~

上次和這次調胎都免工資~~

不過~~我調胎都沒做定位或平衡~~

你如果單純調胎~不做定位或平衡是不用工資的~~~

看你的情況是說~原廠說調胎要平衡所以要工資~~這是沒錯~~

你可以跟他說你不做平衡~~單純前後調胎就好了~~應該就不用工資了~~
作者: 眾志成城    時間: 2009-3-25 05:53 PM

我的經驗是不要在原廠作輪胎平衡
因為我月初作3萬保養時,專員說要免費調胎順便幫我做平衡
不作還好,作完後全變調
開了2個禮拜越開越奇怪,輪胎滾動聲音超大聲
跑高速方向盤會抖,索性跑去朋友介紹的輪胎行檢查
結果重新作平衡後,才發現原廠作的平衡沒有一條是準的
作完平衡後開起來的感覺真的跟先前差太多了
白白折騰了2個禮拜,所以對於原廠真的是無言啦...........
作者: 小喵~    時間: 2009-3-26 11:20 PM

f630831love20 發表:
該給人家賺ㄉ還是要給人家賺
畢竟原廠是痕會吃錢ㄉ

大大,你這樣說誰還敢回原廠阿....
作者: 小喵~    時間: 2009-3-26 11:32 PM

美麗小女人 發表:
自備機油-需要有人幫您更換-需要有人幫您處理-需要有人幫您檢查-如果您是吃這行飯的--您覺得不收費嗎--
我想如果只是調胎相信他們是不用收費的-但是如果您是調胎外加平衡輪胎相信是要收費的--因為他們幾乎都是外包--他家廠商當然要收費阿--您覺得呢

大大,
你說的自備機油的部份,小弟同意,
但是調胎的部份卻有些不一樣,

技師說保養廠規定每「雙數萬」公里大保養時,會順便調胎,不收取調胎工資,但是平衡費另計
(由於已經沒有收取調胎工資了,所以如果輪胎需要上平衡機平衡的話,就會收取平衡費)
其餘里程數(5000、10000、15000 公里)調胎,皆會收取調胎工資,平衡費內含
(如果已經收取調胎工資的話,不論輪胎是否上平衡機平衡,平衡費都不會再另外收取)

感覺原廠的調胎工資是一筆,平衡費又是另一筆。

作者: 小喵~    時間: 2009-3-26 11:37 PM

眾志成城 發表:
我的經驗是不要在原廠作輪胎平衡
因為我月初作3萬保養時,專員說要免費調胎順便幫我做平衡
不作還好,作完後全變調
開了2個禮拜越開越奇怪,輪胎滾動聲音超大聲
跑高速方向盤會抖,索性跑去朋友介紹的輪胎行檢查
結果重新作平衡後,才發現原廠作的平衡沒有一條是準的
作完平衡後開起來的感覺真的跟先前差太多了
白白折騰了2個禮拜,所以對於原廠真的是無言啦...........

感謝大大的提醒,
小弟以後每次調胎都會注意不要讓原廠動輪胎平衡的,
感謝。