標題: [綜合討論] 今天去彰化福特鹿港展示中心一個很不愉快的經驗 [列印本頁]
作者:
犽羽獠 時間: 2010-12-19 12:44 AM 標題: 今天去彰化福特鹿港展示中心一個很不愉快的經驗
我堂弟想買一台車,今天就和他去跑了幾間展示中心..
幾乎所有國產車商都跑遍了..每家態度都非常好...
因為他已經確定要買FOCUS TDCI..
所以晚上又陪他跑去福特鹿港展示中心一趟
想說多比較比較....沒想到卻是讓我們兩個非常的不爽
一進去只有兩個人在...其中一個像業代的跑來招呼我們
我們就說明要買FOCUS TDCI..想請他報個價格
結果只會講些543的..叫我們坐下來談....
結果期間我們總共問了3次價位的問題..他還是一樣講些無關警要的話
重點是我們都覺得態度很不好..好像我們是來鬧場的一樣
一直到我們走出來..還是不知道他要賣多少...可能不缺我們這組客人吧
試問..有人買東西是不問價格的嗎?不說價格..我們要怎麼買?
沒錯我們就是要來比價...但是彰化市的展示中心態度就很好
我堂弟已經決定要跟他買了..雖然他價格不是很優
但我堂弟說就是一個奇濛子問題...那個鹿港店掛名銷售顧問的陳X教..我們記住你了
你該學學TOYOTA..人家整個展示間賣到沒半台車可看,但還是一樣態度一流
這讓我想起4年前我買FOCUS時..一樣有到這間看..結果沒啥人理我們
看不到10分鐘就出來了..鹿港店的素質實在有待加強...
作者:
ababy01 時間: 2010-12-19 12:55 AM
犽羽獠 發表：
我堂弟想買一台車,今天就和他去跑了幾間展示 ...
真的太差勁了該好好檢討
不過應該很快就會有相關單位看到這篇文了，下禮拜他肯定不好過了
作者:
roach0320 時間: 2010-12-19 01:04 AM
這種態度當甚麼業務
直接打客服客訴啦!!!
:15 :15 :15
作者:
kenny6515 時間: 2010-12-19 01:05 AM
犽羽獠 發表：
我堂弟想買一台車,今天就和他去跑了幾間展示 ...
4年前就去這間吃過羹了~~今天又去吃ㄧ次~~這間那麼爛就該列為黑名單吧
TOYOTA的服務態度說真的不賴~~當初我陪我姊去買小鴨的時候~~業務把我們當老爸老媽在對待~~買車後就有點
作者:
kkt 時間: 2010-12-19 01:12 AM
犽羽獠 發表：
試問..有人買東西是不問價格的嗎?不說價格..我們要怎麼買?
沒錯我們就是要來比價...但是彰化市的展示中心態度就很好
我堂弟已經決定要跟他買了..雖然他價格不是很優
但我堂弟說就是一個奇濛子問題...那個鹿港店掛名銷售顧問的陳X教..我們記住你了
你該學學TOYOTA..人家整個展示間賣到沒半台車可看,但還是一樣態度一流
...
聽了你的抱怨，還真的是兩個鄉巴佬、還想買福特車......
對，沒錯；在福特的領域裡，錢永遠不是問題的，鄉巴佬。
你沒看到那麼多討論文了沒：
天天跑修理廠、油費、請假扣薪、檢查費、零件費、講不完......
而且開個3~4年就以廢鐵價賤賣，再換新型的繼續再砸大錢再繼續修車。
這些福特車主、花錢面永不改色，花再多的錢都不是問題.....你堂弟行嗎？
先量量自己的身份地位吧‧....顧忌錢就是不夠資格碰福特啦、鄉巴佬。
作者:
犽羽獠 時間: 2010-12-19 01:15 AM
kenny6515 發表：
4年前就去這間吃過羹了~~今天又去吃ㄧ次 ...
這家以後絕對不會再去了
今天總共去了三菱,HONDA,NISSAN,TOYOTA,馬自達..還有兩家福特
其中有些很明顯就只是去看看的態度..但人家的態度依然良好
就只有福特鹿港店簡直是屌爆了
作者:
犽羽獠 時間: 2010-12-19 01:19 AM
kkt 發表：
聽了你的抱怨，還真的是兩個鄉巴佬、還 ...
