FSC

標題: [綜合討論] ... [列印本頁]

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 04:31 AM 標題: ...

.....

作者: focusnos 時間: 2010-12-11 04:43 AM

慶幸的是人沒事...
後續問題可能還要再看怎麼處理就是了!!
希望之後一切能順利~

喔對了有請專人來檢驗+拍照存證 ??

作者: RC 時間: 2010-12-11 04:56 AM

人沒事就好
我給你一個建議
立刻寫存證信函給那間保養廠
並且保留法律追訴權
當你的生命財產已經受到如此大的威脅
這時候就不是客氣的時候了

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 05:05 AM

focusnos 發表：
慶幸的是人沒事...
後續問題可能還要再看怎 ...

只有消防局的人來拍照
檢驗方面說明天會和我約時間
大概醬

作者: P.S.T.阿維 時間: 2010-12-11 05:29 AM 標題: ..

馬上拍照存證
並告知原廠
未經同意不得擅自維修及碰觸車輛
避免事後爭議
如果可以
請消防局協助鑑定起火原因
並開立證明

作者: mrchenir 時間: 2010-12-11 06:10 AM

愛車到手沒多久
竟然發生這麼嚴重的事情

而且發生在保養過後

PS:1.施工用的替代品還有完成後加上的那一瓶油油亮亮不知道是什麼我想非常有必要了解清楚

鑑定由原廠鑑定?? 我想也沒得選擇

2.希望您能放得開人沒事比車子發生問題來得重要車子問題就且看且走

作者: nsxn95 時間: 2010-12-11 07:12 AM

mrchenir 發表：
愛車到手沒多久
竟然發生這麼嚴重的事情: ...

所言甚是另外會不會是某某線路接錯導致開一開過熱引燃電線皮建議拍照拍仔細一點的好

另外有很大疑問噴什麼鬼引擎室短期會冒煙阿

光聽就好恐怖耶那東西有點怪怪的喔

作者: adven 時間: 2010-12-11 07:35 AM

基本上油管用真空管代替引起的
因為柴油本身的腐蝕性比汽油強很多
你可以把橡膠泡到柴油裡就知道了
基本上原廠作法有問題，建議要申請賠償
因為這樣做本來就不對，
不過這也是很多引起火燒車的原因。
汽油管（亦或是柴油管）都不可以隨便用一般的管子來替代
安全性是很重要的

作者: RC 時間: 2010-12-11 07:54 AM

敬啟者：本人於民國００年００月００日將車號：００００－００號之自用小客汽車，交付００００００股份有限公司之００００保養廠進行例行性保養，並由０００技師處理該保養事宜，於保養時０００技師發現最右側噴油嘴的回油管有滲油現象，導致引擎室內到處都是油漬，並發現有燃油洩漏狀況，必須更換噴油嘴回油管，經本人同意廠方代為訂料，隔天再進行零件更換．隔日（民國００年００月００日）一早本人即將車輛移至００００保養廠進行零件更換，零件更換完畢後引擎卻無法啟動，經由廠方電腦檢測後判讀是該噴油嘴做動不良，於是０００技師建議用替代品換上，本人非專業汽休人員，於是完全尊重專業技師的決定．經過技師處理之後，引擎可以順利發動，再經過引擎清洗步驟，即完成此次的例行性保養維修作業．消費單據如附件（一）．
本人於民國００年００月００日，即保養後第三日，駕駛車號：００００－００號之自用小客汽車，行使經過台中市ｘ區００００路以及００００路口，停等紅燈時發現引擎室冒出大量濃煙，經下車查看發現燃油洩漏導致火災發生，立刻報警處理，報案單號：０００００００００如附件（二），經由０００消防隊撲滅後，將該車輛移至００００保養廠放置．
本人於民國００年００月００日向００００００股份有限公司之００００分公司購買車號：００００－００號之自用小客汽車，期間皆交由原廠指定之保養廠進行保養作業，並無任何碰撞以及重大事故，若經由鑑定起火主要原因為燃油系統導致，００００保養廠理應負起最大的責任，並應無條件將本人車輛修復．本人保留一切法律追訴權，若該廠不願賠償將依法提出訴訟。

存證信函範本大約類似這樣寫,你不需要說太多細節!只要說"重點"就好!
重點是:
1.你的車都在福特指定的維修廠保養
2.經由專業技師處理並發現燃油系統需要維修
3.使用正廠零件並經過專業技師修復燃油系統
4.例行保養維修過後.............它卻自燃了

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 08:42 AM

adven 發表：
基本上油管用真空管代替引起的
因為柴油本 ...

