Board logo

標題: [綜合討論] 買福特車,不怕問題,怕你六和解决問題的决心跟能力 [列印本頁]

作者: tay0912    時間: 2014-5-24 11:49 PM     標題: 買福特車,不怕問題,怕你六和解决問題的决心跟能力

買福特車,心裏早作好問題相較日系車多
我不在乎問題。只要未影響行車問題的問題我都可接受。
但是我更在乎的福特解决問題的能力跟决心。譬如:變速箱漏油問題。有心,有能力解决嗎?
昨天我的9w進廠10000km保養。發現變速箱也是有油漬,1000km沒油漬
我的車是2014出廠交車的。
現在有油漬,滲油了。在不影響行車前題下。我接受保養廠技師的說法,再觀察,看後續是否真如技師所說:米響跟引擎接合面
墊片上的油。滲油會越來越少甚至沒有?
真的無法理解米響滲油問題到現在還持續存在。所以台灣六和根本沒找到問題的癥結所在。
換新墊片?問題持續存在。六和真的要正視問題。別忽略了消費者的反撲力量。
我是消費者,我買你福特車,小問題不影響行車安全都是我可接受的範圍。
但車子發生問題,你福特六和若無法解决。消費者絕對無法接受。
作者: randyhuang    時間: 2014-5-24 11:59 PM

我的mk2.5開了四萬之後也發現有滲油
技師也請我在觀察看看,結果五萬去保養的時候還是有滲
竟然技師跟我說是正常的,沒漏油就好....
後來想說等六萬保換變速箱由之後順便出保固...
小毛病真的莫名其妙多阿...
作者: 韓若    時間: 2014-5-25 12:13 AM

我的9W小白交車後1個月內引擎蓋內側1公分氣泡、內側大面積脫漆,外面烤漆廠認為是二次人工烤漆造成的問題,但總公司派"技術工程師來看,沒有任何技術勘驗,直接說"我的立場認為人為因素造成的",我就不多說,直接找消保會申訴了~

我覺得有問題沒關係,但處理的方式與態度很重要!
作者: qookiss19    時間: 2014-5-25 12:33 AM

哀....
福特原廠的技師最常講的就是"我的立場認為人為因素造成的"
遇到問題了有些沒能力修理的就直接說壞了....
察不到問題也說壞了!
作者: lod0106    時間: 2014-5-25 12:42 AM

小弟深有同感
車多多少少會有些問題,非關安全的問題睜一隻眼閉一隻眼都還說得過去
但是有關安全性的問題,也在推諉,真的是頗失望
作者: 0918384508    時間: 2014-5-25 01:03 AM

有問題也不解決

只會推拖拉 ,我第一次買福特(9W)

也會是最後一次

比較對不起我朋友

因為我的介紹兩個簽了8W

一個SYNC 交車一禮拜就掛了
(原廠表示:你裝多合一與我無關,結果只是後面的差聘沒接好而已,我朋友跑了三趟 )

另一個漏油(原廠表示:5000再來看看,還沒5000不知結果2014.3月的車)

至於我..............

渦輪電磁閥掛兩顆...歧管電磁閥掛一顆...變速箱漏油...窗戶故障..車開一開跳出"變速箱限制功能"

電磁閥我就跑了N趟,只會消故障碼,扯我要換油了所以會出現"引擎故障"

插個電腦就知道問題了,死都不幫我插,第四次才肯找出原因 (待料待了12天,因為原廠叫了顆水幫浦來,根本亂搞)

窗戶也很瞎,抹抹油就把我打發走,又再去,說我設定跑掉,第三次去用窗戶我度濫罵人,才幫我換泥巢

結果根本不是泥巢的問題,是馬達的問題(林北不爽去別間插電腦一看就知道問題點)

變速箱限制功能目前找不出原因,反正沒再跳出來就好了

至於變速箱漏油,三萬保養發現,下次才知後續(目前里程30500)

102.5.24牽的車


這到底是什麼後勤跟品質

附圖:


作者: 085422    時間: 2014-5-25 01:34 AM

2014/3月的車.....看來我4月底的車....應該風險還是很大.....
看來要繼續多做點好事....看運氣會不會好一點了
作者: baby99952000    時間: 2014-5-25 02:29 AM

qookiss19 發表:
哀....
福特原廠的技師最常講的就是"我的立場認為人為因素造成的"

你不會回答福特公司說"我也同意是人為的,但那個人就是你福特公司....."



作者: brandonjumbo    時間: 2014-5-25 02:56 AM

追文
作者: sonic007    時間: 2014-5-25 03:45 AM

目前車很好...沒有問題...只有前幾天冷氣壓縮機離合器損壞~直接保固換新~原廠都沒囉嗦
作者: vdodrrk    時間: 2014-5-25 07:56 AM

我開h牌就沒有這麼多問題,ford怎麼故障維修文會這麼多?而且還是漏油這種大問題。
新車折價高,二手車估價低,跟車子的妥善率有很大的關聯。
作者: brad_ni    時間: 2014-5-25 08:45 AM

福特的產品妥善率讓我失望,這是第一台,也是最後一台…
作者: ashiuan    時間: 2014-5-25 09:11 AM

買了Mk2及mk2.5的我也是對福特很失望

mk2.5渦輪有異音,技師都說正常,最後請在上正的高層出面幫忙,組長出來一試...馬上說出保固

出完保固,渦輪內的濾心,斷了也沒當場告知,還是ST前下拉沒鎖好,在高速公路噴了2顆螺絲,回原廠確認底盤異音時才告知

整個火都起來!!

最近保養連機油蓋都可以鎖成歪的,還好我留一些機油要自己加,才發現靠妖怎那麼難打開...

這種後勤還收那樣的工資,真替福特前線業務及這些好車感到悲哀...
作者: aadai    時間: 2014-5-25 09:31 AM

好好的牌被打爆 也算是奇耙 小弟9W 2013 6月車 後輪莫名內測破小洞漏氣 冷氣也沒冷過 出保固解決 12V點煙器燒壞 出保固解決 滲黃油屬正常 持續追蹤,其餘都算滿意
作者: k998877    時間: 2014-5-25 10:33 AM

小弟我自己開7W,開了11個月(13年6月車),才滿8900km
我自己本身是沒遇到這麼多問題,只有遇到車內異音,但我自己還沒確定是哪邊發出來的,所以還沒去處理
引擎蓋縫細不均這種通病,小弟我就懶的當一回事了
目前也是等10000km開獎,看有沒有漏油
小弟剛買7W時,也是會向周遭的人推薦FORD的車,KUGA.FOCUS之類的
但看到站上那麼多災情,小弟我便再也不推FORD的車了
因為FORD的維修就是爛,技術爛,心態更爛
現在看眾多維修漏油的情形就是,換個墊片,拖過保固期,少數換整組變速箱的,我也不覺得就不會出問題了
剛開始14年車出廠時,沒看到災情,但隨著14年出廠的車多了起來,里程數也增加,也有了災情
所以根本沒解決問題,只是時間到了沒而已
每次看到車友的車出了問題,小弟我對FORD的憤怒就更多加一分
乾脆大家把對FORD的不滿通通列在這篇裡面
再將內容寄給FORD高層
甚至FOCUS車友眾多(也可聯合FIESTA車友),大家一人出個幾百元,集資買YAHOO頭條廣告
讓FORD知道,不出聲,不代表我們願意受委屈
小弟我還是那句話
福特六和出來面對

PS.給FORD高層的信或是YAHOO廣告,可以附上行照證明自己是車主(當然須將隱私資料圖黑)
作者: doggies    時間: 2014-5-25 11:00 AM

Ford 只會賣車不會修車
不會修車的技師真的該打屁股

憑甚麼拿工錢
東西沒修好還想拿工錢

可惜了這些好車 被技師搞爛

上回回原廠出保
出保完 弄好就算了 還留支羅斯起子在我車上
東西也沒裝好 沒裝好還好我自己會裝

這種服務廠真的令人頭痛

Toyota 雖然車沒多好
至少有問題進去後再有問題的機率少

Ford 要不要考慮把 技師的 KPI 定成跟客戶的 評價有關

一堆技師兩光的很乾脆 fire 掉換些真正想做事也肯做事的進來

出保固最好一次到位不要讓你的客戶變測試員 這個很重要
作者: tay0912    時間: 2014-5-25 11:27 AM

dodrrk 發表:
我開h麼多問題,ford怎麼故障維修文會這 ...

新車折價也還好,最好就約10%,我是沒折到這麽多。
家人月初購入正14年的四環A6折價400k。折了約16%。離題了
個人覺的福特保養廠不重視消費者的問題。應該是上行下效問題。
ㄧ台快90萬的車。雖然是平民車款。但是好歹也是貴公司出產的。新車米響就滲油。應該會小小驚動保養廠主管級的,出來看ㄧ下。關心ㄧ下。
是太多案例,麻痺了嗎?還是長久就是這樣習以為常了。
廠長都不重視了,底下的當然不當ㄧ回事。
問題是~~~福特六和知道這樣的保養體系生態嗎?
看來這些支持,相信福特已經進步的車主,在維修這塊上。
福特六和再次傷了相信他的客戶。
雷曼兄弟讓Ford徹底改變了造車思為。
那台灣的福特六和,怎樣的方式會讓你們將保養體系,往好的,向上提升呢?

