標題: [哈拉] 保固期內使用非原廠指定油，不保固？ [列印本頁]
作者:
林有閒 時間: 2011-8-2 08:15 PM 標題: 保固期內使用非原廠指定油，不保固？
http://www.ctitv.com.tw/news_video_c14v49615.html
這位先生保固期內沒有使用原廠變速箱油，變速箱壞了無法出保固，因此和原廠發生糾紛
我看他的車還改了進氣的樣子
可是，保固期內使用非原廠指定油，造成故障不能申請保固
這不是常識嗎？
您覺得呢？
作者:
藥頭 時間: 2011-8-2 08:20 PM
就像車主所言
並沒有合約式的約定
只是大家認知上的想法
所以說不定能贏
作者:
年度MVP偶像 時間: 2011-8-2 08:20 PM
我站消費者立場....力挺保固
作者:
夜豺 時間: 2011-8-2 08:24 PM
如果凹得過去,出了保固,
明天各大保養廠門口應該會貼上頂讓兩個字,
反正原廠的車輛定位都是委外作業,
以後要出保固也可改成委外啊,
新車交車後就可和原廠byebye不連絡囉~
原廠~真貴啊!!!
作者:
阿賢 時間: 2011-8-2 08:31 PM
只要使用的非原廠機油能提出證明來源是正品而不是假油，且符合原廠規格
原廠就得出保固且不得拒絕，這才是常識
我的車主手冊並沒有寫非得使用原廠油才能出保固
作者:
湘鴻 時間: 2011-8-2 08:47 PM
CVT油本來就不能亂用
他一定是用到一般的ATF油才故障的
這就是告訴我們保固期內
一定要意思意思去保養一下
作者:
林有閒 時間: 2011-8-2 09:08 PM
但是在原廠沒有完整保養紀錄，不是也會受影響？
消保官是說，契約若有註明這樣的條款，原廠可以拒絕保固
不只是油品，若安裝非原廠改裝品而造成機件損壞，契約有註明就可以拒絕保固吧
最近看到很多Fortis新車就改很大..
作者:
baby99952000 時間: 2011-8-2 09:59 PM
保固期間只要帶符合原廠使用規格的油去保養~~原廠不得拒絕保養
因為想像一下同規格的油如果原廠惡意賣你四倍的價格這樣怎會合理??
這樣是加重消費者的負擔~~不當剝奪消費者的權益~~而且妨礙市場競爭~~
所以要是自帶符合規格的油去保養~~保固期內原廠不保養~~就拿出手機開始錄音~~並打電話給消保官即可~!!
若均按原廠的保養期間保養~~帶符合原廠規格的油~~若以後有引擎變速箱故障~~均可主張保固~!!!
車廠若認為是油品的因素導致故障~~這責任是車廠要舉證去跟油品商索賠的~~!!!
這個消保會已有公文解釋~~!!!!
而且若自帶油的保養工資費比用原廠油更高~~一樣可以請求退費~~這是車廠的不當利得~!!
但重點是要保存購油發票就是了~~!!!
之前我保固期間內自帶油品保養~~保養組長就先嚕哩八唆的說以後這樣不保固等等的~~!!!
我當然手機拿出來開始錄音~~然後問他要不要我馬上打給消保官??
組長就改口了~~!!!後來經理也來致歉~~!!!
保固期內~~車子變速箱飛輪及釋放軸承故障~~原廠還是給我出保固了~!!!
以上分享~!!!
作者:
winaiu 時間: 2011-8-2 10:12 PM
baby99952000 發表：
保固期間只要帶符合原廠使用規格的油去保養 ...
保固期內~~車子變速箱飛輪及釋放軸承故障~~原廠還是給我出保固了~!!!
這個跟油品沒關係 所以他還是會出保固低唷
作者:
winaiu 時間: 2011-8-2 10:15 PM
其實保固部分說真的
車場說明方式皆不同
有的說每一萬最少回原廠一次
但說真的開門就是要錢
不然自備機由都要多收三百工資
外面一般保養廠也是 只單獨換油 工資三百
作者:
baby99952000 時間: 2011-8-2 11:33 PM
winaiu 發表：
保固期內~~車子變速箱飛輪及釋放軸承故 ...
嘿嘿~~我的手排油也是自備的~~!!!
這個跟飛輪故障釋放軸承故障也沒關係吧??
台灣不是沒法律低~~寫寫狀子又不會虧啥~~車商可是要拿商譽來賭的~~~
權益車主不爭取~~那也沒辦法~~!!!
作者:
baby99952000 時間: 2011-8-2 11:36 PM
winaiu 發表：
其實保固部分說真的
車場說明方式皆不同 ...
自備機油要多收300??
廢油處理費嗎??
一樣是不合法的!!!!
車廠又換招了啦~~!!!
車廠改成調高工資後~~對一些用原廠油的給予工資打折~!!!
拿兩張相同保養內容工單~~但保養工資不一樣的~~一樣可以告啦!!!
作者:
baby99952000 時間: 2011-8-2 11:39 PM
winaiu 發表：
保固期內~~車子變速箱飛輪及釋放軸承故 ...
對了??不知道16吋改17吋或改鋁圈~~改剎車跟飛輪故障有沒有關係??
上次看到保養的組長跟一個想出飛輪保固的在爭執~~!!!
當下覺得車廠爛透了~~!!!!
作者:
士林小班 時間: 2011-8-3 01:47 AM
光看外觀就改很大了 . 
應該也胚很兇吧 ... 
作者:
賤賤 時間: 2011-8-3 01:55 AM
保固期內除了機油
其他油品若不確定該車能不能用 適不適合
就還是乖乖用原廠的吧 以免像這樣搞不完
機油方面也最好能取得購買發票
用來證明該油品出處以及真假
作者:
RC 時間: 2011-8-3 04:05 PM
不愛回原廠 車主本身就需要有一定的機械常識
不然也要多在網路上爬文
無段變速 不論什麼廠牌 不論是否模擬幾速 都需要用專用油
就好比 PowerShift 6速變速箱也需要用專用油
沒用專用油掛掉 再回去叫原廠保固 說不過去