大大
可是發生時，真空管已從車上換下了
而且也跑了幾十公里了

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 08:44 AM

RC 發表：
敬啟者：本人於民國００年００月００日將車 ...

阿西大大非常謝謝您
有任何疑問再請教您

作者: 小光哥 時間: 2010-12-11 09:05 AM

作者: 西瓜 時間: 2010-12-11 09:07 AM

看到就覺得難過~~~

作者: paroparo 時間: 2010-12-11 09:16 AM

真是太恐怖了....

要是我遇到那大概會起肖...應該沒辦法這麼冷靜的上來po文找族友提供意見..

作者: vag 時間: 2010-12-11 09:17 AM

建議保留證物，最好貼封，不要給原廠自行拆解，等到都談好處理方式再讓原廠動手。

如果和原廠沒有共識

最好找第三公證單位(要錢)

HONDA CRV 休旅車火燒車
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=261&t=1405526&p=1

作者: KAKU 時間: 2010-12-11 09:17 AM

哇塞...

保養廠這麼離譜的處理...:18

人平安最重要，希望能圓滿解決後續問題...

像我之前柴佛換柴油芯後必須要放空氣才能發動引擎，當時也流出一些柴油，
還好技師有處理乾淨...

作者: gemara 時間: 2010-12-11 10:38 AM

可以偷偷PM一下是哪間廠嗎?
這麼誇張
我還想說柴油車應該比汽油車安全

作者: spot 時間: 2010-12-11 10:41 AM

KAKU 發表：
哇塞...

保養廠這麼離譜的處理...:1 ...

一點點柴油不會起火，超級柴油燃點 62℃ 閃火點 52℃。
如果條件不到也不容易燒起來的。

作者: apaul 時間: 2010-12-11 10:48 AM

RC 發表：
敬啟者：本人於民國００年００月００日將車號：００００－００號之自用小客汽車，交付００００００股份有限公司之００００保養廠進行例行性保養，並由０００技師處理該保養事宜，於保養時０００技師發現最右側噴油嘴的回油管有滲油現象，導致引擎室內到處都是油漬，並發現有燃油洩漏狀況，必須更換噴油嘴回油管，經本人同意廠方代為訂料，隔天再進行零件更換．隔日（民國００年００月００日）一早本人即將車輛移至００００保養廠進行零件更換，零件更換完畢後引擎卻無法啟動，經由廠方電腦檢測後判讀是該噴油嘴做動不良，於是０００技師建議用替代品換上，本人非專業汽休人員，於是完全尊重專業技師的決定．經過技師處理之後，引擎可以順利發動，再經過引擎清洗步驟，即完成此次的例行性保養維修作業．消費單據如附件（一）．
本人於民國００年００月００日，即保養後第三日，駕駛車號：００００－００號之自用小客汽車，行使經過台中市ｘ區００００路以及００００路口，停等紅燈時發現引擎室冒出大量濃煙，經下車查看發現燃油洩漏導致火災發生，立刻報警處理，報案單號：０００００００００如附件（二），經由０００消防隊撲滅後，將該車輛移至００００保養廠放置．
本人於民國００年００月００日向００００００股份有限公司之００００分公司購買車號：００００－００號之自用小客汽車，期間皆交由原廠指定之保養廠進行保養作業，並無任何碰撞以及重大事故，若經由鑑定起火主要原因為燃油系統導致，００００保養廠理應負起最大的責任，並應無條件將本人車輛修復．本人保留一切法律追訴權，若該廠不願賠償將依法提出訴訟。

存證信函範本大約類似這樣寫,你不需要說太多細節!只要說"重點"就好!
重點是:
1.你的車都在福特指定的維修廠保養
2.經由專業技師處理並發現燃油系統需要維修
3.使用正廠零件並經過專業技師修復燃油系統
4.例行保養維修過後.............它卻自燃了

有沒有讚可以點啊~~RC大何時要當FSC法律顧問團~

作者: apaul 時間: 2010-12-11 10:50 AM

噗噗-Duncan 發表：

大大
可是發生時，真空管已從車上換下 ...