你是別的廠牌支持者來亂的嗎? 你每個月賺的有我堂弟多再來叫吧..
作者:
基隆丫凱 時間: 2010-12-19 01:30 AM
來這裡教FSC車友多看討論文?
不如教教你的客戶,如何在暴衝的情形下保全小命吧..
連許來發的CAMRY都會暴衝了, 還怪客戶塞腳踏墊...
作者:
台南盛弟 時間: 2010-12-19 01:31 AM
犽羽獠 發表：
你是別的廠牌支持者來亂的嗎? 你每個月 ...
別去跟他認真囉
我們討論我們的就好~
作者:
☆ㄚ維☆ 時間: 2010-12-19 01:37 AM
哀~~T牌 自慰隊又跑出來了
作者:
kenny6515 時間: 2010-12-19 01:43 AM
kkt 發表：
聽了你的抱怨，還真的是兩個鄉巴佬、還 ...
還好啦~~我們還有命可以跑原廠維修~~T牌的爆一次衝可能就在蘇州擺攤賣鹹鴨蛋了~~這樣比起來~~我還寧願跑原廠也不要去買鹹鴨蛋
作者:
彰化凱文 時間: 2010-12-19 02:13 AM
頭又大一天到晚 不是那邊出問題叫修 那邊瑕疵又叫修
怎麼不好好檢討一下～
有問題虛心檢討 福特當然也是要加強品管 我們也是共同監督
有問題就該檢討 而不是只會講別人的怎麼樣
作者:
小霖-Lin 時間: 2010-12-19 08:34 AM
kkt 發表：
聽了你的抱怨，還真的是兩個鄉巴佬、還 ...
你恢復正常了啊?!
要不然還真不習慣前一陣子你回的正經文!
作者:
小村子 時間: 2010-12-19 08:56 AM
之前看TDCI，跑了三家店
其中一家也是這樣，假日一大早進去
兩個在櫃檯聊天，不見他們過來招待
還得我自己走過去詢問...
跟他說明我想試乘後
說了一大堆，說什麼很多客人來試乘後就不跟他下單
讓他花時間、花油錢的
還有很多"不知死活"的業代在網路上亂報價
我心裡想，自己業績差還怪別人利用資源...
而且，哪有人這樣跟客戶抱怨的，聽了誰想跟他買
也不先檢討自己
開文的說的很對，買車的確是個奇濛子問題
即使對方開的價錢不是最低，但只要覺得服務態度好
那差價就當成是服務費了
作者:
ywang724 時間: 2010-12-19 02:02 PM
kkt 發表：
你沒看到那麼多討論文了沒：
天天跑修理廠、油費、請假扣薪、檢查費、零件費、講不完......
而且開個3~4年就以廢鐵價賤賣，再換新型的繼續再砸大錢再繼續修車。
這些福特車主、花錢面永不改色，花再多的錢都不是問題.....你堂弟行嗎？
先量量自己的身份地位吧‧....顧忌錢就是不夠資格碰福特啦、鄉巴佬。
...
有些在高速公路暴衝(油門卡住)的車子
連修車的機會都沒有
願他們安息
作者:
傑德斯 時間: 2010-12-20 12:13 AM
kkt 發表：
聽了你的抱怨，還真的是兩個鄉巴佬、還 ...
真是辛苦你了!!
你的MONDEO勒?
還在修?
別修了拉.....你也不要買福特的車了拉
不然我的車就囂張不起來了
作者:
阿丸 時間: 2010-12-20 01:14 PM
這兩天 T牌車主朋友問我車子都去哪裡保養?? 因為比較忙所以他都沒時間去保養...
我說 我就打個電話請就原廠來牽就好阿 可能我在保固期間內吧 至少我電話一通過去 都會跟我約時間拿車...
他回答 我也在保固內阿 可是業務買完車之後 就好像服務都不用顧了 就覺得車都賣出去了 不關他的事了
這個回答讓我覺得有點慶幸...
雖然很多人會說福特後勤單位比較差一點...
至少有些小地方 我還是有感受到所謂的服務 當然不是說每個地方或是每個業務都一樣啦
而像板大說的這種服務人員 當然不能讓他繼續爛下去....
