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標題: [保養維修] 請預備向台中文心上立汽車買車的 車友特別注意 [列印本頁]

作者: CHINGSONG-YEN    時間: 2013-6-1 10:47 AM     標題: 請預備向台中文心上立汽車買車的 車友特別注意

我是在台中文心上立福特4月底買車!但手煞車燈一直亮會去了3次才調好!還是到最後由廠長親自處理才,他們的服務廠確實不錯,但有個癥結點在於他們的業務有種誇張感受,雖ESCAPE只是台幾十萬的車,但她的服務令人感覺如錢已收到,有問題別再來找我找服務廠就對,責任也不在業務!那也就算了,竟然在第3次向她反映一樣狀況時,竟是在電話中大聲喊話怒罵,像是我欠他的!喔此業務真是有夠誇張,若是有車友預向台中文心上立汽車購車,請記得物像此女性業務(蔡*話)購買不然保證您吐血!   

作者: jjjjj18    時間: 2013-6-1 11:02 AM

那家很多業務都很不專業服務又差阿!被我客訴過
作者: weepingkiller    時間: 2013-6-1 11:04 AM

真假!!~打0800吧

小弟半年前也是在那購買

車子陸陸續續出現一堆小問題

上禮拜才出保換影音系統

我的業務一直都很熱心幫忙處理!!!

除了之前某個技師唬爛我以外

大致上服務都還不錯@@
作者: 送飯    時間: 2013-6-1 11:59 AM

每個營業所的業務那麼多,還是要看人,比較客觀
作者: dino290919    時間: 2013-6-1 12:01 PM

建議打客訴.不好的業務被盯是應該的.沒甚麼好心軟的!
作者: kao123477    時間: 2013-6-1 12:15 PM

為了一個業務對你的態度不好就發文說人家一整個公司不好也太不恰當!
遇上不好的業務直接080客訴是最有效的方式
再任何地方買車所有的保固一定是廠方在做去那一家廠都可以
所以跟業務打交道的階段頂多只到交車後罷了
多跟現廠技師或接待搏感情才對!

作者: jettake    時間: 2013-6-1 05:01 PM

我也是上月底買車。相信你跟我一樣至少接了一通福特原廠的滿意度調查電話、一封原廠滿度調查電郵、一本原廠郵寄來的滿意度調查信。如果你對這位業務不滿到要到FSC斷人生路、相信你在福特原廠的各項調查也不會手軟。其實購車過程發生什麼事我們並不清楚、但看來並不像表面的那樣單純。FSC的網友一向蠻和善的、像這種要趕盡殺絕的事、建議你上01么喝比較適當。
作者: seiko1027    時間: 2013-6-1 10:05 PM

爛死了    每次去每次吵架  >.<"
後來轉換到~復興廠~才真的比較好
作者: 殷海薩    時間: 2013-6-2 12:07 AM


作者: taco8888    時間: 2013-6-3 10:20 AM

現在一堆業務賣完車變臉真的超快    買新車就是看準保固跟服務   要不然去買2手車就好了   反正買新車也有倒楣的車王   要求服務跟保固就五四三     照理說女生賣車都幾乎服務很好    你是我第一次聽過女業務這麼跩的    去打080吧   他部會因為你客訴   他就失業  只會被盯而已   況且在這行業吃飯      吃的就是服務阿   阿不然業務是幹啥小吃的      花個三千塊去理容店找女經理    說不定服務還比她更好
作者: 傑哥    時間: 2013-6-3 11:06 AM

有心的人時時在找機會,頭大大的人只會把機會往外推,