一樣第二天起了個大早，並且前往更換了非常難裝的回油管
更換完畢後發現車子竟然發不動
一陣納悶便安裝電腦做偵測
發現噴油嘴做動不良，也很快的找到了是當初破管的那隻噴油嘴
這時技師說幫我想想辦法變找了隻替代品換上
小佛就這樣發動了~神

---------------
上述的替代品是什麼呢??

作者: APOW3232 時間: 2010-12-11 12:34 PM

Dear Duncan

Sorry 昨天沒有及時幫忙你。。當時我跟女朋友從逢甲騎車經過，看路上一陣濃煙，眼看一部focus就在眼前冒著誇張的濃煙，
而在旁邊的人應該就是duncan了吧。一想到要過去幫忙此時車底已經起火，而且看你用滅火器也滅不掉！
這下旁邊的人越閃越遠了！當下要叫住你時位處附近的消防隊，已經聽到鳴笛聲到了！
消防車還差點撞到一位闖紅燈的機車騎士！之後看到引擎蓋一打開一陣大火隨之而來！
當下我也想起以前的車也曾經這樣著火所以了解你的傷心處！
希望你能得到應有的賠償，但再多的錢也喚不回全新的車，但是還是希望你得到應有的賠償

作者: inf813032 時間: 2010-12-11 01:53 PM

噗噗-Duncan 發表： 
如題，此時此刻不知該走向何處 
只想到求助 ...

能PM該間保養場嗎，
謝謝。

作者: shinting 時間: 2010-12-11 03:28 PM

RC大~~您真的很厲害!!使人尊敬阿!!受小弟一拜(真的可以當法律顧問了)

作者: 龍貓 時間: 2010-12-11 04:30 PM

現在才看到，需要明天聚會動員小柴到保養廠前面關心一下嗎??

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 04:37 PM

APOW3232 發表：
Dear Duncan

Sorry 昨天沒有及時幫忙你。 ...

大大~非常謝謝您
回到家立刻打開電腦就看到您PO文關心
醬就夠了
雖然小弟到現在遲遲未闔眼過
一直在思考
如果要自費
我該怎麼辦...

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 04:44 PM

apaul 發表：

一樣第二天起了個大早，並且前往更換了非 ...

替代品
就是一隻非全新的噴油嘴

作者: 龍貓 時間: 2010-12-11 04:46 PM

噗噗-Duncan 發表：

大大~非常謝謝您
回到家立刻打開電腦就看 ...

你的又是進口版，更又令人不捨。
一定要蒐集好證據。
加油~

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 04:46 PM

不好意思
暫不公佈也不PM保養廠
畢竟好學校也有壞學生

作者: busybee 時間: 2010-12-11 04:46 PM

龍貓發表：
現在才看到，需要明天聚會動員小柴到保養廠 ...

請問..今天的消防鑑定初步結果出來了嗎?
該起火點是上述維修項目嗎?

若都還沒有後續或新的發展
就動員小柴們...這樣.....

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 04:48 PM

龍貓發表：
現在才看到，需要明天聚會動員小柴到保養廠 ...

龍貓大
感謝關心
我怕看到大家都有小柴
我會忌妒...

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 06:03 PM

busybee 發表：

請問..今天的消防鑑定初步結果出來了嗎 ...

謝謝大大關心
有最新消息會更新於首頁

作者: 沈Kevin 時間: 2010-12-11 06:30 PM

噗噗-Duncan 發表：

謝謝大大關心
有最新消息會更新於首頁

怎麼會這樣！！！

真替你不捨

希望你可以得到好得處理結果

加油吧

作者: tvb123kimo 時間: 2010-12-11 06:31 PM

大大加油囉~~~
愛車變這樣~~傷心是一定的
希望最後的結果，能是原廠負責到底，而不是推卸責任囉
祝福你

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-11 07:02 PM

沈Kevin 發表：

怎麼會這樣！！！

真替你不捨

希 ...

小沈謝啦
您也是少數我見過的車友

作者: jimmyyu 時間: 2010-12-12 12:24 AM

若是起火原因真的是因為替代品引起
保養場在幫你使用替代品更換前
有先知會你並且得同意嗎?
如果你有同意
保養場會不會推說是你同意他們才使用替品的

祝你早日可以修復你的愛車

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-12 12:46 AM

jimmyyu 發表：
若是起火原因真的是因為替代品引起
保養場 ...