作者: 殷海薩    時間: 2014-5-25 12:26 PM


作者: brad_ni    時間: 2014-5-25 07:23 PM

看來只能靠自己的力量,勸誡身邊的朋友別碰問題多又沒誠意的品牌~
作者: TORPP    時間: 2014-5-25 08:54 PM

2013 12 月 9W 一千車 車燈 就接觸不良 後來發現 根本沒差好
目前8000 KM  發現 左側 駕駛座有異音  10000W 保養再處理
希望一w頂起來不要....
作者: ayang0828    時間: 2014-5-25 09:19 PM

13年10月出廠8w
下個月就要10000保養
到時候就等著開獎囉
本來買車前一直比較
到最後選擇focus
希望較佳的安全配備
能夠變速箱漏油先天設計不良而造成的缺陷
如果真的像傳言的那樣
"買的精采,修得痛快"
這一輩子不再買福特所有車型
作者: chanchenting    時間: 2014-5-25 10:08 PM

車子真的很好開  不過小問題一堆真的有點讓人擔心三年過後

我車子10000公里保養換過一次變速箱墊片

上禮拜做30000公里保養  發現變速箱還是有滲油  30000公里再度更換一次變速箱墊片

另外30000公里時發現冷氣有時候壓縮機不會起來  30000公里更換壓縮機線圈(單子上報價含工約8xxx)

車子一年了  現在很擔心三年後這些問題再出來荷包會大失血
作者: william0310tw    時間: 2014-5-26 12:17 AM

新油封出爐後,漏油事件似乎沉寂了一陣子,
一直到最近也使用半年了,災情再次湧出。

恩....我卻步了!!
作者: 11430ken    時間: 2014-5-26 01:04 AM

漏油漏到保固期都過半了~
最近路上看到越來越多福特!這件事你非要網友們搞大才肯面對??
FSC車有不是紙糊的!有一天大家會團結起來討公道,搞路過
有辦法讓你紅 也有辦法讓你黑!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!出來面對
作者: brad_ni    時間: 2014-5-26 08:19 AM

不過面對這種財團的確是有種狗吠火車的無奈…
11430ken 發表:
漏油漏到保固期都過半了~
最近路上看到越來越多 ...


作者: william0310tw    時間: 2014-5-26 08:35 AM

brad_ni 發表:
不過面對這種財團的確是有種狗吠火車的無奈…
...

想必未來的三年會有許多的MK3被拋售出來。
作者: rainday    時間: 2014-5-26 09:04 AM

真的這麼實驗性的觀看漏油嗎?恐怖
作者: 阿南    時間: 2014-5-26 10:38 AM

好在小弟沒有換車
一來外型不喜歡
重點也沒有閒錢
06年的車爽爽開
已經邁向19萬公里了,老當益壯好車一台
也沒有換過甚麼重大的零件
反觀MK3真的很
作者: aq84585805    時間: 2014-5-26 10:50 AM

看了各位的話…
我卻步了

原本觀望了半年月底要買的…
突然覺得要放棄
作者: gn01173015    時間: 2014-5-26 10:52 AM

我覺得如果要他們處理問題不是一件難事,
但是問題出在有多少人肯出來將問題推上媒體,
我知道FSC裡有許多是業務也有熱愛福特的車友,
但是如果為了自我利益及品牌喜好,
而隱瞞實情我覺得真的不是什麼好的處理方式,
但是我發現在FSC裡或是mobile01裡說福特的瑕疵及問題,
都會有說他是寫手或是其他家車商業代,
所以遇到問題的車主無法得到車友的重視反而被人懷疑,
心裡真的不好受花了錢買了一台新車遇到瑕疵及問題,
想要將問車的問題解決,
但是又被大家懷疑及挖苦說是騙子或是寫手最後只能放棄,
問題也就只能一直擱著無法解決說真的單憑一人之力是不夠的,
所以我希望遇到問題的車友及車主們大家團結起來,
將問題呈報給媒體及公司讓他們出來處理,
一個一個分開申訴說得到公司回應,
大多是我們會將車修好以及這是個案等.....,
所以我希望大家集合起來處理才會受到公司重視,
讓公司出來面對及將問題處理,
也不會被冤枉說是寫手或是其它家的業代,
各位車友及車主們決定權在大家的手上,
你可以選擇視而不見或自認倒楣還是將問題及不滿吞下去跟面子重要坐視不理等.....,
但是問題依然存在只會有更多人遇到抱怨,
趟若沒有這回事也不會有著麼多人說也不會有人相信,
事實勝於雄辯所以希望大家團結出面處理問題,
今天認賠了事以後又遇到呢?
再以相通方式處理嗎?
這樣只是惡性循環害人害己根本沒有將問題解決,
希望大家重視問題一起來面對處理及解決,
也希望喜歡著個牌子的人或是車子的車友及車主,
為這品牌及車子出點力吧!
讓公司的高階主管及長官知道他們的缺失,
做出改善及處理跟解決問題。
今天大家不團結起來面對處理之後過了保固在自費還是要處理,
趟若自費還是處理不好請問大家要怎麼辦一直時間跟金錢修嗎?
還是不修直接認賠將車子賣掉在買新的車子呢?

我的文章要是被刪除就表示FSC的版主或管理階層有意隱瞞問題

作者: jacmaw912    時間: 2014-5-26 08:06 PM

維修的問題真的很讓人惱怒,
我的6w 還沒到10000公里時,安全氣囊燈亮了,進原廠,光找問題就找了兩天,說是模組有問題,然後等料又等了兩天,簽到車了之後駕駛座下方的冷氣出風管壓根沒裝好,我手一拉就整個出來...然後車門異音,進去了4次,4次出來都還是有聲音...第一次說是黃油不夠,之後說是連結桿問題,再來又板金什麼鬼的,總之,出來還是有聲音,我放棄了......
作者: brad_ni    時間: 2014-5-26 08:34 PM

所以真的不懂為何還會有人覺得福特車子的品質不良是個案…異音多到懶的去理會了…呵~
作者: agpc    時間: 2014-5-26 08:35 PM

福特在天王星之前大賣 → Metrostar 玻璃變速箱後越賣越爛
→ Focus II出來銷售逐漸回升 → 到Focus III時累積了不少車主 但也越來越多車主對台福的後勤越加感冒

我覺得再過幾年 可能會跌回"福祿仔 玻璃變速箱"的那段臭名歷史裡

                                                                         by 曾經對台福車很有信心的車主 下一次不會再考慮台福的車了
作者: brad_ni    時間: 2014-5-26 08:39 PM

真的…這輩子再也不會被騙了…
作者: william0310tw    時間: 2014-5-26 09:22 PM

gn01173015 發表:
我覺得如果要他們處理問題不是一件難事,
但是問題 ...

一人一信
告知媒體這事只有各位車主們有這權力能做,
當初相信新油封解決了漏油問題,
但論壇中陸續出現許多新油封車主也漏油的消息,
而業務卻一再用只是單純個案來推拖。
甚至說這樣他們根本就不用賣車了。

我想,這麼多車主在受害,而你們卻只在乎怎麼賣車?

小弟我尚未購車,會這麼憤怒,
單純因為看不慣原廠不斷的用欺騙手段欺騙消費者購買。

問你問題怎麼解決時,一問三不知。
問你菜單,馬上講得頭頭是道。
我贊成各位車友們,開個投票討論路過福特總公司的可行性。
在網路上砲轟不能解決問題,這是各位車友也心知肚明的。

同一天聯合舉辦個北中南車聚,路過北中南特定福特服務廠,
或集結一起北上福特總公司。


目的就是要讓他們知道我們消費者不是好欺負的

作者: zz0703    時間: 2014-5-26 09:30 PM

已是車主,來不及後悔了
作者: gn01173015    時間: 2014-5-26 09:47 PM

希望各為車主及車友站出來集合大家的力量,
讓總公司知道問題出面處理改善問題及重視問題,
這樣才不會有下一個受害者也好讓產線改善讓後勤提升,
就算已經買的車主也要有良好處理及妥善的維修跟保固,
不然大家都自認倒楣真的開在路上不會擔心害怕嗎?