作者:
火燒島 時間: 2010-12-20 08:23 PM
這些搞爛福特的業務:18 :18 :18 :18 :18 :18 :18 :18 :18
幸好我買小白佛時過程很愉快.第1000公里更是爽
平平是福彰.那A差那麼多
作者:
Blueheart 時間: 2010-12-20 08:29 PM
kkt 發表：
聽了你的抱怨，還真的是兩個鄉巴佬、還想買福特車......
對，沒錯；在福特的領域裡，錢永遠不是問題的，鄉巴佬。
如果你覺得生活不夠精彩，樓主告你的話就有的你受的了~~~
你要來亂那也罷了~~勸你說話最好還是謹慎一點吧！
作者:
尾多賀 時間: 2010-12-21 08:14 AM
貨比三家----- 比服務態度、熱忱、-----比第一印象-----比投緣------當然還是會比一比價格。
作者:
tsobtpting 時間: 2010-12-26 03:58 AM
這倒是很奇怪~接觸的是同一位業代~但我卻覺得那位大哥人還不錯~打從第一次接觸一直到後來跟他買車~服務態度一直都很不錯啊~那位陳大哥的確有一個缺點~就是講話太直接了~關於版大的事情~小弟有向那位陳大哥求証~只是版大連基本資料都不方便留下，即使有優惠或是可以跟價~又該如何跟版大聯絡呢~也許每個人的個性不同~所以才會造成如此的誤會吧~只是我還是要為鹿港展示中心的陳大哥陳情~雖然我不敢保証他能給的價格是最便宜的~但服務態度並未像版大所說如此不堪~除了買車部份~連舊車的處理也是陳大哥幫了小弟很多的忙~相信一樣米養百樣人~一定有的人會有意氣相投~也會有個性不合~只是不希望大大的不愉快經驗就這麼的抹殺了一個好業代~~以上是小弟個人所接觸的感受，無意筆戰~如有冒犯~還請包含!
作者:
nsxn95 時間: 2010-12-26 06:00 AM
業代也是會看人的
某次我和朋友一起去福斯新竹經銷商
沒錯 我們看起來非常之鄉巴佬 穿拖鞋 咬檳榔 穿著一看就很窮 還特地把車停遠遠的走進去看車
沒半個業務來鳥我們 走過他們旁邊的時候 依稀聽到 他們三個一定買不起拉 不用理他們之類的話
車子還捨不得給我們看呢 介紹也全免 後面近來的一對夫妻 馬上有人去招呼 還倒茶勒
之後過幾天 換上比較體面的衣服 穿上鞋子 開著高級車到經銷商門口 剛進們馬上就有人來招呼 上茶...
:15:15:15
作者:
kertsai 時間: 2010-12-26 05:14 PM
kkt 發表：
聽了你的抱怨，還真的是兩個鄉巴佬、還 ...
，這哪來的小朋友...我笑了...
作者:
Ahow 時間: 2010-12-26 05:31 PM
哈哈哈.....恕我大笑三聲~小弟上個月偕同友人前去看車~同樣遇到陳X教~結果情形相同~
但是他有跟我們報價....價格很誘人~不過...簽約你就上當了...他會"烏龍旋桌"敲你一筆~
好在當時被我發現~所以沒跟他買~事後他還打電話來~口氣還很不好~敗類阿.....:15 :15 :15
作者:
犽羽獠 時間: 2010-12-27 01:00 AM
tsobtpting 發表：
這倒是很奇怪~接觸的是同一位業代~但我卻覺 ...
我堂弟已經訂車了...事情我也交代清楚了..
我不知道你是誰..要我留下資料做什麼?..那位業代老大會來跟我和我堂弟道歉嗎?
還是要來堵我..說我在網路上幹樵他?
看你12月19日才註冊..剛好是我發文當天
這讓我有奇怪聯想..嘿嘿..
這位業代..說實話..就是老油條..反正這輩子我也不會再進去鹿港展示中心了
我堂弟也訂車了...隨便啦
只是鹿港店是我臨時起意帶我堂弟去的...想法很簡單..
就是想多比較..結果想不到這麼不爽
我對我堂弟也很過意不去...