依圖片上顯示
失火的部分都離噴油嘴很遠
所以關聯應該不大

作者: 屎考特 時間: 2010-12-12 03:35 AM

哇！！
可憐的小佛啊！！

作者: play761030 時間: 2010-12-12 10:20 AM

如果必要採取法律行動以下有兩隻報社電話

水果爆0809-012-555

數字週刊02-6601-9119

把他公開於社會雖然這是最壞的打算不過希望這事可以圓滿的落幕

加油!!!

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-12 05:07 PM

play761030 發表：
如果必要採取法律行動以下有兩隻報社電話 ...

謝謝您~
抄收~
希望不需要用到
謝謝

作者: vag 時間: 2010-12-12 09:15 PM

建議檢查回油管的接頭，是否安裝確實

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-13 12:39 AM

vag 發表：
建議檢查回油管的接頭，是否安裝確實

嗯！謝謝
小弟會注意

作者: 李阿昆 時間: 2010-12-13 12:55 AM

聽到你的消息真的很震驚

....希望能查出確定的起火原因

作者: ash19831983 時間: 2010-12-13 12:57 AM

作者: 惠子~ 時間: 2010-12-13 01:02 AM

這...

看到照片我都傻了....

希望原廠可以讓事情有個圓滿的結果...

加油嘿

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-13 01:08 AM

李阿昆 發表：
聽到你的消息真的很震驚

....希望能查出 ...

嗚...都計畫過年前要移除DPF的說...
還我42HP啦
什麼都沒了

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-13 01:10 AM

惠子~ 發表：
這...

看到照片我都傻了....

希望原 ...

惠子~謝謝
沒想到我的小柴第二次和妳見面會是這樣
嗚...吃不好也睡不好的三天

作者: horace 時間: 2010-12-13 01:13 AM

小弟我非專業啦~~~
只是.....

看起來起火點好像是在電瓶還是保險絲盒那.....
版大照片裡又有明顯自行拉的線路........
原廠可能會抓著這條小辮子

不妙不妙~~~

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-13 01:24 AM

horace 發表：
小弟我非專業啦~~~
只是.....

看起來起 ...

但真的沒理由在維修完釀成災害啊
要早就燒了...

作者: horace 時間: 2010-12-13 01:40 AM

噗噗-Duncan 發表：

但真的沒理由在維修完釀成災害啊
要早 ...

這個大家都知道~~(包括原廠)
我的意思是...
事件要究責時
大家都會找對自己有利的點來說
這點是對原廠非常有利的藉口....(車主不當改裝導致電線走火

)

所以才說對版大不利的.....

別難過了~~~PS版小柴在呼喚你~~你聽見了嗎~~~~(沒DPF的問題喔~~)

我自己來一下........:15

作者: 李阿昆 時間: 2010-12-13 07:52 AM

噗噗-Duncan 發表：

但真的沒理由在維修完釀成災害啊
要早 ...

引擎本體看起來應該沒事只是周邊零件要換很讓人~~~~~

作者: 如風 時間: 2010-12-13 11:25 AM

修復的費用可能接近或大於二手車行情

還有責任歸屬,待料與施工時間...

(漫漫長路)

事情都發生了,打起精神來面對吧!

加油..

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-13 09:43 PM

如風發表：
修復的費用可能接近或大於二手車行情

還 ...

謝謝~
我只希望
他能好起來如此小小的心願
好像很難

這幾天一直在思考
如果這場仗我打輸的話
該如何是好
車沒了~我也豁出去了

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-14 07:12 PM

horace 發表：

這個大家都知道~~(包括原廠)
我的意思 ...