作者: k998877    時間: 2014-5-26 10:08 PM

老實說,開車應該是種享受
享受駕御的快感,享受家人的歡笑,享受與朋友的相處
而不該是開車的時候,神經兮兮想著要怎麼控制油門才不會出問題
隨時擔心害怕車子是不是要出問題了
有點小抖動就開始自己嚇自己,是不是油封出問題了,是不是漏到離合器所以才抖動頓銼
開個車還要想東想西的,未免也太自虐了點吧
這不該是我們的責任,而是FORD所該負責的
如同標題"買福特車,不怕問題,怕你六和解決問題的決心跟能力"
完全道出我的心聲

福特六和,出來面對


PS.我不相信問題發生那麼久,案例那麼多,福特六和自己會不知道問題很大條
但若是大家一樣都沒動作,福特更不可能出來負責,反正車主自己都不緊張了
作者: jacky7333    時間: 2014-5-26 10:19 PM

我的9W買不到半年~發現室內後照鏡上黑色的殼鬆鬆的而且聲音越來越大聲!!
第一次回廠檢查~說裡面有東西鬆脫鎖好就OK了,但開沒多久聲音又來了!!
第二次回廠檢查~又改口說裡面有東西斷掉~先幫我用膠黏住..看還會不會有聲音(心想東西都壞了為何不換新用黏的)..>"<
就打電話去理論業代說要幫我換個新的~~
第三次回廠~換完新的聲音就比較沒有了,但悲劇又來了..不到一個禮拜又有聲音了= ="(又打電話預約回廠)
第四次回廠~原廠技師說上次只有換外殼沒換裡面斷掉那塊(因為要拆玻璃很麻煩所以沒換)..那之前說換新的是在唬爛我嗎??OOOXXX
最幹的來了...原廠說是隔熱店家弄斷的...第一次就沒說斷掉...到第二次說斷掉...現在又推給隔熱紙(隔熱紙是在第一次回廠前就貼好了)!!
後來又叫隔熱紙的來...她說他們不可能會去拆那塊...原廠就說可能是他們在用工具時推到斷掉...我真的不知道要說什麼...
這後勤保修真是爛透了.....只會把問題推給消費者,快90萬的車..開了一肚子氣..
現在真的不知道要如何是好...誰可分享我經驗..!!
作者: asu    時間: 2014-5-26 10:57 PM

這個標題下得好,福特的態度真的是...
支持路過,變速箱延保,我願意請假參加

之前在 fiesta 版面好像也有人提過
真的可行的話,也可邀小肥車主參加

by  3w車主
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-26 11:09 PM

william0310tw 發表:


一人一信告知媒體這事只有各位車主們有這權力 ...

你的車到底買了沒???

如果還沒買你就要去路過人家總公司~~~~~~~~來亂的嗎?
作者: william0310tw    時間: 2014-5-26 11:11 PM

mimiplay2 發表:


你的車到底買了沒???

如果還沒買你就要去路過 ...

還沒買ㄚ~買了還得了。
看這漏油災情繼續漏下去,
我也不會傻到去買。

路過,是建議那些飽受漏油之苦的車主們,
一起站出來維護自身的權利。
並不是我沒事自己去路過!!
請看清楚我內容。

你要說我雞婆,我也承認。
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-26 11:18 PM

william0310tw 發表:


還沒買ㄚ~買了還得了。
看這漏油災情繼續漏下 ...

建議~~
很棒!乾脆去建議頭又大的業務也來共襄盛舉好了~~~
作者: kckc98    時間: 2014-5-26 11:18 PM

標題下的太好了~~
作者: stevenlovego    時間: 2014-5-26 11:39 PM

我是覺得可以和ECOSPORT+MONDEO一起合辦~


不然一直粉飾太平的話....吃虧的還是台灣的消費者



(不然趁米國高層來台灣參加什麼發表會時一起路過好了)
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-27 12:26 AM

william0310tw 發表:


還沒買ㄚ~買了還得了。
看這漏油災情繼續漏下 ...

很奇怪!
沒買車的人比車主還熱心還激動
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 12:31 AM

鳥朋友 發表:


很奇怪!
沒買車的人比車主還熱心還激動 ...

因為我在乎一台我很想買的車子的品質。
因為我不想看到論壇一堆人漏油漏到搥心肝。
因為我看到大陸人都敢發起聯署,而比他們民主的台灣車主卻是隱忍。

所以我挺身出來呼籲,因為,我就是雞婆。
作者: cstseng    時間: 2014-5-27 12:34 AM

我也支持此活動

大家說好時間,我一定參加!

3W 車主
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-27 12:48 AM

william0310tw 發表:


因為我在乎一台我很想買的車子的品質。
因為我 ...

一般人看到要買車子問題多多早就掉頭走人換別家了
哪還會有興趣與時間在車主論壇一直貼文砲轟
甚至還要揪團向車廠抗議
所以您還真是"有心"吶
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 12:59 AM

鳥朋友 發表:


一般人看到要買車子問題多多早就掉頭走人換別 ...

沒辦法,因為我家車位就只停得下五門車。
國產五門,放眼望去也就只有FOCUS夠安全。
而小弟我也剛好犯賤就只喜歡它的外型,
這樣~能解答您的疑問嗎?

如果我家車位再大一點,大樓梁柱能不擋在那,
今天我早就去選S5 TURBO了。

讓我不解的是,我所呼籲的,也是為大家好,
為何要感覺被懷疑像是刻意來抹黑FOCUS?
或者刻意要來破壞福特的商譽一樣?
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 01:26 AM

你期望車商改善什麼?訴求是什麼?車商有無能力達到,或是為什麼車商要滿足你的訴求?

你的路過能做到什麼?還是只是走爽的!
作者: milktea132    時間: 2014-5-27 01:28 AM

william0310tw 發表:


沒辦法,因為我家車位就只停得下五門車。
國產五 ...

會怕被抹黑的只有業代會怕

車友根本無所謂

福特賺多賺少跟我們沒有一點關係也沒有

品質先顧好再說

只要福特能正視品堪慮的問題

怎樣做我都舉雙手讚成


至於跟你吵的那位,可能是最近車賣得不好,哈哈
作者: gn01173015    時間: 2014-5-27 01:36 AM

各位車友們及車主們請大家一起參加,一起為自己的安全及權力還有大家辛苦的血汗錢努力爭取吧!
作者: milktea132    時間: 2014-5-27 01:39 AM

william0310tw 發表:


沒辦法,因為我家車位就只停得下五門車。
國產五 ...

我懂你的想法

想要這台車

車廠品質又不爭氣

然後又只給鳥鳥的3年保固!!

分明就是想要3年後大撈車主一票


如果福特像現代一樣6大系統10年保固

我相信六和組裝會更謹慎更細心


現在分明是亂組亂裝

難怪異音一堆
作者: gn01173015    時間: 2014-5-27 01:56 AM

要福特六和公司處理負責需要大家的努力,希望遇到狀況的車主及車友一起將問題提出來,然後大家集合團結在一起像福特六和公司訴求,大家都希望買到好車及安全的車,但是今天遽然遇到著樣的狀況及問題,而且我發現業務都會為了利益欺騙消費者,說問題已改善解決或是安撫消費者要消費者放心但都是幌子,問題依然持續不斷所以在此希望遇到狀況的,消費著或是車友及車主為自己也為大家共同努力,讓福特六和站出來面對吧!
作者: wwwww5680    時間: 2014-5-27 02:04 AM

團結+1!!8w車主。
作者: 韓若    時間: 2014-5-27 02:20 AM

小弟的9W於2013年3月12出廠,3/16交車,服務廠紀錄的問題有:避震器異音、變速箱漏油(已協調等待維修)、車內嚴重雜音、後門內門板因密合度問題導致卡榫無法卡入、音響常態性當機、後車箱門扣損壞、多處漆面嚴重變黃、引擎蓋內側大面積掉漆、引擎蓋多處漆面有氣泡等瑕疵,總公司派來勘驗的技術工程師把所有問題導向人為使用因素,小弟於5/24日向消保會申訴福特六和,目前等待福特六和的回應,到時應該會連同總公司人員到服務廠再次勘驗,有興趣的車友也可以一起來,希望能讓福特六和重視問題。

註:服務廠服務態度良好,積極幫忙向總公司爭取出保,變速箱漏油服務廠會處理,但多數瑕疵總公司卻不願正面處理。
作者: 楓心求敗    時間: 2014-5-27 02:43 AM

wwwww5680 發表:
團結+1!!8w車主。

團結+2 !  ! 8W車主
作者: jan5277    時間: 2014-5-27 03:23 AM

楓心求敗 發表:

團結+2 !  ! 8W車主

團結+3 !  ! 7W車主
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 07:40 AM

mimiplay2 發表:
你期望車商改善什麼?訴求是什麼?車商有無能力達到, ...

那身為車主的你期望車商改善什麼?
有沒有能力達到是他的事,
至少我們能讓這件事公諸於社會。

漏油這事,難道只有單單少數遇到而已嗎?
有什麼訴求,當然就是要各位車主提出來討論,不是嗎?

如果凡事一定要確定有100%的效果,
那你什麼事都不用做了。

唯一能確定的是,
那些不會上論壇爬文的人,總會看新聞;
未來那些想要購車的人,會想起過去曾看到這則新聞;
他們要在選擇福特時就會多一個思考,
藉此影響銷售,福特能不面對?

話說身為車主的你,到底為何這麼害怕將此事公諸於世?
莫非其實您才是業務?
還是其實您最近早打算把車脫手,怕爆發出來會影響車價?
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 08:11 AM

william0310tw 發表:


那身為車主的你期望車商改善什麼?
有沒有能力 ...

