標題: [聚會活動] FORD醒醒吧~別再牛皮下去了!!! [列印本頁]
作者:
tcc7988 時間: 2009-7-13 10:38 AM 標題: FORD醒醒吧~別再牛皮下去了!!!
FORD好不容易最近開始有翻紅的現象~結果就開始大頭症了嗎
有鑒於S大的冷氣管滲水事件~為保險起見上星期六回原廠檢查
結果又跟之前我回原廠調整怠速抖動一樣
一開始技師就否認說沒聽過滲水事件~不太願意幫我檢查~
我就跟技師說~上次你也說沒有看過或聽過TDCI會抖動
結果試車還問我怎嚜會這樣~我哪知道FORD在搞什麼~居然還問我勒~
一個檢查不用5分鐘的時間~跟我在那"揮來揮去":15
我沒這麼閒的時間~沒事開10多公里回原廠沒事找事做
(也不想想我們這些車主是一分鐘幾十萬上下)
後來我問FORD的專員~FORD沒有通知車廠技術通報嗎
他說有~要等車主1000KM回廠時再檢查
什麼~當時的我ㄧ臉訝異~太扯了~
難道要車裡真的養金魚了或是車子抖了1000KM之後~再做檢查嗎?
明明就有問題~FORD難道都不會想提早預防~通知車主回廠檢查嗎?
FORD真的要醒醒阿~不要跟牛皮一樣厚~要人抽打才知道痛:18
作者:
leebee 時間: 2009-7-13 10:39 AM
慢慢的你就習慣了......
作者:
Cs-hu 時間: 2009-7-13 10:43 AM
"他說有~要等車主1000KM回廠時再檢查"
我的ST方向機油管,要召回的列管安全項目
居然跟我說,等我回去保養時才.......OOOXXX
萬一不去原廠保養,要等燒起來才檢查 !?
作者:
阿甫 時間: 2009-7-13 10:53 AM
作者:
Ethan 時間: 2009-7-13 10:58 AM
tcc7988 發表:
FORD好不容易最近開始有翻紅的現象~結果就開 ...
這樣的服務品質真的很差
老一輩的人對福特的車印象是耗油、不好開
我們這一輩的人對福特的車印象是服務品質不好
大大,如果保養廠那方面不受理,換另一間保養,除非大大居住的地方只有1間。
那0800就不用客氣的打過去吧。
作者:
小賭 時間: 2009-7-13 11:20 AM
抖動很酥胡的
作者:
moses 時間: 2009-7-13 11:32 AM
小賭 發表:
抖動很酥胡的
但不要經常抖~~~~~
作者:
jameswu0331 時間: 2009-7-13 12:04 PM
TCC大大
我就是受害者...那天我看了S大大的車子後我愈想愈不對..
先自行檢查..我先摸我的地毯..ㄟ乾乾的還好沒事..隔天我愈想愈不對
我就把地毯拆開檢查..果然中獎了..原本以為不嚴重..回廠技師還在說你說的問題我有檢查過了
也幫你檢修過了沒問題..我說你拆開你就知道了..結果她整個臉綠了..一臉狐疑說為什麼會濕
我就說啦..你一千公里檢修的..那我一千公里以前呢..那時候已經在漏啦
後來我又請她們檢查我的後座地毯..她們也是東摸摸西摸摸說沒濕應該不會漏到這邊來不是很嚴重
我說那請把地毯整個拆開來檢查..果不其然 已經濕到後面去啦...
然後結果就是留車子一天囉和我今天落的搭捷運上班
更.........
所以建議MK4的車子還是自行檢查一下比較安心
然後請記得喔一定要拆開地毯手往下面伸....喔
地毯上面沒濕不代表底部沒濕...因為地毯很厚..
不過呢發生了就些問題後..大家問我如果你事先知道了這些問題你還會不會買
我的答案是是會..應該柴莽真是太猛啦...好車一部..不論操控性或者的舒適性和安全性(那天我仗著他是柴莽..
