標題: [動力] 我的變速箱這樣..他說... [列印本頁]
作者:
戴鋼盔的蟒蛇 時間: 2010-9-12 10:59 PM 標題: 我的變速箱這樣..他說...
在一個多月前(保固道10月底) 買了二手 05年 5D 手排FOCUS
跟SUM買的 想說 比較有保障(ㄍㄢˋ 假賽!)
業務寫給我的保固書上寫
非AB車 泡水 事故 鎔接 營業 如有不實 全額退費
另有引擎 變速箱 保固三個月
重點就是..我的變速箱 牽來沒多久
就發現有兜 兜 兜 的聲音
踩離合器就沒了 放開就有了
我有爬文 大致上是飛輪 或是 釋放軸承的問題
還有每個朋友 保養廠師傅(有三家)
都說 我的離合器 特別難踩
因為我第一次牽手排 不太了解那個力道
所以也順便跟業務說
開回去給他的保養廠看
後來 業務跟我說 我的變速箱齒輪 壞了!!
技師跟業務說是 人為因素
還有離合器這樣 是正常的...
我就非常懷疑 他們有勾結的疑慮
重點就是 齒輪換新他報價要25000
維修也要15000左右
我就跟業務說: 人為? 如果是我自己不會開
早再交車後三天就顧路了
而且到現在還是可以開阿(我還去拉到斷油幾次)
我也沒開錯檔過 檔煞 也是低速含煞車一起用(比較不會頓挫)
業務就說 自排 壞了 他們一定賠
但是手排 都是自己再控檔 所以公司無法理賠
而且交車前 給你都是好的 不是嗎?
我就跟他說 這什麼道理?
你們掛SUM是這樣的服務品質嗎
你說交車給我都好的 倒車雷達會亂叫 電瓶也黃線
輪胎四輪都不符合這17吋的規格 (拿休旅跟鐵安娜給我用)
而且你怎不把引擎 變速箱拆來看是不是好的
全車都是耗材 我怎可能知道哪時候會壞!?
我跟他嗆說 如果你公司這樣的服務態度
我會跟SUM總公司還有消基會去申訴
他就說會再幫我跟公司橋
好累阿我...這一個多月其實過的很難過
每天都再煩車的事情 真無奈
不知道總公司跟消基會 會不會受理...
有處理過的學長姐們 幫忙給個意見 感謝
作者:
阿陞~~ 時間: 2010-9-12 11:06 PM
有3個月的保固 還沒到 壞掉當然要換阿
態度有差吧
什麼叫做自排有賠..手排卻不賠??:18 :18 :18
作者:
食曼豆頁 時間: 2010-9-12 11:10 PM
應該是啦啦啦的聲音吧
通病...應該不是壞掉
我記得大陸有一版壓版.飛輪.離合器片.可以完全解決變數箱異音
作者:
戴鋼盔的蟒蛇 時間: 2010-9-12 11:14 PM
食曼豆頁 發表：
應該是啦啦啦的聲音吧
通病...應該不是 ...
是兜 兜 兜耶
而且踩離合器就沒聲了
重點是變速箱齒輪...
唉...花40萬買到這樣的車
真怪自己不長眼+運氣不好
現在只能等待了
SUM總公司+消基會 希望能支持我阿
作者:
食曼豆頁 時間: 2010-9-13 12:02 AM
我是不曉得你形容的聲音跟我形容的一不一樣
不果有個共同點就是踩下離合器就沒聲音了
這問題幾乎是無解
就算我換了DK強化離合器組.待速還是有聲音
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=220749&highlight=%B8%D1%A8M
看這篇
作者:
kuohsuan 時間: 2010-9-13 12:13 AM
小弟覺得~~車商有車商賣車的方式，主要是多聽一些多做點功課比較不吃虧，雖然是SUM掛保證
但事在人為，業務不服務推卸責任只能找消保官出面了......如果找中古車在車商哪耗久一點，多少都會了解這車的問題，耗越久問的多業務如果講話不實際都能感覺的到......