照你這種半調子的態度和認知~~~~~~

我祝福你的行動最好搞得起來
然後繼續領你的兩萬多元的薪水.....
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 08:36 AM

mimiplay2 發表:

照你這種半調子的態度和認知~~~~~~

我祝福你的 ...

抱歉,已加薪。
況且我領多少薪水,應該與你,與這件事無關吧?

至少身為非車主的我願意提出來與大家討論,
而不像你只會躲在後面盲目的護航。

身為車主的你,連最基本維護自己權益的意識都沒有。
我看你比所謂的半調子還不如。

活動辦不辦得起來不在於我,而是在於各位車主,
重點是維護車主權益,而不是提供未來購車保障。
請學會抓住重點!!

況且你可能中文造詣也不好,
回文我是"提議",並不是"主辦",
請自行GOOGLE兩者的差異。
作者: 楓心求敗    時間: 2014-5-27 09:44 AM

william0310tw 發表:


抱歉,已加薪。
況且我領多少薪水,應該與你,與這件 ...

這跟領多少錢有啥關係

靠你了 有沒有車都不是重點
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 09:55 AM

william0310tw 發表:


抱歉,已加薪。
況且我領多少薪水,應該與你,與這件 ...

提議~~~不就是嘴砲了~

講的那麼大聲~~~然後................沒了...


嘴砲無誤
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 10:01 AM

mimiplay2 發表:



提議~~~不就是嘴砲了~

講的那麼大聲~~~ ...

嘴砲?你有看過別版大家在討論怎麼提出嗎?
你還是別去好了,我怕你又髒了那個版。

至少我敢嘴砲,敢大聲,你連出聲都不敢才可悲。

在這與你一來一往也沒實質意義,
成功了,對各位車主是多一分保障。
失敗了,你要看我笑話,把我當茶餘飯後的笑柄,
那就盡情的笑吧,我其實也沒差。
因為我還沒購車,所以不用整天為漏油而苦惱。
更不用擔心過保後的花費!!

整件事到頭來是為了各位車主的權利。
你喜歡冷眼旁觀,那是你的選擇。
就像學運看法兩極一樣。
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 10:28 AM

william0310tw 發表:


嘴砲?你有看過別版大家在討論怎麼提出嗎?
你還 ...

你門到底提出了什麼辦法~~??

統計.....先前沒人統計過嗎??
統計的標準又在哪裡~~你的數字有無效用~~

你的網站哩?自己架設還是交給其他熱心網友?  

就說嘴砲還不信.........沒東西就是沒東西,沒內容就不要硬謅........到底討論出什麼可行性的東西出來沒 ?

畫大餅,打高空.........我只看到這個
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 10:49 AM

mimiplay2 發表:

你門到底提出了什麼辦法~~??

統計.....先前沒 ...

感覺你好像能力不錯,建設性與構想能力也很好?
不如您出面來提出意見?或者做法?

你什麼也不做,而只會在背後放砲扯後腿?

這樣有比打嘴砲好?

福特有你這種護航車主/業務/筆手,(自己選一個)
我只覺得可悲~
作者: yhichen01    時間: 2014-5-27 10:55 AM

william0310tw 發表:


那身為車主的你期望車商改善什麼?
有沒有能力 ...

我認同!  因為本來也是最近想購入8w  
不過看到網路災情那麼多 我也卻步了...
還好我有在買車前先上mobile01和fsc論壇做功課沒急著下訂....
人生第一台車真的不想有壞印象....
作者: brad_ni    時間: 2014-5-27 11:15 AM

看來目前是業代比車主團結啊…各位為了各種故障進廠留車維修和為了車內異音音響愈轉愈大聲的車主們…不生氣嗎 ?我們的辛苦錢就這樣被忽視?
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 11:30 AM

過去是有很多投票沒錯,
有年分、有車型的各種漏油投票,
但投票不能轉成檔案傳輸給媒體。

我建議大家學大陸,
在版上討論出一個固定填寫格式,
就用那個格式去填寫車子的各種重大問題,
尤其以漏油為主。

討論大家要花多久時間統計,
最後再統整成一份EXCEL檔,
寄出給媒體。

媒體看了也好整理。
作者: ptx4fsc    時間: 2014-5-27 12:00 PM

我建議不要花時間去整理有哪些問題
而是要確定有哪些車主願意出面
與其作了一張表,還不如告訴記者有多少車主會出面

我相信記者比較喜歡拍的是一堆車主對車廠不滿,而不是一張總表
如果搞到最後沒有車主要出面爭取自己權益,又怎能期待記者來爆這個料
作者: Cedric    時間: 2014-5-27 12:02 PM

7W+1 支持路過!
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 12:12 PM

ptx4fsc 發表:
我建議不要花時間去整理有哪些問題
而是要確定有 ...

您說的有道理。
但要動員眾多車主出面,需要更有能力的車友來號召!!
FSC上常有車聚活動,
不知各位車友是否願意在車聚時,
告知記者地點,讓記者前往採訪。

書面資料是投訴時備用,
讓他們知道除了這些出面車主外,
還有多少可能活動當日無法出席的車主,
他們也有漏油問題,或其他問題。
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-27 12:20 PM

william0310tw 發表:

沒辦法,因為我家車位就只停得下五門車。
國產五門,放眼望去也就只有FOCUS夠安全。
而小弟我也剛好犯賤就只喜歡它的外型,
這樣~能解答您的疑問嗎?

如果我家車位再大一點,大樓梁柱能不擋在那,
今天我早就去選S5 TURBO了。

讓我不解的是,我所呼籲的,也是為大家好,
為何要感覺被懷疑像是刻意來抹黑FOCUS?
或者刻意要來破壞福特的商譽一樣?

既然您如此熱心
那您也可以去其他家有五門車的國產車廠去揪團抗議呀
請他們造出一輛符合您安全標準的五門車
這樣您就不用費心在這跟福特周旋了
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-27 12:22 PM

william0310tw 發表:


同一天聯合舉辦個北中南車聚,路過北中南特定福特服務廠,
或集結一起北上福特總公司。

目的就是要讓他們知道我們消費者不是好欺負的。 ...

您車都沒買
您是消費者嗎?
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-27 12:26 PM

milktea132 發表:

會怕被抹黑的只有業代會怕

車友根本無所謂

福特賺多賺少跟我們沒有一點關係也沒有

品質先顧好再說

只要福特能正視品堪慮的問題

怎樣做我都舉雙手讚成


至於跟你吵的那位,可能是最近車賣得不好,哈哈
...

您是在影射我嗎?
沒關係
您大可光明正大的說出來
我會給您一個滿意的答覆
作者: yukipizo    時間: 2014-5-27 12:27 PM

從第一篇看到現在
發現有幾個人非常擔心此事被擴大發展
反對的理由卻毫無說服力
相信此人的身份大家應該都很明白

我也是MK3的潛在客戶
我從MK3在國外發表時就已經在注意了
每天都上FSC關心MK3的消息
我喜歡他的外表與它的安全性
再等幾個月女兒出生後就準備開始要購車了
MK3一直都是我的第一選項
但如今看到這麼多災情真的讓我卻步了
當今要找6SRS+ESP的車在百萬以內的好像也找不到了

支持大家團結起來,一起讓福特高層聽到我們的心聲
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 12:48 PM

原來這間車廠這麼說不得~

當消費者欲使品牌進步、更上一層樓時,
內部的人確是希望它原地踏步,甚至走下坡!!

已了解~

正所謂上樑不正下樑歪,
更有如從骨子裡爛了出來。

對,百萬以內只有你們福特做得出安全的"五門車"。
就目前而言,這是無庸置疑的事實。
但不要忘了,在你們擺爛的同時,
其他車廠可是努力在進步。
就如即將推出的全新馬三。

我沒買車不算消費者,狹義來說我認同你,
但廣義而言,所以這些欲購車的人,你們都不打算做生意囉?
那我只能期望你能守住那些已購買的客戶,祝他們全部會向你們回購。
你不屑我們的錢,我們還不屑花錢養你們這些業務呢!!

大家今天不是沒事想找事鬧,
今天大家反應的句句是事實。

你覺得我出來講話站不住腳,
可以~請各位車友們自己站出來吧!!
我看你們業務還有什麼話能講。
作者: 偽1.8小發柴    時間: 2014-5-27 12:55 PM

深深感覺那隻動物 從頭亂到尾 沒買車就算了 說的好想福特殺了你全家還鞭屍那種憤慨 還一直煽動車主去開版抗議 投書媒體還附網址 還要人去路過 大家眼睛雪亮的 多看一些抗議文 幾乎都是新手帳號 我是2013 12的9w車主 車子沒啥問題 後勤是真的弱就是了
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 01:04 PM

偽1.8小發柴 發表:
深深感覺那隻動物 從頭亂到尾 沒買車就算了 說的 ...

那還真是同時多人在攻擊福特啊!!
您想說什麼? TOYOTA發動大反攻?
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 01:11 PM

yukipizo 發表:
從第一篇看到現在
發現有幾個人非常擔心此事被擴 ...

你的說法說白了就是別人的小孩死不完........