結果過彎沒採煞車..結果的後輪就喀的一 聲我還以為怎麼了嚇一跳...結果我的ESP的啟動燈號亮起閃爍
原來是我的車子打滑了..ESP啟動的聲音..不過我自己本身感受不出有打滑的感覺(事後想想還有點怕怕低ㄋㄟ)
作者:
tcc7988 時間: 2009-7-13 12:35 PM
jameswu0331 發表:
TCC大大
我就是受害者...那天我看了S大大的 ...
夭壽勒~!我下班再自行檢查一下好了~太危險了!
作者:
美麗小女人 時間: 2009-7-13 04:42 PM
大大--
不是每個人都粉閒的上網東看西看的
有些事件也許是個案
抖動-就回廠檢查一下
我想人是相對的
客氣些禮貌些
得到的回應會更好
經驗談
試一試囉
作者:
小H 時間: 2009-7-13 08:27 PM
jameswu0331 發表:
TCC大大
我就是受害者...那天我看了S大大的 ...
妖獸喔 ! 我也只檢查地毯乾就安心了 看來要找時間拆開
作者:
SUENGTSAI 時間: 2009-7-14 12:06 AM
雖然小弟是開MRS3,不過我覺得既然有這個問題產生,原廠應該要對技師做這方面的教育訓練才是,或是在例行保養中多加這一個項目才是吧...這樣才不會有漏網之魚,而且也才多花個五分鐘而已,要是有發現車主說不定會很感激,這樣口碑不就更好?雖然說會讓大家知道這個問題(反正都知道了),但相信這樣的處理態度應該會讓顧客更滿意,對原廠更有信心才是。
以上個人淺見...
作者:
tcc7988 時間: 2009-7-14 10:43 AM
美麗小女人 發表:
大大--
不是每個人都粉閒的上網東看西看的 ...
關心自己所愛的事物~不該是閒不閒的問題吧!!
既然有車友有發生過的問題~自己多注意一下也很好阿
也不至於發生問題不知道如何解決~傻傻的被原廠三言二語帶過
普遍原廠技師真的是該再教育了~常不知道問題所在也不求甚解~只會不聽不聞
我想在這FSC家族的朋友平常也都很忙吧~而不是閒閒的沒事做
上網看東看西增加自己的知識與常識~~是OK的!!
好過上網不知所云 ~麻煩美麗大再仔細看一下我的文
抖動~漏水均不是個案了!!請自己查文
我回原廠檢查或維修態度都很好口氣~但是當技師推託之詞就另當別論
問技師說有沒聽說怠速在會60km上下會抖~技師說沒聽過沒遇過
我請他們幫我檢查~還一臉很狐疑的樣子~一附就不想幫我查~我才跟他說有幾台MK4也有相同情形
他老兄馬上說網路都騙人的~(所以他懷疑我騙他摟)~
美麗大你EQ好你是直接回家~還是等車顧路
要求他跟我去試車~結果問題馬上出現抖~抖~抖~他才問我怎麼會這樣
所以我才很不客氣的跟他說~我哪知道FORD在搞什麼~他才很不好意思的用電腦查電路~結果是車子出場時沒有歸零~
回去檢查冷氣排水管漏水~前一天我已請業務安排時間~當我早上到達時跟我說現在沒辦法檢查~技師要我下午3-4點再回去檢查~我開了10多公里的路程~一各檢查不用5分鐘~
美麗大你EQ好~請敎我怎麼做吧~我是要在那繼續等~還是回家睡覺再去呢~還是出去逛一圈買金魚回來養
作者:
operator2000 時間: 2009-7-17 05:37 PM
我去NK9跟技師一提
二話不說馬上拆起來檢查
確定塞的緊緊的
才又裝回去
也花不到五分鐘...
這位大大...換個保養廠或技師吧