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標題: [綜合討論] focus競馳版瑕疵更換全新變速箱(好棒的福特這樣變速箱也敢換給我) [列印本頁]

作者: wai0915698906    時間: 2012-7-24 07:38 PM     標題: focus競馳版瑕疵更換全新變速箱(好棒的福特這樣變速箱也敢換給我)

交車開6x公里就出問題的變速箱

後續談妥讓步給予跟換全新變速箱

6x公里新車給你們動大手術已經很讓步了

居然來了顆這樣新的變速箱

我真是受寵若驚了

對我還真好!買到車王 連新的變速箱也這樣優


這次要求車商原價購回此車

這次不會在讓步了...

已對福特放棄了!!



其實金門蠻無聊的接下來應該可以找點樂子了


各位判官評評理吧!!

自己看圖吧廢話不多說了


拍很多只能上傳10張請見諒























請問各位這樣子對待我!

要我如何繼續相信福特
作者: 剛考上駕照    時間: 2012-7-24 07:41 PM

版主一定悶爆了是吧....
作者: ah2218    時間: 2012-7-24 07:48 PM

這也叫"新品"
作者: 傑克    時間: 2012-7-24 08:05 PM

贗品???
作者: 夜豺    時間: 2012-7-24 08:06 PM

牠沒把你當金門人,

把你當金門王啦!!!!

:15 :15 :15
作者: ring7639    時間: 2012-7-24 08:11 PM

這個就是 福特 的整理品
二手舊品整理過 再換出來的
福特六和一直都是醬子的呀
作者: 恩寵    時間: 2012-7-24 08:11 PM

看起來像整理的~
作者: Diesel    時間: 2012-7-24 08:23 PM

ring7639 發表:
這個就是 福特 的整理品
二手舊品整理過 再 ...

謎知音:福特阿  福特  我們是深愛你們ㄉ消費者   而且福特是永續經營ㄉ企業    不要困惱我們
                                  (呼叫KKT    KKT聽到請回答)
作者: 懷念手排的日子    時間: 2012-7-24 08:33 PM

再怎麼也不可能原價購回車

只能 一直換,一直換,一直處理 ,一直拆, 換到沒問題為止
作者: bubble    時間: 2012-7-24 08:35 PM

親愛的褔特:
      我不想失去一位車友!!
作者: kkt    時間: 2012-7-24 09:09 PM

奇怪了,在01那兒好好的怎麼轉移陣地到這兒來了?

看也知道,把上位買新車吵著變速箱有問題又要換新車的澳客的變速箱、拆下來換給你、
你的再繼續敷衍換給下一位買新車在ㄐㄐ歪歪鬧說變速箱有問題的澳客....

現在大家都高興啦,都換到新車的變速箱啦,又不是舊的....
現在日子照樣又可以活的很精彩,車子照樣也可以修的非常痛快啊, 真是圓滿的解決了。YEAH!!!

作者: HC-ㄚ豪    時間: 2012-7-24 09:11 PM

kkt 發表:
奇怪了,在01那兒好好的怎麼轉移陣地到這兒 ...

頭香您來了
作者: JASON-CHENG    時間: 2012-7-24 09:16 PM

找水果日報吧.......
作者: show_945    時間: 2012-7-24 09:24 PM

kkt大還真被召喚出來囉!
作者: ☆大大★    時間: 2012-7-24 09:30 PM

瑕疵品換翻修品
作者: 389aet    時間: 2012-7-24 09:35 PM

駝鳥心態
當別人是白吃

福特最大問題在 品管 及 保修 ( 買福特車tdci 3年的感想 )
作者: dinardo    時間: 2012-7-24 09:47 PM

389aet 發表:
駝鳥心態
當別人是白吃

福特最大問題在 ...

這是翻修品


我前陣子 壞 方向機
原廠也是 換 翻修品
....
讓我也是 傻眼
作者: kkt    時間: 2012-7-24 09:52 PM

01那兒吵的熱陽陽的,現在這兒也開始守不住了.....

福特啊這樣是不行的,不可以再這樣漫不經心了.....

從明天開始、一定得再加派3倍網路護衛隊人力、黑的也要把他掰成白的、死的也要把他講成活的!

我支持你,加油!!!!

作者: 惡魔假書生    時間: 2012-7-24 09:56 PM

kkt 發表:
01那兒吵的熱陽陽的,現在這兒也開始守不住 ...

你也有在01當嘴小
作者: Diesel    時間: 2012-7-24 09:57 PM

KKT大!!!  從以前到現在你ㄉ抱怨我都耳熟目染    但抱怨是沒用ㄉ
你要不要考慮辦各品管  及  保修大會師阿~~
我相信    信眾因該不少     ㄏ   (有機會上電視喔)
作者: Show1319    時間: 2012-7-24 10:15 PM

kkt 發表:
01那兒吵的熱陽陽的,現在這兒也開始守不住 ...