圖中的兩條線皆是完整的
只有表面批覆的塑膠不見了而已
所以絕對沒有關係的

真的最壞的打算
如果小柴真的就這樣沒了
我真的很冤望
我也不可能再買該廠牌的車了
消費者要的不就是售後服務嗎
但是單靠小弟這隻小小的螞蟻
要獨立扳倒大象也真的很難

作者: RC 時間: 2010-12-14 07:33 PM

噗噗-Duncan 發表：
但是單靠小弟這隻小小的螞蟻
要獨立扳倒大象也真的很難

真的若走到最後一步
就只能自立救濟
給他上報上新聞了

作者: KEN0207 時間: 2010-12-14 08:00 PM

我覺得你要時時上來回報你處裡的狀況~
好讓大家能幫你~
我相信族裡有很多都是熱心的人~
而且原場要給一個好的解決方法~就算他說你是因為有改過~
他也要有一個讓人心服口服的理由~
不是嗎~
不然下次誰能保證不會再發生同樣的事~

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-15 03:26 AM

KEN0207 發表：
我覺得你要時時上來回報你處裡的狀況~
好讓 ...

多謝大大
有進一步確切消息
會跟各位大大報告的
目前都還在推測階段
我也不能亂說
只是...有好一陣子要吹風淋雨了
9歲多的前女友只好靠妳了
中部的車友~不能給你們八八了

作者: RC 時間: 2010-12-15 04:16 AM

噗噗-Duncan 發表：

多謝大大
有進一步確切消息
會跟各位大 ...

該睡覺還是得睡覺
馬車很讚啊
只是跑不動而已

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-15 09:50 AM

RC 發表：

該睡覺還是得睡覺
馬車很讚啊
只是跑 ...

呵呵~夠用了
可以載我上下班

作者: 龍貓 時間: 2010-12-15 10:00 AM

噗噗-Duncan 發表：

多謝大大
有進一步確切消息
會跟各位大 ...

會不會太巧了..跟我一樣的車!! 我液晶DX版...

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-15 10:40 AM

龍貓發表：

會不會太巧了..跟我一樣的車!! 我液晶 ...

阿哈哈~看來小弟走的路和您一樣
我是SDX版的

作者: 龍貓 時間: 2010-12-15 10:56 AM

噗噗-Duncan 發表：

阿哈哈~看來小弟走的路和您一樣
我是SDX ...

蝦密事X SPEED?

以前馬車最大團隊好像只有台中頂級聯隊，不過應該解散了...
我都跟朋友跑而已...之前幾乎一個星期上一次天冷...
還陪過新買泰版NSR150的朋友趁9點上班之前，5點出發去跑一趟天冷""訓車""，回到家沖澡上班...
還有一天走武嶺來回花蓮過..
馬車太好玩了...
不過你有拉行程我沒有..我只有上63跟CVK30，卡鉗跟你用一樣，後齒也改了。
避震換過很多種，最後換RPM沒掛瓶子的。
外觀原廠式樣，你管子拉這樣卡普比較不會磨到，不過應該也會磨到底盤的強化拉桿，跟傳動箱外蓋。
馬車過彎極限...依速可達來說其實很強的..不過他笨重的外型，很難跟運動掛上等號。哈~

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-15 11:33 AM

龍貓發表：

蝦密事X SPEED?

以前馬車最大團隊 ...

大概是台灣僅存的馬車家族了
但還是遍部北中南
台中頂級聯隊真的很久了
那時我才18歲
不能卡普也不敢...

作者: 龍貓 時間: 2010-12-15 11:40 AM

噗噗-Duncan 發表：

http://mspeed.idv.tw/forum/showthrea ...

音叉雙管綠是小胖，後來換250~

甲蟲還有在騎歐~
真屌~
記得他是第一台噴射改缸的~還改很大..
馬車要好好保存，真的是經典!!
我的上個月已經繳牌封存了...捨不得賣阿!!

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-15 12:22 PM

龍貓發表：

音叉雙管綠是小胖，後來換250~

甲蟲 ...

甲大是傳奇

作者: 茉娜 時間: 2010-12-16 10:07 AM

找政治人物陳情吧！

台中的市議員應該會很樂意

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-16 11:30 AM

茉娜發表：
找政治人物陳情吧！

台中的市議員應該會 ...

嗯~謝謝
好險我同事有人跟台中市議長很熟
應該可以拜託幫忙

只覺得很扯
都這麼多天了
福特連個初步的判斷都沒有
只會和我打官腔~說是重大事故要謹慎處理
也不能保證會謹慎多久
今天寒流來又下雨
真的快"冷未條"了

作者: nimico 時間: 2010-12-16 10:18 PM

謹慎處理也是好事阿
這表示原廠算有誠意找出主因
建議版大耐心等候
後續的處理進度再update

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-17 01:20 AM

nimico 發表：
謹慎處理也是好事阿
這表示原廠算有誠意找 ...

