標題: [TDCI] 原廠品質.... [列印本頁]
作者:
springcity 時間: 2011-4-10 01:08 PM 標題: 原廠品質....
車子修了又修同樣的問題沒有解決
是不是就等於沒有修...
好險還在保固內~~..
FordQualityCare 『就是為你用心』，代表我們售後服務品質的堅持。
從您進廠的那一刻起，從服務廠的專員、技術人員至出納，廠內每一位服務人員都受過完整且專業的訓練，皆秉持『就是為你用心』的精神，提供您最專業、最精緻的服務。
因為我們堅信，專業才是關懷車主最具體的延伸。無論在全國任何一家FordQualityCare專業服務廠，我們都以經過原廠嚴格認證的專業技師、與整合全球福特技術資源的平台，給予您及愛車最無微不至的關懷與保障。
有了FordQualityCare專業服務廠，您和愛車不管到哪裡，都擁有我們最誠摯與完整的呵護與照顧。
轉載福特..
為什麼我感覺不到....今天打電話過去告知情形..
廠方也是愛理不理....又要叫我再開過去看可是都是一模一樣的情況
我想要用EMAIL傳照片給他們....而廠方要我再開回去檢查...
我多次回原廠的經驗...他門只是看一下..並未做任何的處理...
所以我要求用EMAIL傳照片
而我們有爭執了一下
誰是每天閒閒沒事就回原廠修車阿..
我有我的工作!!!我不是每天都放假吃飽等修車!!!
但廠方卻未留eMAIL或是向我詢問車牌...就匆匆的掛電話了
就直接叫我傳過去....
我現在想想...他們真的收到了嗎????
為什麼...要把我當ㄠˋ客呢??
每次都有電訪的評分....我真的不敢評阿...
這到底是什麼品質阿!!!
作者:
鐵灰tdci 時間: 2011-4-10 01:15 PM
那算有修喔..只是修不好而已福特專門ㄉ
記得跟他要求賠償PS可是要原廠ㄉ喔任何東西都不能改喔
作者:
吳小龍 時間: 2011-4-10 01:15 PM
習慣就好
換間別間保養場看看吧
作者:
springcity 時間: 2011-4-10 05:24 PM
吳小龍 發表：
習慣就好
換間別間保養場看看吧
請問一下..
別間保養場也可以出保固嗎??
作者:
爛人情歌 時間: 2011-4-10 05:26 PM
原廠品質
以卵擊石
作者:
黃耀東 時間: 2011-4-10 05:30 PM
springcity 發表：
車子修了又修同樣的問題沒有解決
是不是就 ...
你在哪?
如果離新竹近的話!
來找我!我幫你處理!
作者:
springcity 時間: 2011-4-11 12:19 AM
黃耀東 發表：
你在哪?
如果離新竹近的話!
來找我!我幫 ...
感謝~~
我在台北阿...
我是一直修大燈....
因為這件是我跑去原廠應該...六次了吧
還是沒有弄好
感覺很煩...
原廠的回應是...我都有幫你處理阿...可是我心裡想這樣跟沒修理不是差不多嗎??
作者:
springcity 時間: 2011-4-11 01:00 AM
FordQualityCare 『就是為你用心』，代表我們售後服務品質的堅持。
從您進廠的那一刻起，從服務廠的專員、技術人員至出納，廠內每一位服務人員都受過完整且專業的訓練，皆秉持『就是為你用心』的精神，提供您最專業、最精緻的服務。
因為我們堅信，專業才是關懷車主最具體的延伸。無論在全國任何一家FordQualityCare專業服務廠，我們都以經過原廠嚴格認證的專業技師、與整合全球福特技術資源的平台，給予您及愛車最無微不至的關懷與保障。
有了FordQualityCare專業服務廠，您和愛車不管到哪裡，都擁有我們最誠摯與完整的呵護與照顧。
轉至福特..
為什麼我感覺不到....今天打電話過去告知情形..
廠方也是愛理不理....又要叫我再開過去看可是都是一模一樣的情況
我想要用EMAIL傳照片給他們....而廠方要我再開回去檢查...