不過事以發生，就看車商最大誠意能做到那裡，但我還是比較信任原廠或自己熟識的車場......
作者:
RC 時間: 2010-9-13 01:49 AM
滿街都是有這聲音的FOCUS到處跑
沒找對人弄一樣還是有這個聲音
建議:等他真的完全掛掉再一次處理
作者:
McCabe 時間: 2010-9-13 02:10 AM
跟車商買車，車價就被貴了，真低桃(拍謝，個人對車商觀感很差)，找自售實在點，車子沒問題都會自己賣才會比較好價，有問題當然是低價草草賣車行。
保固書你沒事先看過嗎???我以前去車行看車，車價高的驚人又硬梆梆，跟我說他們有做保固所以跟低價車(他們都說大撞車或是拼裝車)不一樣，結果我跟他要了保固書喵一下，裡頭寫的都是屁，還要去他指定的車廠保養維修好給他繼續剝皮。不如直接便宜賣我(便宜指正常行情)，事後有問題我自己處理就好。
作者:
屏東胖 時間: 2010-9-13 08:57 PM
其實我也剛牽了我的黑色手排小佛一個月不到~
說真的
什麼車商、SUM、SAVE什麼保固、保養的都是屁話
一切還是要靠自己去抓車況
作者:
baby99952000 時間: 2010-9-14 03:45 AM
保固到十月底是原廠(福特嗎?福特有保固那麼久喔??)
如果是那就拿去原廠處理檢查~~
離合器三寶~~算消耗品!!!但若是變速箱主體齒ㄚ邦企!!這應該在原廠保固範圍吧!!!
在保固期間~~保固範圍內~~原廠不處理~~一樣馬上找消保官幫你處理!!
第一)找個熟一點的師傅幫你好好檢查一次(兜兜兜是行進間的循還發生的話~~又不好入檔那應該不只齒ㄚ邦企喔)
第二)找消保官處理~~看維修費能不能便宜一點!!
第三)新品2萬應該也是整復品
第四)車廠不是保固三個月??是否人為原因造成大家無法求證!!
若車廠不願減價維修~~乾脆跟消保官主張折變速箱價格2萬給車廠~~請求退車!!
車廠一定不願意但消保官幫你一下搞不好修理價格可以減少很多!!!
第五)若真的沒辦法解決~~~那~~~~算你就當學一堂課~~先用著吧~~到時後就像網友說的一起處理呗 !!!
*以後選中古車~~一定要找專家幫忙看車
*選中古車前先去開同款新車體驗新車的駕駛狀況(若以停產那跟親友借同款的中古車開看看)
還有你買的價格不便宜喔!!!
作者:
戴鋼盔的蟒蛇 時間: 2010-9-14 11:33 AM
昨天業務打給我
他說公司不理賠
然後他說 他私人貼一萬給我
事情就這樣解決
而且口氣也不是很好
我說 那公司不理賠 我找消保官釘公司
業務說: 消保官釘公司 公司還不是要釘我
因為車是我賣你的阿!
我說: 阿公司不負責 又不是你不負責 幹麻那麼委屈(我故意刁的)
業務說: 坦白說啦 我一台車也賺沒你一萬 不想連朋友都當不成(騙小阿!)
所以到了今天 我還再想 我該怎麼做...
因為 找消保官我感覺我的立足點比較不穩
手排 變速箱齒輪有損壞 人為因素居多 唉...
但是 大家也不可能買車時 要車商 全部零件拆開吧
所以躲在裡面的料件根本沒得搞..