這兒哪裡守不住??
誰又需要你支持??
作者: tetsu46    時間: 2012-7-24 10:18 PM

比扯鈴還扯 拿自己的商譽開玩笑...
作者: samparty    時間: 2012-7-24 10:27 PM

我自己是1.8 4D的車主

看到福特這樣處理新車問題

套句福特 Fiesta的廣告提到想打趴其他車

可能在那之前自己就先被打趴了

MK III也不用玩了!
作者: 楊智超    時間: 2012-7-24 10:42 PM

福特要有擔當不然上水果爆你們會更慘
作者: 士林小班    時間: 2012-7-24 10:51 PM

保固怎麼會換顆翻修品來濫竽充數 ...    
作者: 賤賤    時間: 2012-7-24 10:55 PM

對就是對  錯就是錯

這次kk大說的有理
福特不能再這樣下去了

老是被自己的維修保養體系給搞砸


作者: ALAN777    時間: 2012-7-24 11:02 PM

那個變速箱也太誇張了吧~最少也要上個新漆吧(來亂的...
作者: 小咖    時間: 2012-7-24 11:58 PM

福特的體制,大家都知道~
留不住人才,真的有時候該自己檢討一下
銷售跟後勤,不能兩個標準
買到好的算賺到,發生有問題的卻是這樣處理
不對就是不對~
客戶不是該接受這樣的狀況,車廠該承擔的義務,就該處理完美
才剛牽的車~
有問題,卻給人家換這樣的品項~~

實在是........
該打屁股!!
作者: ☆夏天☆    時間: 2012-7-25 12:05 AM

話說...01那篇我也有看到

但是心態卻不是很苟同,有點得理不饒人的FU......





話說福特的做法也很誇張= ="但這可能是某經銷商的問題而不是總公司.....


建議你打電話到總公司去會比較快,態度硬一點,但不是把送蘋果或是新車發表什麼鬼的這種事掛在嘴邊講

這樣只會讓人覺得你是對服特這個牌子不爽,而不是對你的車這件事在不爽....


純粹個人想法而已....
作者: 彰化凱文    時間: 2012-7-25 12:27 AM

該錯就是要罵~

找顆翻修 當新品換 實在要不得
作者: grase33    時間: 2012-7-25 03:07 AM

這樣的做法真的讓人無法接受.將心比心.要是我買到這樣的車.我不會想換變速箱
撇開原廠的做法.我會要求退款或是換台新的.畢竟新車就大修.試問有多少人可以接受??
車主妥協換新的.結果還換翻修的來~~~~~太欺負人了啦.
作者: SAXHONE1    時間: 2012-7-25 03:24 AM

我也是車子買來三個月冷氣就出問題了 引擎蓋也稍微偏左邊一些
雖然是小問題
但對福特總會扣分吧~~
每次電訪都還想要我回答"非常滿意"
下一台車看看吧....(也要我下台車買福特的 )
作者: antob919    時間: 2012-7-25 07:00 AM

賤賤 發表:
對就是對  錯就是錯

這次kk大說的有理
...

+1
沒錯!!!總不能在這樣下去吧!!!
作者: okokok2005    時間: 2012-7-25 09:53 AM

6X公里就有問題,也太扯了!!!


作者: kith    時間: 2012-7-25 10:08 AM

KKT大,這時候來就對了嘛,多歡樂啊!你看看。

上次那件事,有去幫人家祈福一下了嗎?
作者: charils    時間: 2012-7-25 06:00 PM

不知道開版大處理得怎樣了~?

我在01那邊看到好幾位堅稱這是新品只是品相不好

可是也沒看到開版大再回覆過了....

很想知道後續FORD的處理態度跟方式是怎樣啊~~
作者: iverson39    時間: 2012-7-25 06:05 PM

小弟我做數字傳媒的

歡迎找我報料


但證據不足......我可能沒辦法受理喔  畢竟 我們也是要求證的
作者: A-DA    時間: 2012-7-25 06:32 PM

後勤是來亂的嗎?

保修加油點ok?:15 :15 :15
作者: 動力機械    時間: 2012-7-25 07:30 PM

kkt 發表:
奇怪了,在01那兒好好的怎麼轉移陣地到這兒 ...

