標題: [綜合討論] 請問在福特經銷商的保養廠內不可以對自己的車子拍照嗎? [列印本頁]
作者:
lockch 時間: 2013-10-11 09:47 PM 標題: 請問在福特經銷商的保養廠內不可以對自己的車子拍照嗎?
小弟在福祐汽車購買了一台Focus mk3，近日到福祐楊梅廠做1000公里保養。
當技師將車子頂起，拆下下護板後，小弟拿起手機對著引擎下方拍照。
拍了幾張後，另一名技師便來告知保養廠內不可以拍照，請將照片刪除。
我就說「我拍我的車子也不行嗎?這是我的私人財產，這樣也不可以?」
告知我的技師說公司規定不行。當下反應給我的業務，他說應該可以吧。
之後便沒有深究這個問題。
之後福特電訪的時候，最後客服人員問有沒有問題或建議的時候想起這個問題。
就反應「保養廠內不可以對自己的車子拍照嗎?」
當下服務人員說「公司有規定，保養廠內屬於私人場所，不可以拍照」
我說「車子是我的私人物品，也不可以拍照嗎?」
服務人員說無法回答我的問題，再請相關人員給我答覆。
之後楊梅廠的廠長打電話來，回覆說公司規定保養廠內不准拍照，而且車子頂起來後也不行。
想請問大家，全台灣的福特保養廠都是這個規定嗎?還是只有福祐?
如果全部的福特保養廠都是這個規定，那我也只能遵守了。
作者:
jason20624 時間: 2013-10-11 09:50 PM
我明天來去拍看看...
作者:
blue3838 時間: 2013-10-11 09:55 PM
那你就改錄影吧
如果你硬要拍~難不成他要罷工?
作者:
ken_yyy2003 時間: 2013-10-11 09:55 PM
沒理由阿~我保養也要去拍
作者:
depper 時間: 2013-10-11 09:58 PM
新竹廠可以拍阿~
作者:
惡魔假書生 時間: 2013-10-11 10:06 PM
靠北~你沒說
如果我們出車禍要出險 保險人員來拍照...不就拖出去載馬路拍
不要被唬住~人家講 我們就要信嗎
你沒回廠長說 ~在講給誰聽阿
搞不好副理等級以上會跟你賠不是
作者:
zeroaza 時間: 2013-10-11 10:21 PM
的確，我在彰化的某個廠保養，廠長也是這樣跟我回答
不過我都會回說：其實會買福特就都有心理準備了，不怕毛病多，只怕找不出問題
當下的廠長就會軟下來跟我聊天了
其實他們也是照上面的政策執行，大家坦白講其實都不會為難
----
當然遇到很堅持不給拍的，那就轉用錄影方式，保證態度180度大轉變
作者:
lockch 時間: 2013-10-11 10:27 PM
blue3838 發表
那你就改錄影吧
如果你硬要拍~難不成他要罷工?
h22a0410 發表：
靠北~你沒說
如果我們出車禍要出險 保險人員來拍照...不就拖出去載馬路拍
不要被唬住~人家講 我們就要信嗎
你沒回廠長說 ~在講給誰聽阿
搞不好副理等級以上會跟你賠不是
大家說得都沒錯，硬要拍照也是可以。
只是個人覺得，要得到好的服務，當一個好的客人也是很重要的。
所以不想當奧客，而且也怕車子被動手腳。( 相信這個可能性應該很低)
如果新竹廠可以拍照的話，之後到新竹廠就好了。
相信大家都知道拍照的用意是什麼。
只是留個記錄而已，很不能理解為什麼不准去保養的客戶拍照。
作者:
boyu 時間: 2013-10-11 10:31 PM
我在保養場內把衣服稍微拉起來拍我的肚臍不行嗎!!!
我在保養場內拍我的車子拆了下護板的底盤不行嗎!!!
技師你又沒入鏡...保養廠一個角也沒拍到...
我的財產我要怎麼拍它是有什麼不行...
是怕被我們拍到保養場裡面有什麼髒東西!!!
作者:
lockch 時間: 2013-10-11 10:31 PM
zeroaza 發表：
的確，我在彰化的某個廠保養，廠長也是這樣跟我回答
不過我都會回說：其實會買福特就都有心理準備了，不怕毛病多，只怕找不出問題
當下的廠長就會軟下來跟我聊天了
其實他們也是照上面的政策執行，大家坦白講其實都不會為難
----
當然遇到很堅持不給拍的，那就轉用錄影方式，保證態度180度大轉變
好主意，之後就用錄影的方式。
作者:
wrc-rs-focus 時間: 2013-10-11 10:39 PM
怕被你拍到變速箱漏油改天要來要保顧
我來亂的
作者:
jw8071 時間: 2013-10-11 10:47 PM
wrc-rs-focus 發表：
怕被你拍到變速箱漏油改天要來要保顧
我來亂的:2 ...