煩...很煩...超級煩...:18
作者:
ㄚ益 時間: 2010-9-14 12:12 PM
1.確定自己沒錯的話,請找消保官,對你較有利
2.請找原廠鑑定損壞原因或相當鑑定單位
3.確定非人為的話,請堅持自己立場,態度要強硬
4.請儘量找SUM總公司對話,業務的話聽聽就好
但
1.因為是二手,是前任車主或現任車主的責任的確難釐清
2.SUM是加盟制,所以總公司的管理能力有限
或
不要一萬元,請業務再找一顆二手變速箱交換,不過要確定好壞狀況
因為是二手商,跟凱汰場很熟,拿零件應該不難吧
我的上一部車,開4年換3顆變速箱.....全部公司保固賠,不過是一手車,原廠的態度跟SUM會不太一樣吧
最後
以上參考
祝你順利
作者:
戴鋼盔的蟒蛇 時間: 2010-9-14 12:35 PM
ㄚ益 發表：
1.確定自己沒錯的話,請找消保官,對你較有利 ...
感謝您的資訊
其實我昨天就有打去SUM總公司做諮詢了
總公司讓我感覺蠻親切的
只是 有可能是因為總公司直接打給你賣我車的那間公司
然後有點橋不攏 我現在還在等總公司打給我
不過昨天晚上 有可能是因為車商被總公司釘到
所以業務才不爽我 但是 為啥要私自出一萬給我
這就是我疑惑的地方
如果業務沒犯錯 何必做賤自己認錯
一定有錯在先 才想用這樣方式打發
其實 我不想說的地方還很多 因為說出來真的很丟臉
以下是我一開始就跟業務提過的
霧燈壞一個 倒車雷達歐北叫
瞬間踩油門 會有拉拉叫的聲音
車子有撞過 正駕 副駕 門特別不好開 有高低差
其他 不再說了 為何會想要花42萬買這台車
我也算是貪小便宜 小貪一筆 大賠無底阿...
業務 良心何在 狗急跳牆什麼事都幹
與各為共勉之...
作者:
bpd859FOCUS 時間: 2010-9-18 11:32 AM
他們只保固自排車變速箱
手排車變速箱 是沒保固的
賣你車的人
真是混很兇喔
保固有分喔??
作者:
小刀 時間: 2010-9-18 12:18 PM
你不是寫了變速箱保固三個月了?
拿這點去告死他,難道合約還有分手排還是自排變速箱嗎!!?
前面McCabe 車友講得很中肯,其實台灣的中古車商真的很黑.
現在網路這麼發達,不像幾十年前買中古車一定要找車商店面.
隨便FSC的車友賣的車都比42萬便宜.
如果是我要賣車,一大堆問題的車我一定丟給車商處理,反之狀況很好就捨不得給車商,
不是留給親戚或自己賣.當然這不是絕對的,但是找車友買的車或自售的相對安全的多
作者:
bpd859FOCUS 時間: 2010-9-21 12:39 AM
這點說真的二手保固 許多廠商都麻是只保固自排的
手排真的很有的揮
只是條文有的藏在備註裡~
建議 網友們買車請睜大眼睛看清楚保固合約
所謂的二手保固
我舉例某家保固的方式
是要到該保固廠商的指定保養廠
限定使用該公司油品/零件
還要依照其規定的里程/時間
保養
而且要再交車後3~7天內
開啟保固合約 該費用3000~5000不等
未開啟合約自動喪失保固
買二手車 又要保固 建議買原廠保固期內的車
其他的 我覺得都是坑殺不懂車的人
至於非重大事故/泡水車
也是看看就好
重大事故的定義 有的是前後撞擊潰縮3分之1以上算 有的要2分之一以上才算..........
泡水車的定義 很多都是說泡到引擎以上才算..........聽過一次最扯的 要滅頂才算泡水車......
那買家的定義呢????????????????????
二手車認證單位?政府機關有此單位嗎?是廠商自我認證還是認證販售的二手車輛?我也搞不懂
萊茵認證是比較透明 只是二手車商會讓你開去讓他們檢查嗎?費用誰負擔呢?
不懂車建議去原廠二手車部買 福特有金標準 因為是原廠背書至少放心點
眉眉角角也看多了
重點是買二手車 一切要再交車前看清楚問仔細 還要別被賣方搞昏頭
因為交了車在慢慢揮 是基本手法