我多次回原廠的經驗...他門只是看一下..並未做任何的處理...
所以我要求用EMAIL傳照片
而我們有爭執了一下
誰是每天閒閒沒事就回原廠修車阿..
我有我的工作!!!我不是每天都放假吃飽等修車!!!
但廠方卻未留eMAIL或是向我詢問車牌...就匆匆的掛電話了
就直接叫我傳過去....
我現在想想...他們真的收到了嗎????
為什麼...要把我當ㄠˋ客呢??
每次都有電訪的評分....我真的不敢評阿...
這到底是什麼品質阿!!!
作者:
黃耀東 時間: 2011-4-11 07:17 AM
springcity 發表：
感謝~~
我在台北阿...
我是一直修大燈. ...
這簡單處理!
在保固期內,
回廠說明情況並請保養廠拍下照片直接向FORD六和申請保固理賠"換裝新品"!
PS.你只要請賣你車的業務幫你處理即可!
作者:
superviper 時間: 2011-4-11 10:26 AM
經銷商之間還是有差別的
這間不好，那就換一間吧
作者:
花雕G 時間: 2011-4-11 11:55 AM
springcity 發表：
FordQualityCare 『就是為你用心』，代表我 ...
你去哪一間??
九和濱江廠出保固不囉嗦!!
有需要我可以幫你!!
作者:
deer 時間: 2011-4-11 04:45 PM
springcity 發表：
車子修了又修同樣的問題沒有解決
是不是就 ...
不是『就是"為"你用心』
是『就是"要"你用心』
我也為了熄火時一個牛叫聲跑了原廠3次，每次待半天才搞好!!
我夠用心了吧!!
作者:
ding 時間: 2011-4-11 08:44 PM
哎呀
希望福特可以加強各縣市的服務保養廠的專業技能
讓我們這些購車的人
可以感覺到售後服務
原廠還是有在用心的
不要電話打過去~推來推去的~講的一大堆場面術語~不處理的
不要只是在每個月的車銷售數量上~很努力而已!!
努力到了又能怎麼樣~原廠保養素質不提升~以耳傳耳的傳
誰還會想在買福特的車呢!!
作者:
鐵灰tdci 時間: 2011-4-11 09:41 PM
福特專業推來推去買前保固沒問題買後保固做不到:18 :18
作者:
Mr.coco 時間: 2011-4-11 09:44 PM
水果日報
東木林電視
以上的各大報媒體會很高興為你服務的
作者:
鐵灰tdci 時間: 2011-4-11 10:10 PM
回應樓上ㄉ大大...前提要沒改裝喔連螺絲都要原廠ㄉ不然他不認帳喔
作者:
springcity 時間: 2011-4-11 11:31 PM
鐵灰tdci 發表：
福特專業推來推去買前保固沒問題買後保固做 ...
有同感
作者:
粉圓 時間: 2011-4-12 09:33 AM
福特品質~~堅若磐石
作者:
妹子 時間: 2011-4-13 08:53 AM
大大同一家服務廠處理不好就換別家保養廠.
別把自己的心情搞差了.
作者:
springcity 時間: 2011-5-11 12:59 PM
今天又去了
再新北市台64線下面的那間保養場
爛透了~修不好還怪天氣
靠背阿`~~~台灣的天氣是差到哪裡去
等了一個月都沒有給我處理!!!!
作者:
jungdau 時間: 2011-5-11 02:32 PM
springcity 發表：
今天又去了
再新北市台64線下面的那間保養 ...
頭燈是什麼問題?
不要修了~~叫他換一組新的~~
小弟我之前後燈下雨有霧氣, 直接換一個新的來耶~~
不然我不懂保固是保什麼?
作者:
springcity 時間: 2011-5-11 03:22 PM
jungdau 發表：
頭燈是什麼問題?
不要修了~~叫他換一組 ...
他們說...不能換了
這是正常的...
