標題: [綜合討論] 購買中古車的問題 [列印本頁]
作者:
kkow18 時間: 2011-6-21 01:36 PM 標題: 購買中古車的問題
今年二月初在桃園的某福X購買了一台09年鐵灰5D的FOCUS，由於上台車在十二月底被撞…需要大修，所以就決定拿去回收了，看了一個月的車，決定買這台FOCUS，由於決定時已經快接近一月底了，因工作關係需要用車，所以整個買車的過程很匆忙，對保前一天，跟業代再三確認貸款利率(他說公司的法務人員他很熟)，講好是8.5%，到了對保當天，法務講的卻是9%...由於我個人急著買車就簽了下去，想說差沒多少錢，到了2月1日在交車前一小時，業代才說左後車窗模組故障，由於是除夕前一天，已調不到貨，需等到過年後才有辦法幫我出保固 更扯的是過年後還是我一直打電話去詢問何時才能修(交車前答應幫我車子美容也沒有只是幫我洗而已..)，到了過年後，由於大燈、霧燈霧化，我就去了台北市的保養廠出保固，開了一陣子發現車子怠速會抖動，就叫技師順便幫我檢查，才發現業代答應我的事沒一項做到的....車子積碳沒清、電腦程式、變速箱程式都沒更新，而且在原廠記錄看見車子前保換過，右後車門有鈑噴過，加上之前利率還有車窗的問題，覺得好像被欺騙了，就跑去0800申訴，結果他們公司的答覆是無法對我做任何補償，我就說：沒關係，我在去找我的記者朋友聊個天...，過沒多久他們經理就打來說要跟我協調，講好送我一大保、一小保，說要打份協議書給我(打了一個月...還是我自己打去詢問是打好了沒)，本來想說多少有補貼事情過了就算了 可是當我收到協議書 整個就是火大 (內容有...如果將此事公開，需賠償十萬元 還有寫說為了顧及客戶至上 避免無事生端(寫的好像都我的錯...他們只是不想被我鬧才做這些補償動作...)，之後我就氣不過跑去消保會投訴…已經投了第二次，第一次他們公司沒出來處理，目前已經收到公文，約好6/29要去消保會協調…
想請教版上的車友...我到時該如何跟他們談呢？有什麼該注意的地方嗎？
因沒消費糾紛過....想請教版上的車友...
(不好意思,前兩天貼錯版,所以刪掉重貼....)
作者:
KEN0207 時間: 2011-6-21 01:47 PM
直接打店給消保官
作者:
kkt 時間: 2011-6-21 04:16 PM
kkow18 發表：
可是當我收到協議書 整個就是火大 (內容有...如果將此事公開，需賠償十萬元 還有寫說為了顧及客戶至上 避免無事生端(寫的好像都我的錯...他們只是不想被我鬧才做這些補償動作...)，之後我就氣不過跑去消保會投訴…已經投了第二次，第一次他們公司沒出來處理，目前已經收到公文，約好6/29要去消保會協調…
...
我看來看去，也都認為是車主的錯.....
買福特本來就是會一大堆毛病，這是大家都心知肚明的......
車主明知會如此，還是執意要買福特，然後要求賠償???......??? 真的是無事生端來鬧場的...
作者:
kkow18 時間: 2011-6-26 04:24 AM
有打給消保官了..
作者:
amanda88 時間: 2011-6-26 02:10 PM
kkow18 發表：
今年二月初在桃園的某福X購買了一台09年鐵灰 ...
買中古車..本來就會有一些問題..
大大這車..至少還在原廠保養,還查的到紀錄