藥還沒吃阿你
作者: forging    時間: 2012-7-25 07:53 PM

有時套句某機械大廠維修人員說的: 維修過的翻修品比新品好,因為新品是抽驗不是全檢,翻修品是換掉以知道壞掉的東西其它是都沒問題的,獨立檢修跟量產不同!!
希望有安慰到你........
本身有出過雙質量飛輪的保固...原車的1萬多下課....保固品跑6萬多才換下來......寬心點
反正車子保固內儘量超...保固到前半年一次全換新之後溫溫開就可以撐很久了
作者: wai0915698906    時間: 2012-7-25 10:10 PM

網路昨晚斷線至今

剛忙完來回各位大大

本人文中並未提及這是翻修品 或不是新品 只是有疑問

當下開箱本人在場..一開啟來當場傻眼...經銷商保養場馬上連絡總公司李小姐 當下他給我的回應是今年3月產的

請問今年3月至今頂多4個月就能變這樣?

再來請問各位!

新車6x公里給動那麼大的手術算很可氣了..還寄一顆這樣的變速箱

試問各位大大願意?


我一開始並未放棄福特阿...不然怎會願意給予更換


只是再一次的受到傷害...叫我如何在相信!!
作者: Diesel    時間: 2012-7-25 10:51 PM

wai0915698906 發表:
網路昨晚斷線至今

剛忙完來回各位大大
...

別說ㄌ   如果是我花六七十萬   買到這樣ㄉ車  我也很幹ㄉ!!!
KKT大   是福特最犀利ㄉ名嘴品保員   他會替你討公道ㄉ
至於怎ㄇ討    PM給他吧!!!
品質是最好ㄉ銷售員這是大企業ㄉ精神標語
總公司為ㄌ省成本總是拿翻修品給自己ㄉ保固車   還要讓後勤單位來搓湯圓   怪可憐ㄉ
不過還是有責任   要強烈反應   不然經銷商跟消費者兩邊都不討好!!!   小弟對福特(愛之深     責之切)  淺見發表
作者: 楊智超    時間: 2012-7-25 11:16 PM



最後一張照片 明顯刮傷是舊品沒錯
作者: jejrara    時間: 2012-7-25 11:20 PM

h22a0410 發表:


你也有在01當嘴小喔

很懷疑就是那個"不洗澡".....
作者: forging    時間: 2012-7-26 12:55 PM

楊智超 發表:
http://www.focus-sport.club.tw/attachmen ...

新品也會有這些刮痕...這是生產的模具自身的因素造成的..他這地方沒有退模角度所以才會產生這樣刮痕...
本身是鍛造廠生產些俗稱的副廠品..鋁合金的東西如果遇到酸性物質就會產生氧化..
照片上的裂痕是模具生產的歲月痕跡..看重點有沒有滲油.螺絲的地方是否有上定點漆.以辨別是否拆裝過.定點漆是否同一顏色..
這樣應該就能判斷是否為新品
作者: alan670522    時間: 2012-7-26 09:41 PM

跟你一個經驗,前車為tierra變速箱有異音,原廠魯了好幾次,原廠同意換新,也說明沒有原裝的只有台制,且新車動此算大工程,我最後還是認了,煩正不影響所以罷了。
作者: alan670522    時間: 2012-7-26 09:41 PM

跟你一個經驗,前車為tierra變速箱有異音,原廠魯了好幾次,原廠同意換新,也說明沒有原裝的只有台制,且新車動此算大工程,我最後還是認了,煩正不影響所以罷了。
作者: kkt    時間: 2012-7-27 12:18 AM

Diesel 發表:

別說ㄌ   如果是我花六七十萬   買到這樣ㄉ車  我也很幹ㄉ!!!
KKT大   是福特最犀利ㄉ名嘴品保員   他會替你討公道ㄉ
至於怎ㄇ討    PM給他吧!!!
品質是最好ㄉ銷售員這是大企業ㄉ精神標語
總公司為ㄌ省成本總是拿翻修品給自己ㄉ保固車   還要讓後勤單位來搓湯圓   怪可憐ㄉ ...

老實說,這種事是不可以怪罪福特或是任何人,這完全是車主本身自己個人的問題才對...
為什麼呢?....
就由我們那時代說起,那時代我會買福特車是因為網路還不發達、網路資訊非常缺乏。
電視新聞更別提了,我們才有資格抱怨....上賊船了!

你車主現在,網路資訊那麼充裕....況且福特品質都是始終如一的爛、沒改變啊!
網路抱怨個沒完沒了,新聞也3不5時的播報車主的投訴...
你還跑去買....怪誰啊? ...當然怪你自己囉!

別說你是看了網路車主超級享樂的用車心得才跑去買的?  ...拜託喔....
那種不合邏輯、神話般的歌功頌德讚揚,你也相信喔 .... 甚麼省油啦、操控一流、安全沒人能比啦....你也相信喔 ....
況且有那個正常車主會無故免費一直幫車商打廣告啊...
這就好比,詐騙集團的那種提款機騙術...都已經是老掉牙的手法了,電視海報都刊登N年了...還是照樣有人會上當...
....怪誰啊? ...當然怪你自己囉!... 明知山有虎偏向虎山行 ...