很不能接受大燈起霧是正常的現象
作者:
鐵灰tdci 時間: 2011-5-12 10:44 PM
FordQualityCare 『就是要你自己用心』，代表我們售後服務品質的堅持
作者:
filex 時間: 2011-5-12 10:49 PM
deer 發表：
不是『就是"為"你用心』
...
不好意思，剛好您提到熄火的問題，想說我的狀況是會有車身抖動的問題，不曉得是否與您一樣~!
作者:
keprepcst 時間: 2011-5-12 10:53 PM
小弟也同感，台中的原廠出了問題都是叫我們去看看，電話說什說不清楚，去了後還是說不出保的呢，常常白跑一趟的，習慣原廠的模式就好，
建議大家過保都換到私人的吧。
作者:
slime567 時間: 2011-5-13 05:10 PM
springcity 發表：
他們說...不能換了
這是正常的...
很不 ...
不能換了就換別間囉! 全省四處都福特原廠...有的很豪邁有的很小氣..就看他要不要呈報而已
別人都可以出保為什麼我就不行...
作者:
springcity 時間: 2011-5-14 12:21 AM
slime567 發表：
不能換了就換別間囉! 全省四處都福特原 ...
恩...是該換間看看了....
鬧的有點不愉快
作者:
kkt 時間: 2011-5-14 10:49 AM
妹子 發表：
大大同一家服務廠處理不好就換別家保養廠.
別把自己的心情搞差了.
...
歡迎加入 到處找人家修車的家族來......
車每壞一樣東西，都得挨家挨戶的實驗性修理，從北部的Quality Care、到處找人家修到南部去。
然後，每家服務廠，都得挨家挨戶的試探性修理，從A師傅修到N師傅去。
好不容易，跑盡天涯海角....
終於讓你找到一家可以解決你的這次問題，和一位懂得修理你這次的師傅時....
但，問題來了.....每家都是精這兒、那兒不行；師傅也是、他會這個不會那個....
下次如果壞別處的時候.......你又得重演，從北部的Quality Care、再到處找人家修到南部去。
嘻....嘻....嘻....嘻....
作者:
slime567 時間: 2011-5-14 12:37 PM
kkt 發表：
歡迎加入 到處找人家修車的家族來..... ...
有得保固就好了阿 說這麼多屁話幹麻
福特原廠又不是很稀有..
你說對不對呢帥哥? 路口那間便當店今天公休 那就到隔壁條路口那間買就好了阿~
有沒有頭腦...
作者:
小光哥 時間: 2011-5-14 12:43 PM
買的爽快.修的痛快.
作者:
slime567 時間: 2011-5-14 01:07 PM
目前為止我所知道的FOCUS大概就這些問題吧..
新車出來定位偏移要重新做定位(原廠沒有定位機要到外面做)
頭燈霧化有水氣(不是原廠T10鹵素小燈溫度太高就是跑水氣起霧)
PS變速箱有怪聲音咕咕叫跟鴿子一樣(相信這很多車友都遇過包刮我自己..)
PS變速箱倒車R檔有時候會頓挫,要動不動的(就像手排車離合器踩著又半離和又踩著一樣)
我已經習慣了..
PS變速箱漏油..這是車主心中永遠的痛 辛苦存了不少錢考慮很久才決定買下去結果新車就漏油..
還有最頻繁的異音(買車一年多到現在回廠處理過兩次了) 最近5D感覺後車廂附近
又傳來怪聲,不知道哪邊沒鎖緊扣扣叫..(這異音問題可能FORD全車系都有) 抓異音不是一兩天就抓的到的
要很有耐心不能心急..
4D牌照燈會進水..
汽油版變速箱程式會暴衝讓人抓狂(也是有少數人享受在這充沛加速感)
09年後的音響容易當機,還有快撥鍵轉大聲一格竟然給我跳到30耳朵耳鳴了一下
其他的...還沒想到...或者還沒遇到!
可能要請其他大大補充說明了!
即使有一堆毛病但我還是覺得當初買TDCI沒後悔過 同樣的價位要我再選一次
還是會選TDCI...進口手排柴很像不賴