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標題: [綜合討論] 三年出保固問題(文長) [列印本頁]

作者: 陳在天    時間: 2014-3-12 05:01 PM     標題: 三年出保固問題(文長)

我的mk2.5在過3天就到保固期
上個月回原廠請技師檢測車輛有無其他問題
經技師檢查後說我後煞車燈殼反光板有劣化的現象
就幫我出保固
當中我還有請技師看一下駕駛座的椅子(紅黑色那批的)
這張椅子在我新車一年內左右
就發現說椅子有些晃動.間隙過大
當下就有回原廠檢查
椅子的廠商經檢查後幫我出了滑軌的保固
換了滑軌後的椅子.間隙是有較小.在我可接受的範圍
但隨著時間流逝漸漸的椅子間隙也慢慢越來越大
想說趁三年保固到期前.看是能夠幫我椅子的問題給處理一下
回到原廠再次檢測.負責的人告訴我說
不然照福特保固流程走好了
一樣拍個照上傳福特
就這樣過了一個星期
到今天早上.原廠來電告知說
椅子是正常的...............
我想說如果是正常的我幹嘛還回原廠做檢測
就是車主我認為有問題.才希望福特這邊能做處理
等了一個星期就來電告知說椅子正常

我的車至今四萬公里了
全都在原廠做保養.後保桿撞到我也在原廠做鈑金噴漆
這台車全都在原廠做保養
結果椅子有問題要出保固就這麼不阿莎力
我是蠻想問審核保固的人員
請問我的椅子你試坐過了嗎?僅從照片上就認定無法出保固
而且在新車一年內我就有回原廠反應椅子的問題了(這調保養紀錄就知道了)
我想說乾脆保固到期前再一次處理就好.結果是無法出保固.......
另外方向盤上的福特logo內部掉漆.這部份我也問過技師
說可以出保固.因為方向盤是整組的連同氣囊也一併要換掉
但我想僅因為logo內部掉漆而已.就soso還好啦!!不用讓福特多出成本出這項保固
剩3天保固到期.我想我對福特的維修已經沒什麼信心了

我爸於13年4月也買了eco莽頂款
新車交不久後.常會出現駕駛座的電動窗無法one Touch
時常要回原廠叫技師做電動窗的設定
我爸希望出保固.技師就說設定一下就好
是沒錯設定一下就好.但過沒多久one Touch的設定又跑掉了
實在讓我不得不打這篇文

我想我的下一輛車應該不會是福特
虧我還去試駕過小肥1.0t想說125p.裝個晶片就大概可以跟我原本2.0的馬力差不多
小肥1.0t讓我有想換車的念頭
但經過這次事件.我想福特應不會在我日後的購車名單中了
作者: bassist    時間: 2014-3-12 05:26 PM

該出保固就出保固

我買TDCI 5D 二手車,保固內(基隆車 ,中部購買)
我在九和復興出保固沒一次囉唆

我也很堅持,也很龜毛
九和也沒意見,很阿殺力

共:
大燈魚眼霧化(兩眼一起換)
後車燈殼劣化(兩邊一起換)
三角鎖換了3門
輪匡螺帽罩(?)20個都出保固
儀表版LED劣化整個換新
右方整合式方向燈(在後視鏡)進水換新
駕駛座及副駕駛座塌陷更換

因為二手車,所以我找尋的很用力,也很用力得出了保固!

堅持!!!
作者: stanley501    時間: 2014-3-12 05:27 PM

下一台不會是福特+1

作者: 小睿的爹    時間: 2014-3-12 05:45 PM

下一台,也應該不是福特了...要向1A2B看齊~

給自己賺錢的動力~
作者: harnet    時間: 2014-3-12 05:49 PM

陳在天 發表:
我的mk2.5在過3天就到保固期
上個月回原廠請技師 ...

不考慮買延長保固嗎...
作者: 陳在天    時間: 2014-3-12 06:07 PM

harnet 發表:
不考慮買延長保固嗎...

如果我買了延長保固
椅子會出給我嗎?
真要買了延長保固才要出保固
那福特真的是太過份了
我文章中有提到
椅子問題在新車第一年就已經有過處理過的紀錄
是之前就有這個問題存在了
趁保固前一併做個處理
這樣的做法很正常.很多福特車主也是都有接到服務廠來電告知
回廠做三年保固到期的檢測
我爸的eco莽還是我極力推薦的
只是福特這樣的做法還真是讓我支持不下去
作者: 綠綠    時間: 2014-3-12 06:47 PM

下一部不是福特+1……
作者: yvre    時間: 2014-3-12 07:49 PM

我在九和出保固是都沒啥問題
唯一遇過一次是出儀表板
指針上有兩顆黑點
第一次六和竟然說不能出
我換人再出一次 也"竟然"就過了

從2007年開focus mk2 到現在開mondeo mk4
基本上對九和的服務 大部份時候我是滿意的
但對福特生產的品質 完全沒信心
大東西 引擎 變速箱 電路 確實都沒事
可是小東西問題非常非常多 異音抓完這邊 又有那邊
現在超會diy 什麼工具都有了 全是拜福特車所賜
若非看在操控 安全 及養車費用上
不可能會選它
只是以現況來看 也不太可能直接講下次不會買它
畢竟台灣這點鳥市場 能選的東西很有限
作者: 小國    時間: 2014-3-13 01:20 PM

下部車不會是福特+1
作者: 雷恩天兵    時間: 2014-3-13 03:49 PM

沒錯, 下台車不考慮了... 跑修護場次數多到累了...



作者: alu710    時間: 2014-3-13 04:18 PM

打0800處理,

我前一陣子也是換了駕駛座的整張椅子,副駕及後座椅墊

但是要一直吵,也要有長期抗戰的準備

前後約半年才處理好......

六和的態度也是很消極,感覺很差,!!!!
作者: VENTO    時間: 2014-3-13 04:52 PM

下部車不會是福特+1
作者: 絕無冷場    時間: 2014-3-13 04:54 PM

下一台 不會是福特+1
也不推薦別人買了  雖然車子本質不錯
但是問題太多 保固又不乾脆
作者: cash_lin2006    時間: 2014-3-13 05:03 PM

看來不少擁有過福特的車友
都不願意再支持福特了
福特用安全、科技、CP值所建立的信賴
很快就要被消磨待盡了
不敢再買福特車+1
作者: sand02222    時間: 2014-3-13 05:34 PM

下一台 不會是福特+1
也不推薦別人買了+1

後車箱漏水
原廠竟無法處理
零件訂不到(這是我的問題嗎?)
五年漏水兩次
每次漏水都要大費周章把重低音箱拆下來
只好苦笑跟技師說
看來只有把車子賣掉才能解決

作者: tenz9596    時間: 2015-7-9 10:24 PM

汐止中太已經遇過,第一次買車,內裝瑕疵拖到一年都沒下文,留車處理後,回去評估還是不滿意~ 和家人吵到快想賣車~才開1萬5.....

雖然車不錯~但是要出保固。廠長就很囉唆,當初買的業務都推給保養廠處理



下次換九和南港廠,但就是不知道好不好,不會囉嗦?

未來也不太考慮福特