作者: grase33    時間: 2012-7-27 01:53 AM

看完kkt的文.我只能說.....好強大的怨念....
作者: Y-Tai    時間: 2012-7-27 09:45 AM

不管是什麼系的車一定有瑕疵品,問題是原廠怎麼解決,看了這篇,原廠處理的真的不漂亮,只會要求客人在電訪時要說非常滿意,只想著自己績效獎金,沒有顧慮到客人感受
作者: map    時間: 2012-7-27 09:48 AM

懷念手排的日子 發表:
再怎麼也不可能原價購回車

只能 一直換 ...

不一定吧~
這應該算重大瑕疵吧
看怎麼談而已吧
作者: gege0929    時間: 2012-7-27 10:07 AM

kkt 發表:
奇怪了,在01那兒好好的怎麼轉移陣地到這兒 ...

kkt大

好久不見阿~~~
最近好嗎?
作者: bubble    時間: 2012-7-27 10:23 AM

也難怪...明明牛頭牌的車性能、安全...不怎樣
但市佔率也能到6成
這就是別人成功的原因
作者: Show1319    時間: 2012-7-27 10:35 AM

   kkt (KK黨)

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發表於 2012-7-24 09:52 PM  

#18
引用  報告  

01那兒吵的熱陽陽的,現在這兒也開始守不住了.....

福特啊這樣是不行的,不可以再這樣漫不經心了.....

從明天開始、一定得再加派3倍網路護衛隊人力、黑的也要把他掰成白的、死的也要把他講成活的!

我支持你,加油!!!!


老實說,這種事是不可以怪罪福特或是任何人,這完全是車主本身自己個人的問題才對...
為什麼呢?....
就由我們那時代說起,那時代我會買福特車是因為網路還不發達、網路資訊非常缺乏。
電視新聞更別提了,我們才有資格抱怨....上賊船了!

你車主現在,網路資訊那麼充裕....況且福特品質都是始終如一的爛、沒改變啊!
網路抱怨個沒完沒了,新聞也3不5時的播報車主的投訴...
你還跑去買....怪誰啊? ...當然怪你自己囉!

別說你是看了網路車主超級享樂的用車心得才跑去買的?  ...拜託喔....
那種不合邏輯、神話般的歌功頌德讚揚,你也相信喔 .... 甚麼省油啦、操控一流、安全沒人能比啦....你也相信喔 ....
況且有那個正常車主會無故免費一直幫車商打廣告啊...
這就好比,詐騙集團的那種提款機騙術...都已經是老掉牙的手法了,電視海報都刊登N年了...還是照樣有人會上當...
....怪誰啊? ...當然怪你自己囉!... 明知山有虎偏向虎山行 ...


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你不是要支持苦主嗎 ?? 怎麼現在在數落人家
真懷疑你的思考邏輯
阿...........我對你認真了 , 我輸了

作者: Diesel    時間: 2012-7-27 02:42 PM

KKT大!!!   你會抱怨   相信你也是受害者   怨恨超深ㄉ....
為ㄌ後人不重蹈你ㄉ覆轍   大會師會長非你莫屬ㄌ
大家都等你   只要你一句話   大家都......    (FSC就屬你最)
作者: yachenben    時間: 2012-7-30 12:34 AM

alan670522 發表:
跟你一個經驗,前車為tierra變速箱有異音, ...

我的focus tdci最近也是有異音!
踩煞車居然變速箱居然會咖一聲

但是我一直很擔心遇到一樣的問題
會一顆會比較好嗎?
該不會開一陣子又來

我的車開不到半年
面對福特服務與維修的體制感到非常失望
甚至一度想賣掉不爽開
礙於口袋沒摳摳
不然實在不享受這些鳥氣:18
作者: gy5457    時間: 2013-3-6 08:47 PM

4D競馳版 公里數12000 保固更換變速箱
作者: jian1027    時間: 2013-3-6 10:17 PM

gy5457 發表:
4D競馳版 公里數12000 保固更換變速箱 ...

徵兆是啥??
作者: gy5457    時間: 2013-3-7 10:49 PM


徵兆是啥??

轉速會自動升轉後又下降

尤其是爬坡路段

2/23 保養時跟原廠反映此問題,說檢測都沒問題.叫我再觀察看看

3/2 行駛間轉速異常原本3000轉突然升到6000轉,就發變速箱異常

3/3 回原廠檢查,說要留車.後來通知需要更換變速箱

3/7 通知更換完畢可以牽車......後續觀察中
作者: Silkworm    時間: 2013-4-22 02:24 PM

gy5457 發表:
4D競馳版 公里數12000 保固更換變速箱

我 2012/4D/3月競馳 上週末也中招了, 情況與你類似. 但比你們都慘我連變速箱異常的訊息都沒有. 原廠出保固