標題: [保養維修] FORD 失望透了! [列印本頁]
作者:
sesun 時間: 2013-1-11 10:50 PM 標題: FORD 失望透了!
ESCAPE前幾天滿一歲了，一堆問題，原廠沒一個處理好的。
煞車異常-----新車一兩個月，儀錶板上的煞車警示燈在高速公路上忽然亮起，嚇的一身冷汗，還好煞車還有用，
回原廠處理，兩光師傅把我中央扶手那邊拆了，手煞車的地方噴一噴油，就說沒事了，
結果煞車警示燈還是不定時亮起，而且頻率更多了，
來來回回原廠忘記了幾趟?浪費我多少時間，才說是定速裝置和煞車什麼作動時間不同步的問題，
調整之後跟我說安全無虞再試試看，確實很久一陣子沒有亮紅燈，煞車也沒問題，
可是最近一個月紅燈又來了，去原廠又搞了半天，技師也沒說他怎麼處理的，反正又是我再拿命去試試看吧!
天窗異音-----因為很少開天窗，最近才發現，打開天窗，行駛時車身震動，天棚上會有很大的吱、吱、吱和碰、碰、碰的聲音，
第一次又是幫我抹了一大堆油(FORD好像只有這招)，更大聲。
今天去原廠，又浪費了我一天，下班很開心的去牽車，竟然告訴我有聲音很正常，耳朵長包皮???這麼大聲還正常，在找什麼組長去試車，他也覺得有聲音，要拆天棚，叫我下次再來，
車子 拆來拆去，沒異音才怪，客人的時間不是時間，FORD你要浪費我多少時間，請多少假?
不知道福特的客服專線有沒有用???
工作太忙所以到現在還沒有客訴，也不太相信福特的客訴有多大作用。
不過這幾次我也學聰明了，車上行車紀錄器進場以後不關機，檔案都留下了，有空再整理(雖然只有聲音)，應該有不少經典橋段，再來發發牢騷囉。
作者:
away001 時間: 2013-1-11 10:56 PM
煞車警示燈的問題可以檢查看看ABS的感應器有沒有問題
印象中~~壞掉或接觸不良也會亮燈~~
以上給你做參考
作者:
firstpg 時間: 2013-1-11 11:21 PM
080還蠻有用!可以考慮一下
作者:
阿甫 時間: 2013-1-11 11:31 PM
080超有用
打了一定有效果,而且還是廠長直接跟你聯絡的
作者:
張先生 時間: 2013-1-11 11:38 PM
我的小E現跑5K回廠檢查來回有10次了，真的不知道Ford六和組裝品質有夠差，要經銷商如何替車主修理保固
，新新的車小問題一大堆，真是有夠衰。
作者:
escape-lai 時間: 2013-1-12 06:33 AM
昨天也是超氣的~
新車出廠沒裝空調濾網。
3.5萬公里保養的時候竟然說要更換?
換鬼啦!根本就沒裝，騙人家不知道喔!
把我幾天前才自己換的濾網換掉
現在說要退我錢，大家再來看看是不是退錢這麼好處理~
還有新車後差速器卸壓閥鎖孔漏油，我跟他們反應，結果竟把油位降低!
白癡到極點!我用非常難聽的話來形容~
作者:
jackalshow 時間: 2013-1-12 07:23 AM
有什麼事情直接找廠長還蠻有用的........
有時候底下做事就是一板一眼的~
按照規定 一定的SOP 要更換什麼就要經過組長測試
還要誰誰誰來鑑定之類諸如此事 用車人當然就火拉~~~
以前我也是就為了一支行李箱液壓桿壞了 跟我說要鑑定多久又多久~
結果廠長一出面只有一句話 只不過是液壓桿壞了 先去車庫車拔來換
再向上頭申請一支新的下來不就解決了嗎?
有時候車廠的廠長希望不要顧客流失 所以找廠長應該可以很快解決
如果在不行打0800在進行處理囉~
作者:
black 時間: 2013-1-12 10:01 AM
換ㄧ家原廠修?有些亮公師還没入門吧.
作者:
asdfg8333 時間: 2013-1-12 10:47 AM
+1 換一家保養廠試試，很幸運的小弟車車好順好好開。
只有窗戶放下來，大聲了一點，組裝廠塞的膠條，差點賴給貼隔熱紙的師父，無言。
其它都非常完美。
作者:
eileen 時間: 2013-1-12 12:46 PM
11/30號交車，
之後就覺得行跡偏右，我想說必須輪胎校正，結果1000km回廠，技師說胎壓只剩20，很不正常，
真不知道交車前的品管是怎麼通過的:18
除此之外，都沒問題，
請問空氣濾網真的沒有裝喔？？？
業代還說一定會有！:15
作者:
karta577384 時間: 2013-1-12 12:51 PM
聽說
福特原廠很爛
因為都是資淺的技師
好像都是當跳板
修歐洲車的跳板
作者:
小景 時間: 2013-1-12 01:06 PM
問題還真多！
難怪我附近隔壁都不愛福特
作者:
asdfg8333 時間: 2013-1-12 02:04 PM
eileen 發表：
11/30號交車，
之後就覺得行跡偏右，我想說必須輪胎 ...