嗯~謝謝
希望原廠別謹慎太久
很多東西是具有時效性的
例如寒流來~
一個花了60萬卻只能騎機車的受害者
他的耐性

作者: 茉娜 時間: 2010-12-19 07:53 PM

保養廠應該要正視這個問題

好險今天是在大馬路燒起來

如果今天是停在自家車庫或大樓停車場
那後果可能不堪設想......

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!TLtdRw2WEQEA3eS5Lm3epmEB/article?mid=443

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-20 09:22 PM

明天六和公司要南下開說明會嚕

作者: play761030 時間: 2010-12-20 09:57 PM

噗噗-Duncan 發表：
明天六和公司要南下開說明會嚕

我覺得你應該事先做個草稿針對事情原由做出幾個重點來做回應

不然怕到時說明會變的沒有意義

看能否在說明會上讓雙方達成共識讓各家媒體做第三者見證

加油~~~~

作者: RC 時間: 2010-12-21 04:45 AM

噗噗-Duncan 發表：
明天六和公司要南下開說明會嚕

記得弄隻錄音筆全程錄音
或者....找個朋友幫你全程錄影

回家還可以慢慢聽仔細聽
看看長官要跟我們說些什麼

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-21 01:07 PM

play761030 發表：

我覺得你應該事先做個草稿針對事情原 ...

就說是說明會了啊
原本就不期望會達成共識

如果這麼簡單
我也不用這麼煩惱
不過還是謝謝您
FSC真的讓我感受到溫暖

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-21 01:37 PM

[youtube]j6Vy7P7bvyM[/youtube]

作者: pold 時間: 2010-12-21 03:56 PM

上網查了"福特+火燒車"的幾則案例... 多半都是不愉快的
(當然會發表公開的，應該都是談不攏才讓車主憤而訴求輿論)

這種事情需要長期抗戰，等待消防局的報告，同時把證據備妥
讓事實攤在陽光下，社會輿論將自有公斷

我們家同時擁有三台福特，前一台報廢掉的也是福特(歐規Sierra)
可以說是福特的忠實用戶

如果這次沒有辦法還一個公道

此生再也不碰福特

作者: pold 時間: 2010-12-21 04:22 PM

臺中市政府火災鑑定委員會設置要點

作者: pold 時間: 2010-12-21 04:27 PM

汽車消費糾紛及處理 - 郭守穗博士撰

重大汽車消費糾紛的分析和處理

火燒車可能原因

人為縱火
遭受撞擊：油軌或輸油管或汽油壓力調節器破裂造成汽油噴漏；或油箱破裂漏出大量汽油；此時如有電線斷裂之走火、或摩擦之火花、或點火高壓線之漏電，就會引爆一發不可收拾。
SHORT(電線短路走火)
漏油、漏電
瓦斯車漏氣、回火
排氣歧管裂開噴火
觸媒轉化器過熱又接近易燃品
冷卻水管爆裂引燃防凍劑
易燃油、品掉落於排氣歧管上，或易爆易燃壓力罐、精油、芳香劑等置於車廂內…

客訴處理原則

如可能在第一時間搶到現場，除儘力安撫客戶之外，最重要的是協助苦主：1、保持現場完整；2、拍攝實景存證；3、請警消單位進行火災調查；4、取得火災調查報告。
火燒車可能肇因粗分為：1、人為外力縱火；2、車子自燃：可分為a、使用者的因素，b、車子本身的因素。調閱消防單位之鑑定報告，如能明顯確認為人為縱火，或因車禍造成，當可排除原廠的責任，減少許多無謂爭執。
在肇事客戶或車主的同意下，將車子拖至定點封存，並約定鑑定單位、時間。
在作事故鑑定時，務必尊重消費者，要拆解或移動任何機件，一定要請消費者在場監看，以示未動過手腳之清白。
如兩造責任都無法確認、糾葛不清時，客訴處理主管應迅速稟報決策上級作危機應變，明快結案，以避免負面影響之發散。
可朝分擔修車費用或以優惠價處理肇事車之方向調解。

作者: 小景 時間: 2010-12-21 05:10 PM

請問你到今日原廠有進一步處理了嗎

作者: pold 時間: 2010-12-21 06:23 PM

行政院消費者保護委員會

◎消費爭議處理：

申訴方式:

