標題: [哈拉] 有關退單問題? 請業務近來幫解答 [列印本頁]
作者:
guess7123 時間: 2011-5-28 07:07 PM 標題: 有關退單問題? 請業務近來幫解答
最近朋友 買深海藍2.0..4月底訂車.~ 說好5/20 交車(業務表示只會提早不會再晚)~
後來快到5/20...馬上改口~說5/25????
快到5/25了 又說5/25 才要出車~? 到公司 不知道又要幾天?
現在 又改口 要6月初 車才會到 然後 請我朋友 先給證件 他要做5月份的業績 請他先領牌?
我朋友不爽 說要退單 ~ 退不退訂金 她說要請示主管~? 問大家一下 是這樣ㄇ?
那他不退勒?
作者:
Arson 時間: 2011-5-28 07:13 PM
好像在沒掛牌之前都可以退的樣子
等版上專業的業務出來回答吧
作者:
緊張黑白色 時間: 2011-5-28 07:39 PM
車都沒看到就要先領牌...太誇張了吧..
如不是因買方的過失而撤銷契約 是可以退訂金的
然後還可以請求賠償的樣子....
如契約上有約定幾時交車 而一再延後
就催告他請求交付車子 如不行就告他遲延 勝訴的話賠償+訂金都可以拿回來囉
作者:
傑德斯 時間: 2011-5-28 07:46 PM
去退單就對了.....
作者:
ajaxlo5271 時間: 2011-5-28 07:53 PM
退單是要看賈方要不要退吧！？
怎麼會問他們主管咧？
作者:
guess7123 時間: 2011-5-28 08:31 PM
緊張黑白色 發表：
車都沒看到就要先領牌...太誇張了吧..
...
但是好像訂單 上面 並沒註明 甚麼時候交車 -.-!!
但是 我朋友現在 指要求退單~
作者:
guess7123 時間: 2011-5-28 08:32 PM
ajaxlo5271 發表：
退單是要看賈方要不要退吧！？
怎麼會問他 ...
阿摘 那就是他的說法 所以我朋友很不爽~
作者:
guess7123 時間: 2011-5-28 08:33 PM
傑德斯 發表：
去退單就對了.....
恩@@
作者:
ALUN 時間: 2011-5-28 08:42 PM
深海籃 算特殊色訂單嗎？
如果是特殊色聽說是因為排單生產的關係
所以時間上會一定數量才生產需要要等...這是會好退單嗎？
作者:
小施 時間: 2011-5-29 12:20 AM
話說如果是在線上生產，當然要退車是有點危難業務員，畢竟買一台全台灣沒有庫存的車輛也不是業務願意的！
如果真的出車了，其實一、二天就能辦牌交車了！
再來如不能在這個月交車，那領牌有何意義！領了就表示能交車了！
作者:
guess7123 時間: 2011-5-29 11:26 AM
小施 發表：
話說如果是在線上生產，當然要退車是有點危 ...
不知道 那個業務~ 的用意為何~~
但是我朋友 覺得說 你只擔心你的5月份業績ㄇ~
他今天約下午4點退單嚕~@@
作者:
guess7123 時間: 2011-5-29 09:50 PM
今天我朋友下午4點去退單~~ 那個業務 既然說 要等1個月???
還說 不然你去消基會告我呀....好個高雄明族上正....名字 我明天會PO上來給大家瞧瞧~.
作者:
小施 時間: 2011-5-31 01:46 PM
guess7123 發表：
今天我朋友下午4點去退單~~ 那個業務 既然 ...
理論上，退單直接就可以退了！如果業務有理由，就說直接找他的直屬主管吧！
作者:
hop99992000 時間: 2011-6-3 02:20 PM
開版大大，可不可以退我是不確定，不過我上個月剛退訂一台tdci，把我的故事分享一下，順便跟您講解一下退訂流程，參考一下。
我是4月底去問配備價格，業務A說：因為月底了，業績有到達，可運用的回饋金有比較多(意思就是說超低價啦)，是否可當天報價完即可下定，因業務方面就擺明，有下定才要報價，且該業務是廠所長指派下來談價的，談價過程中報多少都要電示所長(因所長跟女友老闆友人熟識)，人情事故下，為了大家方便就有先下定單了，但下定前有先講明車主是希望掛母親的名下，而母親出國5月中才會返家，所以已講明不可能當月(4月底)簽車，且還會去問問其他經銷業務B(先前已有去同經銷商但另一廠試乘、駕)配備價格，他說沒關係可以去問，有問題都可以全額退訂，然後，就去領錢訂車，訂購人：我，車主：我母親。
----------------------------------------------------------------------------五月初到囉-------------------------------------------------------------------------------------------------
工作關係，五月初，終於有空閒時間，可去同經銷商另所詢價，問完的重點，兩個業務態度是差很多，A是這個月最便宜所以要快下訂，不然下個月就沒囉，然後不下訂，又不太想報價的態度，一邊報價一邊電示講的好像是南部最低價似的；另一業務B(同經銷不同廠)他報價格是，一模一樣的，但他不用電示所長，兩個都掛銷售課長，且B業務月初即可報出A業務所說，運用一切資源獎金回饋給車主優惠購車價，各位車友懂這個點嗎??其實，尋問A業務時，所報的價，我是可以接受，但沒馬上用車的立即性，加上家庭因素所以會想尋問另一間看看。重點來囉，下訂後，如有退訂，三個月內在訂車，業績算前一位退訂業務，我才發現，被擺一道囉，好死不死，A業務當天又打電話來。
業務A：先生啥時有空與母親來可以來對保啊!!!(因所長在關心囉)
我 ：對保?我好像有說過要問問後在決定，且母親尚未歸國。還有，上個月的最低價，到這個月不是不算數嗎(他四月講)，價格未訂怎保。
業務A：沒關係，上個月的承諾價格，我們可以一樣做給你，有虧損部份，業務說要自行吸收。
我 ：那這個月有送啥?
業務A：跟上個月一樣MIO行車記錄器。
但眼尖的車友及業務大大們，應該知道4月購車跟5月購車，購車禮是有差的，而且差很大.....
當下，很生氣的去跟A業務及該所長理論一番，並退了訂，5月4日退訂，5月20日拿到支票，且三個月無法以相同車主及訂購人購車。
作者:
緊張黑白色 時間: 2011-6-6 01:59 AM
guess7123 發表：
但是好像訂單 上面 並沒註明 甚麼時候交 ...
"退"基本上是一定有辦法退
但是如果不是因賣方過失的話...訂金會拿不回來歐~
作者:
guess7123 時間: 2011-6-9 01:33 AM
謝謝大家的解答~~雖然 退單期間 發生很多事情~
但是已經退嚕~~~~~~~~~~謝謝大家~
不過我只想說 我朋友訂車 是跟屏東業務 訂車~~ 那個業務 是上正的~
真的是差到極點~~~~~~~~ 我不是想跟大家說 上正爛....
不過 希望大家買車 真的要多考慮多問問幾個業務~.