原廠查紀錄後~只有一句話[/size](先生您的車都沒在原廠保養唷)然後就態度不好~這就是原廠
作者:
陳在天 時間: 2014-7-19 09:07 AM
我的車是在民族上正買的
技師也是交車後由業務介紹指定的
從交車到2.5萬公里全都是由同一位技師施工的
而我都是會從頭到尾在旁監看技師施工
同時也順便了解一下自己的車況
記得最後一次2.5萬公里保養
問了技師個問題
技師當場有些不悅
竟拿著工具說:那...不然你自己來拔............
那有技師叫客人自己拔的
如果是這樣我還用得著來給你做車輛保養
自此我沒在進去上正保養了
後來問問其他車友...有無在上正遇到這樣的情況
不問還好...一問竟出現2-3個車友...都有發生過這樣的事
可能技師業績太好...不然就是擺老...
現在都在民族九和做保養...雖然已過保固期
但我還是會進原廠做
4.5萬公里那次到民間保養廠去
弄了一次後...感覺保養後的車況好像有差
濾油器也給我換副廠品...感覺過慮流速較慢...車子跑起來沒那麼有力
原廠雖然貴...但至少有做錯或弄錯的地
還可以打0800客訴一下
民族上正...實在支持不下
作者:
ㄚ皓 時間: 2014-7-19 06:11 PM
陳在天 發表:
我的車是在民族上正買的
技師也是交車後由業務介 ...
竟拿著工具說:那...不然你自己來拔............
我會回說~自己拔....你薪水要給我領嗎??
會回原廠~口袋布夠深就別回原廠~品質跟服務又差...買車當皇帝~回原廠當凱子
作者:
東岸 時間: 2014-7-23 10:13 PM
遇到這種接待與維修人員,一定要申訴,不管結果如何。
幹絞完後,別再去。
我是從頭到現在還是到九和,
會碰到技術較沒經驗的,但零件或有後遺証,還可灰一下。
我都找九和小鐘組長預約,還沒碰到這種接待的態度。
視情況會到外面的維修,例如有次底盤異音,換不影安全性的零件。
作者:
Qaz8946133 時間: 2014-8-7 04:14 PM
這本來就很現實 不是嗎?
你也知道五點了
更何況妳是自己換的裝回原廠在檢測有什麼錯嗎?
要不然怎麼抓問題到底在哪?
卻得那這句話 WOW 現在的素質 不可領教阿
純屬個人心得 !!!!!! 只能說顧客至上阿
作者:
NA極限 時間: 2014-8-7 10:00 PM
Qaz8946133 發表:
這本來就很現實 不是嗎?
你也知道五點了
更 ...
*** 說的好! 我也知道現實是殘酷的.但改裝沒有比較差.原廠沒有比較好.....
我是直接把情緒表達出來.素質我沒有很高啦! 況且就像你說的,這是很現實的,那請問:素質能當飯吃嗎?
畢竟為了保持素質而忍耐.我也做不到。
自命清高的人,還是少說話吧! 免得人家會說你,為何會跟我這種人有話說。
個人只是覺得.... 口德.只留給尊重的人!
作者:
NA極限 時間: 2014-11-9 09:45 PM
*** 推 一 下!!!