你覺得現在代理品牌業務的公司做的爛~~那你可以試著做得更好呀~~

我們都很期待你去爭取新的代理~~不管這個動作會造成多少人的失業,誰叫他們沒把工作做好~~

但你門這票人的說法好像這些公司非得按照你門的意思才可以,他可以業務做的爛呀,那你門不要買他的產品呀~~

產品這麼爛,那就不要買他的東西呀,讓市場來決定他公司的存亡呀~
要是你又想買,那自己代理嘛!...

不要老是用"你應該怎樣做怎樣做......"你是教練嗎?你是老師嗎?還是你是這家公司的老闆.....

看到你門的做法、除了抗議還是抗議,不然就發洩情緒....建設性呢??可行性哩??

你以為在福特高層腦袋瓜裝的是糞嗎~? 這世界就你門這票人最聰明...其他人都是豬,他們公司不知道問題在哪裡嗎??
不知道就不配在產業界混............


不是一直要潑你門冷水........看了這麼多發言,上面有一篇中於有個比較能夠拉的上檯面的做法...集合所有車主出來....
對,那是個比較拿的上檯面的做法....但能解決問題嗎??

福斯的車主沒上過媒體嗎?但最後是因為上媒體才解決問題的嗎?
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 01:14 PM

william0310tw 發表:
原來這間車廠這麼說不得~

當消費者欲使品牌進步 ...

你從頭到尾就出一張嘴而已.........到底做了什麼??

真的覺得怎樣,請付出行動力....去做,別只出一張嘴
作者: brad_ni    時間: 2014-5-27 01:16 PM

所以意思就是當初我們就是沒做好功課,買到了品質不佳的產品,就應該摸摸鼻子認了?這樣比較有建設性?
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 01:19 PM

mimiplay2 發表:


你從頭到尾就出一張嘴而已.........到底做了什 ...

真正沒在做事的人是你。
請搞清楚狀況~

發文討論第一天就要有所行動?
接下來你又想砲什麼?
沒有構想的盲目行動?
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 01:23 PM

brad_ni 發表:
所以意思就是當初我們就是沒做好功課,買到了品質 ...

不管你怎麼虧我都不會讓你門現在的辦法變得更棒....

真的想抗議,與其花時間在這便抬槓~

不如想想怎麼做和什麼辦法來的有意義.......

比去聽某人只出一張嘴強多了
作者: william0310tw    時間: 2014-5-27 01:24 PM

mimiplay2 發表:


不管你怎麼虧我都不會讓你門現在的辦法變得更 ...

拜託,大家都在想辦法,
唯一沒在想的人是你吧~
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 01:29 PM

william0310tw 發表:


拜託,大家都在想辦法,
唯一沒在想的人是你吧~ ...

就說你只出一張嘴,去做呀,不是很喜歡槓,來證明我說你嘴砲是錯的呀
作者: brad_ni    時間: 2014-5-27 01:32 PM

比起出一張嘴我的確是比不上業務!智慧也沒有業務和福特高層優秀~所以我買到了一台開不到一年就漏油的車,還要被賺我們錢的人嫌嘴炮…
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-27 03:50 PM

william0310tw 發表:
原來這間車廠這麼說不得~

當消費者欲使品牌進步、更上一層樓時,
內部的人確是希望它原地踏步,甚至走下坡!!

已了解~

正所謂上樑不正下樑歪,
更有如從骨子裡爛了出來。

對,百萬以內只有你們福特做得出安全的"五門車"。
就目前而言,這是無庸置疑的事實。
但不要忘了,在你們擺爛的同時,
其他車廠可是努力在進步。
就如即將推出的全新馬三。

我沒買車不算消費者,狹義來說我認同你,
但廣義而言,所以這些欲購車的人,你們都不打算做生意囉?
那我只能期望你能守住那些已購買的客戶,祝他們全部會向你們回購。
你不屑我們的錢,我們還不屑花錢養你們這些業務呢!!

大家今天不是沒事想找事鬧,
今天大家反應的句句是事實。

你覺得我出來講話站不住腳,
可以~請各位車友們自己站出來吧!!
我看你們業務還有什麼話能講。
謝謝!
...

回覆您的文都是我這位5W車主一個字一個字打出來的
麻煩您解釋一下:

{內部的人確是希望它原地踏步}
{上樑不正下樑歪}
{只有你們福特............}
{你們都不打算做生意囉?}
{我們還不屑花錢養你們這些業務呢!!}
{我看你們業務還有什麼話能講}

這些字句與我的回文有何邏輯上的關連?
如果您是想指控些什麼
那就請麻煩您說清楚講明白
我好給您一個清楚的回覆

謝謝!
作者: 0918384508    時間: 2014-5-27 07:39 PM

路過了拉   我這邊有三台+3拉

業務閉嘴  消費者權益你們不幫忙爭取

總公司不改進誰還會買你們家的車

我們是再幫你們

話說八X億X保養廠 有個天兵技師

換油沒把油漏掉直接加進車裡

車出保養廠開出去引擎冒白煙

這什麼鳥SOP拉  福特高層是再放任保養場擺爛嘛?

還有新小肥的故事  (未完待續)
作者: milktea132    時間: 2014-5-27 07:54 PM

鳥朋友 發表:


回覆您的文都是我這位5W車主一個字一個字打出 ...

如果你不是業務而是車主的話那還真搞不懂你的明白呢?!

你的車也沒過保你有十足信心車不會有事??

還是其實你周遭都是買豐田車

對於自己買福特有很高優越感??

我看你算了吧

我同樣跟你一樣身為福特車主

我覺得兩家車廠都半斤八兩的爛

福特配備多都是剝奪品質和"3年"保固換來的

你覺得很超值嗎?????


對於台灣很多人來說

看到橢圓ford藍標

就下意識覺得是個專賣爛車的品牌

我只能說無風不起浪

他們說的沒錯...
作者: gn01173015    時間: 2014-5-27 08:11 PM

我覺得現在不是辯論大會,
有買沒買車都不是重點,
我是車友也是車主,
我的車子也出現不少瑕疵但是師傅都幫我修了,
現在不是修的好或出保就好的問題,
今天是當你坐在車上行駛車在路上時的安全問題,
而且各位車友及車主也不是每天遊手好閒的有錢人,
車子是大家辛苦工作存的血汗錢,
大家都希望買到一台超值安全的好車,
可以利用休假及下班時間載著家人跟朋友出去,
晃晃逛逛遊閒自在輕鬆快樂,
而不是買一台標榜安全讓人覺得超值得好車,
然後提心吊膽一下變數箱漏油、
傳動軸漏油、
引擎漏油、
輪胎爆胎、
沒有冷氣、
跳故障燈號、
窗會無法升降、
車內漏水、
變速箱抖動換檔出現怪聲音、
渦輪電磁閥故障、
還是開在路上忽然熄火,
各位車友及車主我相信大家都不希望遇到著些情形,
也相信各位車友及車主們不想再開車上班或是跟朋友出去還是在著家人出門時,
因為車子故障而將時間都浪費保修廠,
看者自己新買的車子被維修人員東拆西敲拆得精光,
車子是買回去開的不是買回去修的,
居然大家喜歡福特廣告所強調的安全及科技,
而各位車友及車主們要的不就是這些嗎?
雖然有的車友及車主可能沒有遇到狀況及問題,
但是我所敘述的問題並非個案幾乎大家都在關注,
當然如果每個人都能像mimiplay2、偽1.8小發柴、鳥朋友、這三為車友一樣那大家也不需要來這裡訴苦了,
各位車友及車主將心比心不要避而不見,
問題不會因為部分的人沒事沒有問題跟狀況或是力挺品牌而解決,
所以我想要各位車友及車主團結起來一起面對問題讓公司出來解決問題,
讓喜歡著個牌子及車子的車友及車主或是為來購買的消費者,
共同得到大家理想的超值安全的好車吧~!

作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-27 10:48 PM

milktea132 發表:

如果你不是業務而是車主的話那還真搞不懂你的明白呢?!

你的車也沒過保你有十足信心車不會有事??

還是其實你周遭都是買豐田車

對於自己買福特有很高優越感??

我看你算了吧

我同樣跟你一樣身為福特車主

我覺得兩家車廠都半斤八兩的爛

福特配備多都是剝奪品質和"3年"保固換來的

你覺得很超值嗎?????


對於台灣很多人來說

看到橢圓ford藍標

就下意識覺得是個專賣爛車的品牌

我只能說無風不起浪

他們說的沒錯... ...

前一篇您影射我是業代
該不該有個交代呢?
現在又說
:
{對於自己買福特有很高優越感??}
{我看你算了吧}
{你覺得很超值嗎?????}

我好端端在這就被您扣了一個又一個的帽子
除了對我的人身攻擊之外
我看了您多篇文除了對福特一昧的詆毀之外
好像也沒有看到您如何付諸行動去解決您所謂的"爛車"的問題呢?
是不是這些事比解決您"爛車"的問題更重要呢
作者: mimiplay2    時間: 2014-5-27 11:12 PM

gn01173015 發表:
我覺得現在不是辯論大會,
有買沒買車都不是重點,
...

既然您提到我,我就回一下您

請付出行動............