沒裝，可以自己拆開檢查。小弟是沒有自己裝的。
作者:
weepingkiller 時間: 2013-1-12 08:39 PM
請問空濾是指內循環濾網嗎@@?
小弟剛牽車沒多久
原廠保養廠服務是不錯 幸好住的地方也離保養廠不遠....
不然一直跑保養廠真的很想吐血
組裝品質真的是蠻差的...
四個車門手把鬆緊差很多(有個感覺沒啥彈力 要拉到底才會開)
車窗升降機不知是不是油太多 窗戶拉起來都有油汙
中央扶手異音共振 (買了海綿墊貼後狀況好點)
後行李箱車門異音
握把邊緣掉漆
前輪沒平衡
壓縮機很吵抖動
安全帶扣的那類似麂皮的蒙皮 真的沒質感很破爛
交車沒注意 回家才發現沒黏好 開始脫皮起毛
但久了現在慢慢就開始接受了...
作者:
black 時間: 2013-1-13 11:36 AM
福特車還是有ㄧ定品質的.你的車可能例外? 趁保固修修.
作者:
台北勇哥 時間: 2013-1-15 03:26 PM
空氣濾網真的沒有裝............................都是車友之後再加裝的
有些是在原廠加裝....不過新車來的時侯是沒有的 沒錯
作者:
escape-lai 時間: 2013-1-15 09:44 PM
台北勇哥 發表：
空氣濾網真的沒有裝........................... ...
自己加裝的要小心原廠換掉做保養~
作者:
小蒼蠅 時間: 2013-1-17 04:32 PM
請問是哪個保養廠?
讓我們避開一下...
讓好的保養廠浮出檯面,爛的保養廠餓死...這樣比較正面一點..
作者:
sesun 時間: 2013-6-1 12:30 AM 標題: 又出包了，變速箱漏油。
上次天窗事件，最後找技師長和我一起試車，終於保固把天窗換了；內裝被刮得亂七八糟，算了，反正遲早會刮到。
前幾天覺得加速換檔怪怪的，找修車朋友看了一下，傳動軸連接變速箱的地方漏油，這不是老爺車的專利嗎?
漏掉了一瓶左右的量，難怪開起來怪怪的，早知道就把他開到掛，省得還要囉嗦一堆。
本來想買台便宜休旅車，偶爾帶著快要讀國中的小孩出去玩，反正沒幾年他們就不會想跟我出去玩了，結果被福特搞得上高速公路都不敢開內側了，到郊外更是提心吊膽。
福特要加油，羅馬不是一天造成的。
作者:
tomorrow1218 時間: 2013-6-1 12:35 AM
sesun 發表：
上次天窗事件，最後找技師長和我一起試車，終於保固 ...
你應該換間保養廠...
或者換個技師...
作者:
傑哥 時間: 2013-6-1 08:20 AM
賣掉就好了. 
作者:
展馳菜鳥 時間: 2013-6-1 09:43 AM
傑哥..你說的好ㄚ...
作者:
CHINGSONG-YEN 時間: 2013-6-1 10:41 AM 標題: 心有同感
我也是在台中文心上立福特4月底買車!但手煞車燈一直亮會去了3次才調好!還是到最後由廠長親自處理才,他們的服務廠確實不錯,但有個癥結點在於他們的業務有種誇張感受,雖ESCAPE只是台幾十萬的車,但她的服務令人感覺如錢已收到,有問題別再來找我找服務廠就對,責任也不在業務!那也就算了,竟然在第3次向她反映一樣狀況時,竟是在電話中大聲喊話,像是我欠他的!喔此業務真是有夠誇張,若是有車友預向台中文心上立汽車購車,請記得物像此女性業務 蔡小姐購買不然保證您吐血!
作者:
Escape海賊 時間: 2013-6-1 01:37 PM
我之前04年的斑馬都開的好好~到最後要賣牠~真的很捨不得呢!!FORD深得我心^^
作者:
kao123477 時間: 2013-6-2 12:58 PM
讚啊!!
與其每天開著一輛讓自己痛苦失望的車子
不如賣掉換一台真正能開的高興滿意的!
作者:
cianjhu 時間: 2013-6-4 07:26 PM
我的車體品質還是維持很好不錯喔!保養簡單就是依照原廠規格,不去額外添加改裝一堆配件,重視外觀洗車不用有刷布機免刮傷表面,維持亮麗美美,開起來就特別舒適呵呵!black 發表：
福特車還是有ㄧ定品質的.你的車可能例外? 趁保 ...
作者:
win_yu 時間: 2013-6-6 04:27 PM
看到討論文章
呵呵 過往雲煙又慢慢浮現腦海...
我只說 只有不會修車的技師.沒有修不好的車子
至於 很多大大說福特多爛又多爛..
我想其他廠牌 的保養廠 也沒好到哪裡去
至少 福特敢對客戶 透明化報價.一不能強迫客戶更換
這點 就幹掉國內其他很多原廠保養廠了