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標題: [綜合討論] ecoboost更換CASTROL Dual 變速箱油(保固問題) [列印本頁]

作者: actionsnoopy    時間: 2013-1-1 11:15 PM     標題: ecoboost更換CASTROL Dual 變速箱油(保固問題)

小弟的車是2011.11月底牽的車,因為PS變速箱會有小小的頓挫
所以在2012.11.28去福特(楊梅福佑)更換CASTROL Dual 變速箱油
(用過的評價都還不錯)當時里程約28500左右,只是上次回廠保養時
有先詢問可否自備變速箱油,得到的答案是可以的,可是當我自備油品
回去保養時,原廠卻拿一份切結書說,因為不是更換原場油品所以會沒有保固
我想問的是:同樣有經過福特認證的油,為何不能享有同樣的保固,
這邏輯不是很奇怪嗎?還是說一定要給原場賺材料錢才能享有保固
我不是在意原場油的價格,是因為它的油真的不好用,我本來要換NC-65的
(1L-1500元)只是有用過的車友建議未必會比較適合,所以才想換這支
請問各位車友:這樣合理嗎?
謝謝指教
作者: 鳳山4WD    時間: 2013-1-1 11:32 PM

換你讓原廠簽一份擬定的切結書
例如~用原廠的油是可以~但是不能有頓挫~
不然就公諸媒體之類的~
反正就是修到滿意~

反正品質不好的問題~原廠都只會說設計問題.
那設計者的公差還真大~   凸
作者: johnwei    時間: 2013-1-3 02:43 PM

actionsnoopy 發表:
...略....
請問各位車友:這樣合理嗎? ...

不合理,換一家保養廠吧!
另外可打0800試試,看看有沒有用囉....
作者: actionsnoopy    時間: 2013-1-3 07:26 PM

johnwei 發表:
不合理,換一家保養廠吧!
另外可打0800試試,看看有 ...

是有打0800跟客服溝通,客服也蠻積極與我聯絡
今天還打來問變速箱油的資料,目前等他的回覆
我後來有問北部的保養廠,結果也是一樣
一定要用他們家的產品,不然就沒有保固
而且有部分車友用過,也沒聽到負面的消息
我是已經換好了,感覺就跟其他車友說的一樣
震動變小(還蠻明顯的)比較不會頓挫
接下來就等原場的消息了,謝謝關心
作者: simon82524    時間: 2013-1-4 05:19 PM

actionsnoopy 發表:
小弟的車是2011.11月底牽的車,因為PS變速箱會有 ...

兄弟愛車也是Ecoboost的Power Shift 變速箱,請問下更換需要多少升油呢?
作者: actionsnoopy    時間: 2013-1-4 06:54 PM

simon82524 發表:
兄弟愛車也是Ecoboost的Power Shift 變速箱,請問 ...

大約要6.5公升左右
作者: simon82524    時間: 2013-1-5 01:41 PM

actionsnoopy 發表:
大約要6.5公升左右

多謝~~
北京換變速箱油4s店收費1100 RMB
這個油用起來確實比原廠來的爽麽?
作者: Focus-小高    時間: 2013-1-5 01:50 PM

這個問題小弟之前分享過了
六和給我的答案是  如果帶符合原廠認証的油品回去換
車主是不必簽任何切結書的  
如不滿意或服務員還是要你簽切結書的話 當場可撥0800去六和  請他們直接與當地經銷商反應
因為那是各廠的問題
PS:另外原廠的PS變速箱油跟CASTROL  DUAL的是一樣的 只是包裝不一樣 75W的  有跟原廠技師研究過了

作者: simon82524    時間: 2013-1-9 03:18 PM

真羨慕台灣的車友有又好又便宜的油用。。。。
作者: simon82524    時間: 2013-1-9 03:23 PM

Focus-小高 發表:
這個問題小弟之前分享過了
六和給我的答案是  如 ...


台灣原廠和這個壹樣麽?
作者: johnwei    時間: 2013-1-9 04:24 PM

simon82524 發表:
台灣原廠和這個壹樣麽? ...

外觀不一樣,油品型號是一樣的


詳情請參考
http://www.focus-sport.club.tw/v ... %BDc%AAo&page=2
作者: simon82524    時間: 2013-1-10 05:38 PM

johnwei 發表:
外觀不一樣,油品型號是一樣的
http://i.imgur.c ...

謝謝,看上去和大陸的不一樣。這邊的4s店非常坑爹。。。。更換變速箱油原廠需要8000左右台幣.含工