別像某些人一樣,光出一張嘴
作者: milktea132    時間: 2014-5-27 11:20 PM

鳥朋友 發表:


前一篇您影射我是業代
該不該有個交代呢?
現在 ...

難道我要像你一樣跟著奉承福特這種態度??

至於你那台6w,我只能說,祝福你

慢慢開阿
作者: gn01173015    時間: 2014-5-27 11:35 PM

各為車友及車主我不想光說不練,
也請車友及車主將問題車子所遇到的問題及故障狀況列出來,
並且團結起來集合大家向公司反應問題,
讓全台灣的人及全服務廠及保修廠的人跟新聞媒體知道,
這些問題不是個案請公司出面處理。


請遇到問題及狀況的車主及車友願意參加及提共問題列表者將您的大名及電話PM給我謝謝!

作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-28 12:03 AM

milktea132 發表:


難道我要像你一樣跟著奉承福特這種態度??

至於你那台6w,我只能說,祝福你

慢慢開阿

帽子還真的一個接著一個往我頭上扣過來
而且又跟上次一樣的邏輯
因為我說自己的車沒漏油就變成是在幫福特護盤?
還被小詛咒了一下
現在
因為我沒在網路上罵福特就等於是奉承福特?
您的觀點還真是狹隘呀!


我不是開6W
作者: ya600300    時間: 2014-5-28 12:24 AM

福特出來面對,我的變速箱滲油要滲到什麼時候才會乾掉..................


另外鳥大恭喜妳不是買focus mk3唷,大蟒應該是沒有漏油的災情
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-28 12:36 AM

gn01173015 發表:
我覺得現在不是辯論大會,
有買沒買車都不是重點,
我是車友也是車主,
我的車子也出現不少瑕疵但是師傅都幫我修了,
現在不是修的好或出保就好的問題,
今天是當你坐在車上行駛車在路上時的安全問題,
而且各位車友及車主也不是每天遊手好閒的有錢人,
車子是大家辛苦工作存的血汗錢,
大家都希望買到一台超值安全的好車,
可以利用休假及下班時間載著家人跟朋友出去,
晃晃逛逛遊閒自在輕鬆快樂,
而不是買一台標榜安全讓人覺得超值得好車,
然後提心吊膽一下變數箱漏油、
傳動軸漏油、
引擎漏油、
輪胎爆胎、
沒有冷氣、
跳故障燈號、
窗會無法升降、
車內漏水、
變速箱抖動換檔出現怪聲音、
渦輪電磁閥故障、
還是開在路上忽然熄火,
各位車友及車主我相信大家都不希望遇到著些情形,
也相信各位車友及車主們不想再開車上班或是跟朋友出去還是在著家人出門時,
因為車子故障而將時間都浪費保修廠,
看者自己新買的車子被維修人員東拆西敲拆得精光,
車子是買回去開的不是買回去修的,
居然大家喜歡福特廣告所強調的安全及科技,
而各位車友及車主們要的不就是這些嗎?
雖然有的車友及車主可能沒有遇到狀況及問題,
但是我所敘述的問題並非個案幾乎大家都在關注,
當然如果每個人都能像mimiplay2、偽1.8小發柴、鳥朋友、這三為車友一樣那大家也不需要來這裡訴苦了,
各位車友及車主將心比心不要避而不見,
問題不會因為部分的人沒事沒有問題跟狀況或是力挺品牌而解決,
所以我想要各位車友及車主團結起來一起面對問題讓公司出來解決問題,
讓喜歡著個牌子及車子的車友及車主或是為來購買的消費者,
共同得到大家理想的超值安全的好車吧~!
...

您的車遇上以上這些問題了嗎?
如果有我會勸您把車處理掉去買其他車
別再受這些鳥氣
如果沒有那麼要去跟人家砲什麼?
要人家解決什麼?
再說您車的瑕疵原廠都幫您處理好了
您還想要求什麼?

一輛車由眾多零組件組成
誰能保證都不會出問題
不然也不用保固期來處理這些無法預知的問題了.
不然您可推薦哪個品牌哪輛車是完全不會顧路的
大家去買那車就好了
如果真有的話那個品牌也不需要養一個龐大的後勤維修體系來增加成本了
但是有哪家車廠是沒有後勤維修體系的呢?

最誇張的是連車都沒買.
就想要帶頭聚眾去抗議.
請問他抗議的立足點在哪裡?
人家一句話{你的車呢?}
就把你打槍了
接下來的還講得下去嗎?
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-28 12:43 AM

ya600300 發表:
另外鳥大恭喜妳不是買focus mk3唷,大蟒應該是沒有漏油的災情 ...

ya600300兄:

我很早就回覆過您了
http://www.focus-sport.club.tw/v ... p;extra=&page=3
作者: ya600300    時間: 2014-5-28 12:47 AM

鳥朋友 發表:


ya600300兄:

我很早就回覆過您了
http://www. ...

不管大大開的是什麼車,

現在就是要原廠重視漏油的問題....

感謝大大熱情回覆喔
作者: brad_ni    時間: 2014-5-28 12:52 AM

鳥朋友 發表:


您的車遇上以上這些問題了嗎?
如果有我會勸您 ...

所以因為這品質不良而造成的低落二手價要由原廠來負責賠償?您邏輯真的是有問題,姑且不論您是否為業代,這些都不重要,重要的是我們只是一般領死薪水的階級,這十幾、二十萬對我們來說是一筆不小數目,所以就算您不以為然也好、冷眼旁觀也罷!我們只是想一起爭取身為消費者的基本的權利。因為在買車時並沒有任何一個銷售員告訴我們MK3是如此的容易漏油和組裝品質不佳而造成異音一堆..我的車除漏油外甚至引擎蓋接縫還有破洞(原廠用膠幫我補...),也罷!只能怪我們當初交車沒看清楚...所以可以停止您自以為是的想法嗎?您不認同大可不必理會就好~
作者: brandonjumbo    時間: 2014-5-28 02:51 AM

到底誰是業代?誰是車主?誰是受害者?又誰是路人?
不管誰是誰?
都有扮演好各自的角色!
沒人誰對誰錯誰又嘴砲來嘴砲去更是嫌這酸那的,
是角色思想角度的問題,
大夥別動真火


兩個小時前爬了一下文,
剛剛才想起...忘記是哪篇打"車子是由許多零件所組成",
沒錯~,
那麼多零件拼裝出來的車,
又是量產販賣,
有瑕疵是可容忍的,
但...容忍範圍為多少呢?
應該只有福特六和內部知曉才是!
在版上一堆號稱有"漏尿"的車,
就算全是真,
全部加起來是否有超過百台呢?
對於福特六和FOCUS的總銷售量是否只有千分之一甚至萬分之一?
如果只有這樣,
當然業代都能官方說法"只是個案"!

以手機為例,
HTC M7手機也不斷有問題機王現身,
不是鏡頭補光偏紫啊,要不就通話感應有問題啊...等等,
我朋友在兩個月內換了四隻手機了...,
HTC也不是換全新,而是換"整新機"給消費者,
根本不曾聽過或傳聞或有人反應召回它,
都是默默讓時間遺忘至M8上市,
(離題了)
有可能價值的不同吧,
畢竟一兩萬的手機和幾十萬甚至快百萬的轎車...哪能相提並論呢,
但...它們可都是"負資產"啊!
再說...在位的車友們願意把自己的問題車...退回去...然後再讓經銷商拿台"整新車"給回車主嗎?
"整新變速箱"...車主們也敢用嗎?
經由六和組裝好的車子,
再由經銷商更換有問題變速箱的車子,
我相信...安裝過程絕不一樣,
尤其每顆螺絲的磅數絕對不同,
當磅數低於或超過它的承受力時,
對安全性...有一定程度影響力!

我想表達的意思是...總不能一直指責各個經銷商裡的技師技術,
也不要怪業代怎樣怎樣怎樣的,
術業有專攻,
維修技術師和門面銷售員是兩者不同的職業啊!
有沒有老實告知...那真是良心問題了@@,
消費者也得付一點責任,
說"換新油封絕對不會有問題"這鬼話...還是有人信,
信了還再度原諒再度購買,
有需求就會有供應者嘛!
要抵制就別買,
買了就別抵制,
抵制後就別說是路過,
要認真路過就別亂起鬨,
要起鬨就鬧大一點...,
最好鬧上CNN(誤@@)。

我是9W車主!
買福特就是享受瞬間加速度及可靠安全性,
第一眼就被外裝和內裝的年輕化所吸引,
光第一眼,
就直接跟接觸我的業代買了~,
(又離題)

總之...,
買FOCUS不是讓車主顧忌這顧忌那的,
開車要眼光四方、耳聽八方,
是要注意車外安全,
而不是一直在聽異音...

