標題: [保養維修] 分享網路名店的消費經驗 [列印本頁]
作者:
黃小宏 時間: 2013-5-14 10:36 PM 標題: 分享網路名店的消費經驗
小弟剛加入這個團體沒多久
剛好遇到這次的紛紛擾擾
我既沒去過SS技研
也不認識任何一位所謂的魔王
小弟的車子都是在內湖億和陳技師處理的
剛好藉此機會來分享一下所謂名店的消費經驗
小弟前一部車是N牌1.8的小車
當時受到某部落格的影響
再加上網路上一片好評
就開一個小時的車到該店家去換輪胎
(由於早期吃過一次國產胎的虧
所以一直以來都不願意換國產胎)
該店家輪胎強烈推薦國產M牌
該輪胎網路上也是一片好評
沒想到兩次的錯誤決定
就是我花錢找罪受的開始
輪胎安裝完後
就驅車走高速公路回家
一旦時速超過90時
車身跟方向盤就傳來明顯的抖動
到家後撥電話給店家
當時店家很負責要我在驅車過去看看
後來就另外找一天過去處理
結果店家就說
應該是輪圈變形導入高速抖動
就這樣子又換了一組新的鋁圈
驅車回家的路上
又發現時速約100時
還是會有抖動的現象
只是抖動的幅度沒那麼明顯而已
去電告知店家抖動依舊沒明顯改善
店家就明確告知
輪胎與鋁圈都是新的
絕對沒有問題
這次就說是可能是傳動軸的問題
所以又換了兩支原廠的傳動軸
結果抖動的問題還是沒有解決
此時店家已經很不耐煩了
開始在店家的部落格上陳述此次
還把我形容是同業來亂的
當然一些網友也是砲火一致攻擊我
最後我也懶得再去找店家處理
自己再花一筆錢去南港天X處理
結果經過高檔的設備測試後
發現是輪胎滾動時
與路面的應力過大
造成高速時會有抖動的現象
明顯就是輪胎的瑕疵造成的問題
最後我一氣之下再把四輪全部換掉
終於恢復正常的行車狀況
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後記：
我一共花了
8顆輪胎的錢
4顆新的鋁圈
2支新傳動軸
該店家後來知道是輪胎瑕疵造成抖動
可是我也沒有收到店家一聲道歉
也沒看到店家在部落格上更新內容
反正錢已經賺到口袋了
少一個客人也不對怎麼樣
照樣有人在店門口排隊等換輪胎勒~~
後來
我只看負面的消息
看店家如何處理消費者的問題
至於歌功頌德的話
我都是當成茶餘飯後的消遣
作者:
RU486_Eddy 時間: 2013-5-14 10:45 PM
這篇有蓋大樓的潛力~
建議先轉到毒舌區~
作者:
tomorrow1218 時間: 2013-5-14 10:46 PM
沒辦法..
名店就是靠人炒出來的!!
以我個人來說，我都不隨便更換保養場。
輪胎找我公司配合的保養廠做，便宜又有保障。
保養，乖乖回原廠，因為自己親戚在裡面做，多了一份心安...
作者:
黃小宏 時間: 2013-5-14 10:57 PM
RU486_Eddy 發表：
這篇有蓋大樓的潛力~
建議先轉到毒舌區~
...
不用放在毒蛇區
因為這個店家跟FSC一點關係也沒有
作者:
年度MVP偶像 時間: 2013-5-14 11:10 PM
台北開一個小時...
不曉得大大願意pm店家嗎？
作者:
黃小宏 時間: 2013-5-14 11:21 PM
年度MVP偶像 發表：
台北開一個小時...
不曉得大大願意pm店家嗎？ ...
店家我是不會公開的
事情都已經過去很多年了
過去的事情就讓它過去吧~~
自己小心一點到是真的
我PO文的目的是
網路的評價參考就好
評價也可以人為炒作
只要技師隨口跟車主要求
記得上網PO幫忙宣傳一下
十個人只要有一個幫忙
長時間下來評價可是相當可觀的
不要等到自己吃過虧之後
那個時候就是自己捏LP吞下去
所以
負責任的店家是很重要的
畢竟保固要花時間+不能收錢
這些時間是可以拿來賺錢的
作者:
RU486_Eddy 時間: 2013-5-15 01:05 AM
黃小宏 發表：
店家我是不會公開的
事情都已經過去很多年了
...
我懂你的意思了，其實我也曾經吃過這種名店的虧，尤其是吃的方面，主觀判斷的敘述在網路上太多了...
但滿心期待的去消費，換來卻是180度的感想，我想不是每個消費者樂見的
您就放寬心吧~
作者:
老男人 時間: 2013-5-15 01:24 AM
黃小宏 發表：
店家我是不會公開的
事情都已經過去很多年了
...
板橋到台北市要一個小時?
是內湖那邊嗎 要不就是中正區
我猜這兩個區是不是有一區中了
作者:
黃小宏 時間: 2013-5-15 08:45 AM
老男人 發表：
板橋到台北市要一個小時?
是內湖那邊嗎 要不就 ...
不用亂猜
店家不在台北縣市
作者:
魚子 時間: 2013-5-15 09:14 AM
這間很有名阿...從南投跑來台北開店
不過現在很像沒開了~
作者:
老男人 時間: 2013-5-15 12:23 PM
魚子 發表：
這間很有名阿...從南投跑來台北開店
不過現在很 ...
+1
現在已了解 在x山 那一家
他換輪胎過程的留言 我也看到了
作者:
aladdin2 時間: 2013-5-15 12:47 PM
網路冥店 吃過大虧 +1 汽車技術網的冷氣專修廠 台南 全滲
從此 再也沒去過人氣店找罪受 自己充實知識較有效
老實的技師口才一定不好 通常沒空上網 也不善於說謊