標題: [綜合討論] 聽起來像詐騙集團的福特客服人員 [列印本頁]
作者:
wind01 時間: 2012-11-16 12:52 PM 標題: 聽起來像詐騙集團的福特客服人員
昨天下午接到一通操大陸口音自稱是福特客服的女子來電
詢問車子到某某保養廠保養後的滿意度
他先詢問是否在某某日保養
接著再問是由我或由我太太開快去
我回答都不是
是由業務開過去保養
結果她一聽就不曉得如何回答
接著告訴我說會查明後再和我連絡
然後就切斷電話
我當下聽了一頭霧水
難道是個資外洩了嗎
後來撥打福特0800客服專線
對方告知是委由香港那邊做滿意度調查
因為資料不完整
所以聽起來感覺像詐騙集團
後來有打電話給業務告知此一情況
請她向公司反映
如此簡單的事情福特搞得好像詐騙集團一樣
尤其是那種操大陸口音的語調
下次我一定馬上切斷電話拒絕回答
作者:
賤賤 時間: 2012-11-16 12:54 PM
委託香港人打來台灣做調查 
作者:
dinardo 時間: 2012-11-16 01:04 PM
賤賤 發表：
委託香港人打來台灣做調查
現在 很多事業的客服都 拉到對岸
(網路電話)
因為比較便宜...
第一句都會說:XXX 話務員為你服務...
作者:
賤賤 時間: 2012-11-16 01:11 PM
dinardo 發表：
現在 很多事業的客服都 拉到對岸
(網路電話)
...
這樣很容易誤認為詐騙或是色情 
作者:
dinardo 時間: 2012-11-16 01:15 PM
賤賤 發表：
這樣很容易誤認為詐騙或是色情
...
第二句 如果接 先生你的帳號.....
這樣你就可以掛電話了~!!
作者:
wind01 時間: 2012-11-16 01:47 PM
前一陣子電話被監聽
現在接聽電話都很謹慎
作者:
yenhungc 時間: 2012-11-16 01:53 PM
我也有接到....+852的香港網路電話= =
馬上說忙掛掉
作者:
wind01 時間: 2012-11-16 01:55 PM
昨天接到的號碼
+85221538468
作者:
JeremyHsu 時間: 2012-11-16 04:57 PM
wind01 發表：
昨天下午接到一通操大陸口音自稱是福特客服的女 ...
我也有接過…
重點是她在講什麼我都聽得不是很懂…