別砲我
作者: ptx4fsc    時間: 2014-5-28 08:32 AM

還是同樣的建議,不要想太多
如果真的想要爭取權益,就直接約個平日白天到福特六和門口
順便發信告訴媒體以及消保官現場有多少台車主會到場
是個案還是通病,應該是由車廠來給答案
車主們只要願意放下工作請1天假,本人出現來表達自己的意見
已經是難能可貴的
但如果連這樣都做不到,又要期待誰來幫你爭取權益
作者: gn01173015    時間: 2014-5-28 09:07 AM

不是每個人都像鳥朋友一樣幸運,
也不是每個人都像鳥朋友一樣有時間跟金錢能夠利用多餘的時間去保修廠修新車,
更不是每個人都願意賠個10幾20萬辛苦血汗錢將車賣了,
再買新的如果鳥朋友願意吸收賣中古車的損失,
我相信大家當然願意賣何樂而不為。
作者: 韓若    時間: 2014-5-28 12:58 PM

其實我們說那麼多福六總公司並不會有感覺,但因為福六總公司的態度實在是讓我覺得花90萬找罪受才會申訴,接下來就看福六如何處理。

作者: mimiplay2    時間: 2014-5-28 01:04 PM

韓若 發表:
因為福六總公司的態度實在是讓我覺得花90萬來受 ...

這篇,才值得給+1
作者: 楓心求敗    時間: 2014-5-28 01:36 PM

韓若 發表:
其實我們說那麼多福六總公司並不會有感覺,但因為 ...

支持+1
作者: tslim    時間: 2014-5-28 02:44 PM

韓若 發表:
其實我們說那麼多福六總公司並不會有感覺,但因為 ...

拍拍手+1
不過想請問一下你申訴的具體內容是什麼(應該是附件一吧)
作者: 韓若    時間: 2014-5-28 03:06 PM

tslim 發表:


拍拍手+1
不過想請問一下你申訴的具體內容是什 ...

附件只有正本才有,但是內容如下:

消費關係要旨:本人於102年3月16日向福特六和汽車公司經銷商購買2013年式Ford Focus 9W車款一台,自交車後陸續出現問題。

申訴處理經過:多次向經銷商反應並協調處理,但福特六和總公司人員態度不佳,無技術勘驗就將所有瑕疵導向人為因素。

申訴事由:(爭議所在):本人於102年3月16日向福特六和汽車公司經銷商購買2013年式Ford Focus 9W車款一台(2013/3/12出廠),自交車後陸續出現問題,自2014年5月22四止發現問題有:避震器嚴重異音(交車後即有)、變速箱漏油(交車後即漏)、內裝雜音(從座椅下傳來)、內裝組裝不佳(車門板卡榫無法扣入)、音響當機(無法正常操作)、後車箱門扣損壞(上下扣位置不準確)、多處漆面變質(交車後不到一個月車身部分嚴重變黃)、引擎蓋內側大面積掉漆(疑似二次烤漆)、引擎蓋內側多處漆面有氣泡(最大約1公分)等瑕疵,以上問題都經保養廠檢驗並紀錄。
因消費者權益,本人多次向福特六和總公司反應並尋求處理方式,最後由經由經銷商協助聯繫,於103年3月20號連同福特六和總公司技術工程師到服務廠勘驗,但技術人員態度不佳,也沒有進行任何技術上勘驗,將所有瑕疵導向人為因素,因此無法享有原廠保固服務。 但購買全新車不應有這麼多瑕疵,且避震器、烤漆、組裝等應該都要在出廠前經過品質檢驗,因此懷疑福特六和公司在生產過程中是否出現嚴重瑕疵。

請求內容:本人希望公證單位判斷此車是否瑕疵車,因眾多瑕疵且福特六和汽車公司態度消極,影響本人消費之權益,嚴正要求福特六和公司給予回應。

作者: a385000    時間: 2014-5-28 05:39 PM     標題: 9W 2014.05.01交車竟給我2014.01.12出廠的.

9W  2014.05.01交車竟給我2014.01.12出廠的.億和真是他媽的爛.
作者: brandonjumbo    時間: 2014-5-28 05:48 PM

a385000 發表:
9W  2014.05.01交車竟給我2014.01.12出廠的.億和 ...

領牌前要先去看車,
也要跟業務LINE確定月份(會有記錄),
更要指定年份月份車,
(輪胎和電瓶也得檢查)
驗車時更要再三核對資料,
如果都沒做...,
車主沒做足功課,
就是等者被...扒皮...!!!
而...我的業務是被我扒者走


不管什麼行業賣的產品,
有標示日期的商品,
消費者都有"義務"自行把關
作者: focus_tw    時間: 2014-5-28 06:46 PM

韓若 發表:


附件只有正本才有,但是內容如下:

消費關係要旨:本人於102年3月16日向福特六和汽車公司經銷商購買2013年式Ford Focus 9W車款一台,自交車後陸續出現問題。

申訴處理經過:多次向經銷商反應並協調處理,但福特六和總公司人員態度不佳,無技術勘驗就將所有瑕疵導向人為因素。

申訴事由:(爭議所在):本人於102年3月16日向福特六和汽車公司經銷商購買2013年式Ford Focus 9W車款一台(2013/3/12出廠),自交車後陸續出現問題,自2014年5月22四止發現問題有:避震器嚴重異音(交車後即有)、變速箱漏油(交車後即漏)、內裝雜音(從座椅下傳來)、內裝組裝不佳(車門板卡榫無法扣入)、音響當機(無法正常操作)、後車箱門扣損壞(上下扣位置不準確)、多處漆面變質(交車後不到一個月車身部分嚴重變黃)、引擎蓋內側大面積掉漆(疑似二次烤漆)、引擎蓋內側多處漆面有氣泡(最大約1公分)等瑕疵,以上問題都經保養廠檢驗並紀錄。
因消費者權益,本人多次向福特六和總公司反應並尋求處理方式,最後由經由經銷商協助聯繫,於103年3月20號連同福特六和總公司技術工程師到服務廠勘驗,但技術人員態度不佳,也沒有進行任何技術上勘驗,將所有瑕疵導向人為因素,因此無法享有原廠保固服務。 但購買全新車不應有這麼多瑕疵,且避震器、烤漆、組裝等應該都要在出廠前經過品質檢驗,因此懷疑福特六和公司在生產過程中是否出現嚴重瑕疵。

請求內容:本人希望公證單位判斷此車是否瑕疵車,因眾多瑕疵且福特六和汽車公司態度消極,影響本人消費之權益,嚴正要求福特六和公司給予回應。

支持!!
作者: 0918384508    時間: 2014-5-28 07:07 PM

a385000 發表:
9W  2014.05.01交車竟給我2014.01.12出廠的.億和 ...

庫存車折價大阿

真他媽的黑...
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-28 09:07 PM

brad_ni 發表:

所以因為這品質不良而造成的低落二手價要由原廠來負責賠償?您邏輯真的是有問題,姑且不論您是否為業代,這些都不重要,重要的是我們只是一般領死薪水的階級,這十幾、二十萬對我們來說是一筆不小數目,所以就算您不以為然也好、冷眼旁觀也罷!我們只是想一起爭取身為消費者的基本的權利。因為在買車時並沒有任何一個銷售員告訴我們MK3是如此的容易漏油和組裝品質不佳而造成異音一堆..我的車除漏油外甚至引擎蓋接縫還有破洞(原廠用膠幫我補...),也罷!只能怪我們當初交車沒看清楚...所以可以停止您自以為是的想法嗎?您不認同大可不必理會就好~ ...

我自以為是什麼?
{所以因為這品質不良而造成的低落二手價要由原廠來負責賠償?}
這句話是您說的我也不懂您的意思
何來由怪我邏輯有問題?

福特二手價比一些日系車差並不是一天兩天的事
難道這您在買車前做功課時不知道嗎?
知道了還買要怪誰?
買了才知道又能怪誰?

如果您有仔細看過我所有的回文
您就會發現
我所質疑的那幾位都有幾個共通點:

在版上一直罵福特爛車子爛但是又不提出自己的車有何具體的問題或尋求解決之法
(甚至還有一位連車都沒買)
當有人提出跟他們不同意見就群起攻之
"影射是業代""廠商護衛隊"優越感"各種人身攻擊都來了
熱衷於詆毀攻擊卻對於解決車的問題毫無興致
您認為這是一位車主該會有的反應嗎?

我家兩輛FOCUS真的是沒漏油問題
除了油箱加滿油的流動聲.還有6W尾廂偶而出現的怪聲外
沒有其他異音(改裝多媒體音響的部分不算)

同樣身為車主
對於您的問題我也只能覺得遺憾
也希望廠商早日能圓滿幫您解決.
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-28 09:09 PM

ya600300 發表:


不管大大開的是什麼車,

現在就是要原廠重視漏油的問題....

感謝大大熱情回覆喔

所以我通過您的審核有資格發言囉!
謝謝!
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-28 09:19 PM

gn01173015 發表:
不是每個人都像鳥朋友一樣幸運,
也不是每個人都像鳥朋友一樣有時間跟金錢能夠利用多餘的時間去保修廠修新車,
更不是每個人都願意賠個10幾20萬辛苦血汗錢將車賣了,
再買新的如果鳥朋友願意吸收賣中古車的損失,
我相信大家當然願意賣何樂而不為。

我並不幸運(樂透從沒中過超過200元的獎項)
我一樣是一天過24小時.
而且我相信絕大多數的人賺的錢比我多
從裕隆到本田再到福特每一輛車我都是認真開
有問題就找車廠處理到好為止.
處理好了再繼續好好開.
就這樣而已
作者: tslim    時間: 2014-5-28 09:19 PM

韓若 發表:


附件只有正本才有,但是內容如下:

消費關係要旨: ...

