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標題: 客戶的感謝--Eonon 給您想不到的貼心 [列印本頁]

作者: 19歲    時間: 2010-9-21 05:16 PM     標題: 客戶的感謝--Eonon 給您想不到的貼心

員林 林先生,在YAHOO超級商城拍買了eononL0501 伸縮螢幕,售價$3000

收到螢幕的林先生,很開心的去安裝。可是無論怎樣裝、怎麼試這台L0501就是不過電。

於是他打給eonon的客服說了這件事情….

Eonon每一件產品在出貨前都會有嚴格的測試。雖然如此,我們還是請林先生先寄回商品來。

經過測試後,證明這台L0501是好的,並沒有不過電情況出現!!!

eonon來說光是跟客戶說產品經測試後良好是不夠低。

Eonon了解網路買家的心態,上網買東西本來就有很多不安全感。

所以我們將整個測試過程拍成影片,放到網路上給林先生看,且還特別將該型號拍下。

[youtube]Cdyx2J51gFY[/youtube]


隔天那位林先生在商城上回覆我們



各位大大不要覺得奇怪,eonon就是用這種態度對待每一個客戶。
作者: 陳桑    時間: 2010-9-23 09:04 AM

讚!
作者: koman    時間: 2010-9-23 09:13 AM

很用心喔
作者: 陳桑    時間: 2010-9-23 03:54 PM

koman 發表:
很用心喔

, 謝謝. 我們希望能做的更好.