標題: 客戶的感謝--Eonon 給您想不到的貼心 [列印本頁]
作者:
19歲 時間: 2010-9-21 05:16 PM 標題: 客戶的感謝--Eonon 給您想不到的貼心
員林 林先生,在YAHOO超級商城拍買了eonon的L0501 伸縮螢幕,售價$3000。
收到螢幕的林先生,很開心的去安裝。可是無論怎樣裝、怎麼試這台L0501就是不過電。
於是他打給eonon的客服說了這件事情….
Eonon每一件產品在出貨前都會有嚴格的測試。雖然如此,我們還是請林先生先寄回商品來。
經過測試後,證明這台L0501是好的,並沒有不過電情況出現!!!
對eonon來說光是跟客戶說產品經測試後良好是不夠低。
Eonon了解網路買家的心態,上網買東西本來就有很多不安全感。
所以我們將整個測試過程拍成影片,放到網路上給林先生看,且還特別將該型號拍下。
[youtube]Cdyx2J51gFY[/youtube]
隔天那位林先生在商城上回覆我們
各位大大不要覺得奇怪,eonon就是用這種態度對待每一個客戶。
作者:
陳桑 時間: 2010-9-23 09:04 AM
讚!
作者:
koman 時間: 2010-9-23 09:13 AM
很用心喔
作者:
陳桑 時間: 2010-9-23 03:54 PM
koman 發表:
很用心喔
, 謝謝. 我們希望能做的更好.