標題: [哈拉聊車聚會] mazda車展 出去哥事件 [列印本頁]
作者:
Ash_Hsu 時間: 2011-12-31 06:24 AM 標題: mazda車展 出去哥事件
雖然是不同體系的車...
但看到M01上吵得沸沸揚揚的 好歹也是同個媽媽出來的
所以便仔細的看了一下...
新耿 精彩
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=2522006&p=1
http://www.mobile01.com/topicdet ... 1&last=33005305 
不過別擔心
基地以後的服務一定是這樣
[youtube]PcEu6O2CfbM[/youtube]
作者:
de0980 時間: 2011-12-31 06:44 AM
出去哥 服務也太帥了 
作者:
a129345178 時間: 2011-12-31 08:02 AM
這服務肯定會業績長紅
作者:
juipin1104 時間: 2011-12-31 08:26 AM
馬自達對員工的訓練真的是有待加強...進到展示間可以看到員工在打牌抽菸~
親身體驗過福特跟馬自達的服務態度~
真的差很多
作者:
lhh123 時間: 2011-12-31 08:32 AM
紅了阿,一大早看新聞,10大早新聞排第1 (按滑鼠右鍵> 顯示圖片)
作者:
Conceptman 時間: 2011-12-31 08:37 AM
怎會因為這一件事可以弄成這樣~~唉
品牌價值要建立很辛苦，要弄糟更快......
作者:
士林小班 時間: 2011-12-31 09:29 AM
馬上就被惡搞了 . 鄉民的手腳還真媚 .... 
作者:
葉瑞克 時間: 2011-12-31 02:21 PM
我以後要住在基地~~~
作者:
葉瑞克 時間: 2011-12-31 02:28 PM
我想馬自達高層可能24H急開會....想滅火了吧.......
那些上鏡頭的...可能被公司嚴重處分...無一倖免
搞太大囉.....
作者:
大胖鼠 時間: 2011-12-31 02:31 PM
辛苦經營一夜間大翻滾
作者:
richcrj 時間: 2011-12-31 02:33 PM
中午的新聞出來了~出去哥與脫衣哥被日本高層點名回家吃自己啦~~"
:15 
作者:
finger0516 時間: 2011-12-31 02:57 PM
啃 白痴 ~~~ 掰托MAZDA主管你嘛邦幫忙忙 賣車也算服務業的一種吧 這樣嗆客人 真是白癡+白目 以後怎嚜做生意 ?
記得前一陣子麥當勞的是否哥事件 人家經理表現的多好EQ處理 反而是那個是否哥到最後鄉民幹到爆出來道歉 !
作者:
fscgo 時間: 2011-12-31 03:02 PM
這種事沒有全程事件錄影，只有後半段
沒啥好評論的
倒是很有新聞暴點
作者:
myfree 時間: 2011-12-31 03:04 PM
出去....現在.....
作者:
virtualongod 時間: 2011-12-31 03:08 PM
出去! 現在!
作者:
finger0516 時間: 2011-12-31 03:10 PM
出去+現在= 滾蛋吃自己~~
作者:
myfree 時間: 2011-12-31 03:17 PM
[media]http://www.youtube.com/v/y1VcYc-u2r8?version=3&hl=zh_TW[/media]
作者:
Corner 時間: 2011-12-31 03:17 PM
今天早上上新聞了
那些業務的嘴臉都在螢光幕前亮相了
作者:
Focus-小高 時間: 2011-12-31 03:33 PM
沒想到現在業務可以那麼邱喔
作者:
阿泯 時間: 2011-12-31 03:42 PM
我覺得他只是想要跟大公司要點好處而已..
我相信人的本性是善良的，遇到這種事一定會火速
跟對方道歉，也是一種禮貌.這些業務一定是被惹火的，
當事人也很不爽，也沒得到他該得的，還是再看看後續發展吧!
作者:
想買Focus 時間: 2011-12-31 03:54 PM
這種服務要去哪邊找阿!!!!