給個讚
加油
希望可以讓福特總公司更注重消費者的聲音
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-28 09:21 PM

韓若 發表:
其實我們說那麼多福六總公司並不會有感覺,但因為 ...

這樣的處理方式才是正辦
支持您
作者: brad_ni    時間: 2014-5-28 11:15 PM

如果我之前的發言有觸怒到您我真的很抱歉~但您覺得光是這種公文書往返就能夠真得讓財團重視消費者的意見?這些車廠對這些公文搞不好都有一套制式的回答模式了,內容改一改再發文就結了~當初福斯的事件若不是車友團結會有延長保固?或許你的做法就是有問題就回廠處理,但連新車都有一堆問題,我們如何能催眠自己過保之後他不會繼續發生同樣的問題?小問題也罷...但變速箱的瑕疵對一台車來說是小問題?難道大統的董事長只要說:「自己要吃的東西自己要做功課,吃到假油就多擔待,自己也要負責啊~拿健保卡去醫院檢查身體」就沒事了、就合理了?而且您也不用一直覺得被反方意見的人打壓,這就是一個討論和溝通的平台,也是想買車子的人「做功課」的好地方,我更沒有說福特出產的都是爛車..我沒有加油添醋些什麼,只是反映事實罷了!剛好也可以讓想買車的人更瞭解實況,以彌補自己沒有好好「做功課」的遺憾!解決一件事不一定只有一種方法,重點是要一起解決問題..而且您很幸運,您的車並沒有問題,又何苦要數落我們這些受害者?而且沒買車的人提出意見就一定有問題?我不認為~如果當初我有先加入FSC,我也不會有機會在此抱怨...
鳥朋友 發表:



我自以為是什麼?
{所以因為這品質不良而造成 ...


作者: asadboss    時間: 2014-5-29 01:20 AM

0918384508 發表:
有問題也不解決

只會推拖拉 ,我第一次買福特(9W) ...

大大真的好慘...
作者: amoma    時間: 2014-5-29 09:14 AM

樓主的標題 應該是很多福特受災車主 共同的心聲
作者: randyhuang    時間: 2014-5-29 01:20 PM


之前看go車誌試駕9w說:這車你還嫌,那你沒車了
悲哀的是嫌的不是車,是後勤....
cp值高的代價...

作者: 韓若    時間: 2014-5-29 02:20 PM

我們在乎品質絕對超出品牌!但是我不能接受新車是如此,這是我申訴的其中一項,分享給大家參考。總公司"技術工程師"目測後,說:我的立場是人為因素...





作者: randyhuang    時間: 2014-5-29 02:44 PM

人為也有分阿!是製造過程人為還是其他?
想搞不沾鍋阿?
作者: 爸爸的車    時間: 2014-5-29 03:06 PM

我的變速箱也出保固了,剛去牽車回來,但是請問有人跟我一樣變的怠速抖動嗎?尤其不開冷氣時抖得很厲害,抖到讓家人感覺不舒服,腳底會麻,請問有人這種情況解決了嗎?謝謝!!
作者: focus_tw    時間: 2014-5-29 03:07 PM

韓若 發表:
我們在乎品質絕對超出品牌!但是我不能接受新車是 ...

看照片覺得很離譜
交車時有檢查嗎?
作者: randyhuang    時間: 2014-5-29 03:09 PM

爸爸的車 發表:
我的變速箱也出保固了,剛去牽車回來,但是請問有 ...

這種不是引擎腳的問題嗎?
作者: 韓若    時間: 2014-5-29 03:32 PM

focus_tw 發表:


看照片覺得很離譜
交車時有檢查嗎? ...

交車時漆面看起來無異樣,經外面烤漆廠判斷是經過人工二次烤漆又沒處理好,然後行駛中受熱所造成的,而那個大氣泡是疏忽沒注意到,其實總共有三處氣泡,都在角落(同樣是人工烤漆所造成的),但重點是我們買新車就是信任,頂多就是看一下外觀、內裝。但不論是漆面、避震器、引擎、變速箱等各種問題,不應該是出廠前就排除的嗎?難不成是由消費者來當品管?
作者: gpo12345    時間: 2014-5-29 03:40 PM

爸爸的車 發表:
我的變速箱也出保固了,剛去牽車回來,但是請問有 ...

上次我出保固換油封也是一樣的狀況 代速抖個不停

5月初回原廠直接請總技師來處理...

目前車況沒那麼抖 但還是不比換油封前好......~~~
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-29 07:24 PM

韓若 發表:


交車時漆面看起來無異樣,經外面烤漆廠判斷是經 ...

以FOCUS MK3的年份
正常漆面都不該出現如此剝落狀況
應該繼續追究責任
作者: ya600300    時間: 2014-5-29 09:12 PM

韓若 發表:
我們在乎品質絕對超出品牌!但是我不能接受新車是 ...

靠北這也太豪小了吧.....

退車啦~~~~~
作者: milktea132    時間: 2014-5-30 07:42 PM

鳥朋友 發表:


以FOCUS MK3的年份
正常漆面都不該出現如此剝 ...

祝您生意興隆!!
作者: nwc3929    時間: 2014-5-30 07:44 PM

  加油ㄡ!
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-30 09:05 PM

milktea132 發表:


祝您生意興隆!!

生意興隆什麼?
又想影射什麼?
早就跟您說過有什麼話光明正大說出來嘛!
我一定給您一個滿意的答覆
這樣講您聽得懂嗎?
作者: milktea132    時間: 2014-5-31 12:25 AM

鳥朋友 發表:


生意興隆什麼?
又想影射什麼?
早就跟您說過有 ...

車友要的只是變速箱保固延長

你在那不停的幫福特護航

阿你有沒有事阿
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-31 12:47 AM

milktea132 發表:

車友要的只是變速箱保固延長

你在那不停的幫福特護航

阿你有沒有事阿

這位大大:



"就事論事講自己的車沒問題就是等於幫福特護航嗎?"
這句話我已經請教過您囉!
還有前一篇文請教您又想要影射我什麼?
我也問了第二次了
您都在答非所問
可以給個說法了嗎?
作者: milktea132    時間: 2014-5-31 01:39 AM

鳥朋友 發表:



這位大大:



"就事論事講自己的車沒問 ...

對!的確不代表護航,但可以代表你自私

車友在那跟原廠討公道,你卻在那找麻煩,到處質疑人

就像在01那些原廠護衛隊一樣,整天討照片、討工單,最近是車賣不好是不是阿??


還有我不知道你想要聽什麼

只能祝你生意興隆,業績長紅

多一句你有開心了嗎??
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-31 01:52 AM

brad_ni 發表:
如果我之前的發言有觸怒到您我真的很抱歉~但您覺 ...

我也是車主消費者之一
我說我的車沒問題是就事論事之言
並不代表我就因此認為別人的車不會有問題
而且我也沒有因此去數落真正的受害者
不能因此就把我推到對立面去

我前面也說過我質疑的是那些提不出車輛具體瑕疵去卻旁邊猛搧風點火的人
車輛有問題"車主"要求車廠處理當然是天經地義的事
但非車主在那喊個什麼勁?
沒買車的人當然可以有意見
但是有意見到越俎代庖就太超過了
假如有一個人走進一家餐廳
什麼餐也沒點就只是一直在嚷嚷:{聽說這家餐廳的菜很爛}
然後鼓動其他正在用餐的客人:{菜這麼爛"我們"一起來向老闆抗議好不好?}
您會不會覺得他是來亂的?
難道您就要他牽著您的鼻子走?
像前面的韓若兄瑕疵車圖文並茂陳在眼前大夥一致支持他
有誰會去質疑?

我不知真正漏/滲的案例有多少
如果公部門能介入最好
像01上有人收集附上行車執照的案例申請調解就是很好的作法
只要消保官收案調查就會比自行抗爭來得有效
作者: 鳥朋友    時間: 2014-5-31 02:07 AM

milktea132 發表:

對!的確不代表護航,但可以代表你自私

車友在那跟原廠討公道,你卻在那找麻煩,到處質疑人

就像在01那些原廠護衛隊一樣,整天討照片、討工單,最近是車賣不好是不是阿??


還有我不知道你想要聽什麼

只能祝你生意興隆,業績長紅

多一句你有開心了嗎??

我到處質疑人?
我只質疑您們3~4人而已
講了這麼多有的沒的您還是只敢影射不敢光明正大的說
說錯我開什麼車的事讓您心有餘悸嗎?
作者: brad_ni    時間: 2014-5-31 02:21 AM

其實他說的也沒錯…也因為如此我們要更團結爭取自己的權益,其它的要怎麼說隨便他吧~那是他的自由~
milktea132 發表:


車友要的只是變速箱保固延長

你在那不停的幫 ...