有可能喔
作者:
卓一 時間: 2013-10-11 10:47 PM
還不簡單
不能拍
那我行車紀錄器應該能拍了吧?
整車貼滿滿的行車紀錄器
作者:
lockch 時間: 2013-10-11 10:56 PM
卓一 發表：
還不簡單
不能拍
那我行車紀錄器應該能拍了吧?
整車貼滿滿的行車紀錄器 ...
呃…這樣......好像拍不到底盤耶。
作者:
lockch 時間: 2013-10-11 10:58 PM
jw8071 發表：
有可能喔
很有可能喔
作者:
ewanwowo 時間: 2013-10-11 11:11 PM
對自己車子可以, 又沒對廠內的機具拍照!
他應該回去讀一讀SOP啦!
作者:
cynanderson 時間: 2013-10-11 11:17 PM
我第一次保養在福佑中壢中園廠
當時也有拍照~~
沒有人阻止我耶~~~~可以拍!!
作者:
KCPEI 時間: 2013-10-11 11:40 PM
誰說不能拍?
在技師面前拍也沒事
作者:
fordsyuan 時間: 2013-10-12 09:09 AM
我拍過喔,修車..
作者:
tann 時間: 2013-10-12 09:13 AM
我都叫技師幫我打燈我要拍底盤ㄟ,沒人跟我說不可以lockch 發表：
小弟在福祐汽車購買了一台Focus mk3，近日到福祐楊 ...
作者:
omygod10 時間: 2013-10-12 09:44 AM
我在復興廠拍自己的車子
技師是沒說話
倒是轉過去拍其他滿滿的MK3跟Kuga...
一位技師跑過來跟我說裡面不能拍照@@
作者:
Escape海賊 時間: 2013-10-12 10:16 AM
我在九和福特拍了10幾年~歡迎喔!!
作者:
pass77890 時間: 2013-10-12 11:01 AM
規定是死的人是活的。看怎麼去看他了
作者:
ankin 時間: 2013-10-12 11:26 AM
我在臺中上立保養時，發現變速箱漏油，當下手機拿出來拍，技師並沒有阻止我。
作者:
xyz010830 時間: 2013-10-12 11:43 AM
我在龍潭福佑也是瘋狂拍阿....
應該是那廠的問題吧....技術不好怕被拍?!
不給拍!? 換保養廠吧 ~
沒理由不給拍的~當他軍事基地唷。
作者:
雅比比 時間: 2013-10-12 11:49 AM
上次去保養也是拍阿~~
技師也沒說什麼~~:15
作者:
vicredall 時間: 2013-10-12 11:58 AM
基本上只要不妨礙技師工作還有影響安全
你要怎樣拍都OK
不給拍~下次就去其他經銷商保養
新車保養通常公司會電話訪問，問你的評分怎樣!!
你可以說出你的感受~反正不一定要給滿分(你都不滿意了)
PS:龍潭那間原廠保修廠，我同事上次去說不錯 (過個山頭就到了)
作者:
c8753032 時間: 2013-10-12 12:00 PM
交車當天，業務不是也都會要求跟車主跟車子拍張照嗎...
作者:
Blueheart 時間: 2013-10-12 05:31 PM
不要再聽他們胡扯了....是怕你留下證據嗎？
今天保養才拍了幾張而已 
作者:
旗山阿誠 時間: 2013-10-12 06:06 PM
我在高雄沒有這問題！！！
作者:
lockch 時間: 2013-10-12 10:35 PM
vicredall 發表
基本上只要不妨礙技師工作還有影響安全
你要怎樣拍都OK
不給拍~下次就去其他經銷商保養
新車保養通常公司會電話訪問，問你的評分怎樣!!
你可以說出你的感受~反正不一定要給滿分(你都不滿意了)
PS:龍潭那間原廠保修廠，我同事上次去說不錯 (過個山頭就到了)
安全很重要，也不敢妨礙技師工作。
看來換一間保養廠就好了。
感謝大家的意見。
作者:
wang750112 時間: 2013-10-12 11:07 PM
聽了就覺得在放屁
作者:
lkksppbluetim 時間: 2013-10-13 12:40 AM
我在苗栗廠保養的時候狂拍也沒人阻止我耶！
不就只是拍自己的車嗎？有什麼好不給拍的
作者:
kkbob1111 時間: 2013-10-13 01:29 AM
公司有這條政策我不意外
我意外的是真有員工會乖乖執行這條= =
只能說你碰到太古意的員工
看開一點
下次換一間囉
只能說這是人的問題
實在不需要放大到所有保養廠
倒是福特重隱私，但是上次沒問我就在屁股貼貼紙，我就沒隱私喔
下次我要是碰到這種就用這個堵他，哈哈
(其實我沒有很介意拉，洗車就撕掉了，下次保養要記得先跟他們講就是了)
作者:
RayE 時間: 2013-10-13 04:59 AM
我在桃園市保養廠拍也都沒人理我~~