作者:
dinardo 時間: 2011-12-31 03:54 PM
阿泯 發表：
我覺得他只是想要跟大公司要點好處而已..
...
另類 鄉民的正義...
始末..未明確 不做任何評斷...
作者:
葉瑞克 時間: 2011-12-31 04:06 PM
阿泯 發表：
我覺得他只是想要跟大公司要點好處而已..
...
老闆....基地裡面...可有"樓上的"....
我要澳門那個..............
作者:
away001 時間: 2011-12-31 04:21 PM
這世界背斷章取義的事情太多了~~
大家都只看到對事主有利的影片
卻沒有從被敲頭到被請出去的完整影片~~
既然無法知道事情的因果~~
那我只當他是一場鬧劇~~~
作者:
jay0465 時間: 2011-12-31 04:36 PM
呵呵
服務業就是服務業
千萬別忘了
EQ不好的話別做會氣死自己
作者:
finger0516 時間: 2011-12-31 04:41 PM
或許MAZDA事件的事主或許是個奧客 或是從中想要點好處也不一定 搞不好是啦我嚜不得而知~~
但如果真這事主真想鬧事 我是覺得MAZDA也可以蒐証呀 現在手機錄影都方便
但我想最今天最大的問題癥結點就是 "處理事情的態度 "
請參照麥當勞是否哥事件 ~~對照人家店經理處理時的EQ態度
[youtube]mutn0dZnrpQ[/youtube]
作者:
dragon0266 時間: 2011-12-31 04:51 PM
若出去與脫衣兩人真被請回家
那真是造業了
只能說地球是圓的
總有一天會輪到當事人
作者:
霹靂火 時間: 2011-12-31 05:00 PM
澳門來的客人=>澳客:15
作者:
garyww 時間: 2011-12-31 07:38 PM
二個業務被革職了
作者:
龍貓 時間: 2011-12-31 07:52 PM
[youtube]HayeIiHLIzI[/youtube]
作者:
傑德斯 時間: 2011-12-31 07:57 PM
龍貓 發表：
HayeIiHLIzI
唉......
鄉民的正義
FSC有時候也會這樣
作者:
丫翔 時間: 2011-12-31 08:06 PM
霹靂火 發表：
澳門來的客人=>澳客:15
+1
但是我感覺是澳洲來的
作者:
s5590 時間: 2011-12-31 09:27 PM
這就是所謂的蝴蝶效應呀......
女業務第一時間沒處理好....造就後面不可收拾的局面!!
假設當初被打到頭的那個當下，女業務處理得事宜（送醫＋道歉＋給藥膏擦）
就不會有更後面的事件，因為被打到頭是不爭的事實。沒打到頭根本不會有事。
假設女業務當下處理的好～相信現在一面倒的是被打到頭的那位先生
服務業要服務的真是各式各樣的人。ＥＱ真的要夠好
否則請來的主管、同事只會把事越弄越糟。
雖然影片只有後段，但女業務跟那位先生在事件的一開始就知道誰對誰錯了。
作者:
小康 時間: 2011-12-31 09:40 PM
s5590 發表：
這就是所謂的蝴蝶效應呀......
女業務第 ...
誰被打到頭不火大的.如果到後面的時候先請對方先座.再到一杯茶.再問是否需要就醫.而不是進去看到一堆嘴臉
作者:
龍族萊恩 時間: 2012-1-2 09:57 PM
s5590 發表：
這就是所謂的蝴蝶效應呀......
女業務第 ...
同意+1
很多人說事主可能是澳洲來的，我也同意
但這樣業務就可以發火嗆蝦喔？這是不理由吧？
服務業的基本態度就是『以客為尊』
做不到這一點，其他的都免談
看到脫衣哥跟出去哥那付尊容
不論高層如何懲處這些人員
媽自打已經在我的心目中永遠的除名
作者:
armylee 時間: 2012-1-8 03:16 PM
cleveland 發表：
我以後要住在基地~~~
加一