(一)親自至各直轄市或縣市消服中心填寫申訴資料表
(二)直接進行線上申訴
(三)請下載申訴資料表，填妥後傳真或郵寄各直轄市或縣市消費者服務中心。

洽詢電話: 1950(全國消費者服務專線)

各單位連絡表
[iframe]http://www.cpc.gov.tw/appeal52.asp[/iframe]

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-22 01:49 AM

小景發表：
請問你到今日原廠有進一步處理了嗎

有啊~他們很有誠意要解決
我看了估價單
NT$4,000,00

作者: RC 時間: 2010-12-22 02:01 AM

噗噗-Duncan 發表：
有啊~他們很有誠意要解決
我看了估價單 NT$4,000,00

四十萬不如買一台二手車還贏

看來是不用客氣了啦
消防隊那邊的鑑定報告幾時出來?

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-22 02:34 AM

RC 發表：

四十萬不如買一台二手車還贏

看來是 ...

估計還要一～二個禮拜
等等等等。。。

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-22 02:41 AM

RC 發表：

四十萬不如買一台二手車還贏

看來是 ...

是還幫我想了二號餐啦
09年的TDCI
廠內的公務車里程６萬多
要用員工價賣我
但...謝謝...小弟獨鍾手排柴
其他不考慮

作者: RC 時間: 2010-12-22 02:49 AM

噗噗-Duncan 發表：

估計還要一～二個禮拜
等等等等。。。

去消防隊走走
找民代去關心一下
會對你比較有利

作者: HC-ㄚ豪 時間: 2010-12-22 08:54 AM

所以福特是不打算認賠了???

作者: 小景 時間: 2010-12-22 10:50 PM

噗噗-Duncan 發表：

是還幫我想了二號餐啦
09年的TDCI
廠 ...

還要用員工價賣你?

看要賠你一台完整的才對吧

車被搞到起火還要自掏腰包買一台原廠公用車...

不划算喔

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-23 12:58 AM

小景發表：

還要用員工價賣你?

看要賠你一台完 ...

黑呀~這樣算一算
我的車會比新的ST還貴呀...

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-23 01:01 AM

HC-ㄚ豪 發表：
所以福特是不打算認賠了???

該怎麼說
應該說並不意外...

作者: pold 時間: 2010-12-23 03:44 PM

建議您資料備妥，進行下一個階段... 無論是媒體、消保官、網路(FSC、mobile01)、最後的司法途徑

這台車在原廠的保養維修記錄
火燒車前一天的保養工單 (回油管、噴油嘴、以及噴灑在引擎室的3M噴劑)
火燒車前一天與技師的對話
火燒車現場的鑑定報告、所有現場的照片
原廠在火燒車後處理進度與每一個細節
原廠維修報價單，需要明細與價格
整理一份對外的新聞稿

能爭取的，都要把握

這一位買到檸檬車的車主已經解決了...你也要加油

作者: HC-ㄚ豪 時間: 2010-12-23 04:23 PM

給它上新聞

作者: 基隆丫凱 時間: 2010-12-23 04:23 PM

[iframe]http://www.nabt.com.tw/index.php?p=mdoc&SETid=360&Msoft=195[/iframe]
另一個是車輛瑕疵鑑定中心.. 但突然找不到它的網址連不進去..

不然之前看過這個鑑定中心好多分析報告都檢查得很仔細..
包括失火..

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-24 02:50 AM

HC-ㄚ豪 發表：
給它上新聞

那我需要打馬賽克...

作者: RC 時間: 2010-12-24 04:11 AM

噗噗-Duncan 發表：

那我需要打馬賽克...

在眼睛前面粘支鉛筆如何?

作者: clubbhan 時間: 2010-12-24 06:49 AM

該不會又是台中x和文心吧

作者: HC-ㄚ豪 時間: 2010-12-24 12:05 PM

噗噗-Duncan 發表：

那我需要打馬賽克...

我幫你拿方塊玻璃

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-25 02:02 AM

clubbhan 發表：
該不會又是台中x和文心吧

大大對這間評價不好嗎

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2010-12-25 02:03 AM

HC-ㄚ豪 發表：

我幫你拿方塊玻璃

好啊
開記者會我約你

作者: HC-ㄚ豪 時間: 2010-12-25 10:17 AM

噗噗-Duncan 發表：

好啊
開記者會我約你

沒有問題的啦

作者: pold 時間: 2010-12-27 08:18 PM

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33066605/IssueID/20101227

PEUGEOT Citroen 全台召修2200輛燃油恐滲漏影響行車安全 2010年 12月27日蘋果日報

【戴安瑋╱台北報導】由於燃油幫浦回油管產生裂痕瑕疵，代理法國PEUGEOT汽車、負責Citroen維修事宜的寶嘉聯合公司昨宣布，召回二○○五年四月至二○○七年六月生產的PEUGEOT 1007，以及二○○○年八月至二○○七年二月生產的Citroen C2、C3、C5部分車輛改正。全台受影響的車輛數共約二千二百多輛。寶嘉聯合公司行銷副理蘇馨瑜表示，公司接到法國原廠通知，指二○○五年四月至二○○七年六月生產的PEUGEOT 1007部分車輛，及二○○○年八月至二○○七年二月生產的Citroen C2、C3、C5部分車輛，在行駛若干年後，燃油幫浦回油管會產生裂痕，民眾在打開引擎蓋時，會聞到汽油味，嚴重時燃油會從回油管裂痕滲漏，可能影響行車安全，決定召回改正。

作者: pold 時間: 2010-12-27 08:23 PM

http://news.cnyes.com/Content/20101216/KCDG7POUPA2ZB.shtml
油管缺陷恐致火燒車福斯北美市場召回41.3萬輛車

鉅亨網陳律安綜合外電　　2010-12-16 06:40

福斯(VOW-DE)周三(15日)表示，將在北美市場召回 41.3 萬輛車。原因在於漏油的缺陷恐導致起火燃燒。

召回的車種包括 2007-2009 年式的 Golf、Rabbit、Jetta及其旅行車版本。此外，2006-2009 年式的 Beetle 也在召回之列。

福斯表示，這次將在美國召回 37.7 萬輛，其餘的則在加拿大召回。福斯的 Golf、Rabbit、Jetta 車種的雨刷水箱蓋將刮到油管，可能導致它破裂漏油。至於 Beetle，則是動力轉向系統的夾緊套環恐刮到油管，並造成同樣問題。

作者: pold 時間: 2010-12-27 08:54 PM

身為一個消費者，我們需要勇於面對承擔責任的廠商....

作者: pold 時間: 2010-12-31 09:17 AM

恐電路失火福特召回新車l

Ford recalls 2011 F-Series pickups, Edge, Lincoln MKX

（路透底特律30日電）美國聯邦監管當局今天說，福特汽車公司（Ford）正召回1萬4737輛新車，包括最暢銷的F系統小貨車在內，因為這些產品可能出現電路短路而致起火燃燒。

根據美國國家高速公路交通安全管理局（U.S.National Highway Traffic Safety Administration）接獲的報告，福特將在明年元月10日之前，將這個可能發生的問題通知F系列小貨車以及Edge和林肯MKX小型休旅車的車主。

報告中並未提及，有任何因為此一問題而引起的人員受傷、撞車或起火事件。

福特在送交國家高速公路交通安全管理局的報告中說，問題出在該公司的1家供應商在某個6天期間生產的車身控制模組，會出現電路短路。

報告中說：「如果出現電路短路，那麼車身也許就會過熱，使得車輛可能在無人看管的情況下失火。」中央社

作者: 丫翔 時間: 2011-1-9 11:42 PM

我有個疑問耶，大大是不是買二手的阿???

另外那個線是接HID的嗎??

作者: 噗噗-Duncan 時間: 2011-1-23 02:19 AM

丫翔發表：
我有個疑問耶，大大是不是買二手的阿???
...

是二手的沒錯啊
但這跟起火沒什麼關係
HID線更是兩回事

作者: 星辰 時間: 2011-1-23 03:00 AM

後續處理有結果了嗎?

這種事應該是揮不完.......

作者: pold 時間: 2011-1-31 12:03 PM

作者: leonard 時間: 2011-2-15 04:08 PM

噗噗-Duncan 發表：

謝謝大大關心
有最新消息會更新於首頁

想說關心一下DUNCAN大愛車的進展.....

結果........

又被摸頭了嗎???
原廠處理方式是.......?????