標題: [TDCI] 柴油mk2.5六萬大保更換變速箱油心路里程 [列印本頁]
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-29 01:55 AM 標題: 柴油mk2.5六萬大保更換變速箱油心路里程
結案：
完全依照流程
插電腦監控溫度
檢查油量排檔等等都有做到
八點準時進場等待降溫
到油換完試車完11點交車
共計三小時
平鎮廠負責變速箱接下來的兩年或十萬公里保固
這樣終於比較安心了！
福特加油啦！！！！
===========5/30更新============
廠長表示
變速箱油重新更換
單究變速箱保固再延長兩年
目前更換中
小弟對原廠作法感到滿意
希望福特後勤能夠越來越好
讓我們這些車主能夠買的開心，修的安心。
===========5/29更新============
0800已撥打
看看福特會不會有什麼後續處置
平鎮廠打電話來請小弟明早在去由技師頭依照sop流程重新更換變速箱油
針對昨天變速箱發出誇誇聲的現象
原廠回應說因為空氣沒排出的關係，是正常的現象
但由於小弟有因此現象懷疑可能有受損的疑慮
明天在詳談後續保固問題
原廠目前作法小弟感到有誠意
希望明天能得到雙方都滿意的處理
故事是這麼說的.....
5/28下午1點
小弟有感於最近開車換擋不順加上在平路時倒退檔時車子偶爾自己會飆高轉速
所以在56xxx公里的里程就忍不住去做6萬大保了（上次保養里程49xxx）
接著抱著緊張的心情開進了平鎮廠
我: 你好！我要做保養
接著進了接待室
我：我想問一下，我在fsc上有看到資訊說保固期內且里程超過5萬公里可以出煞車真空管的保固...
在我還沒講完話時專員說話了
專員：我們沒有收到公文耶！網路上應該是他們自己在講的！
我：是這樣噢....
此時我心裡想著如果這次換不成就打0800問！
我：那...我這次要做六萬，材料全部原廠。還有你們換變速箱油室友照著正確程序做嗎？
專員：當然當然！！
接著就開始推銷延長保固
小弟以再回去考慮就結束這個話題
隨後簽個名就去盯車了
在接下來的三個多小時小弟陪著技師做保養
在這三小時中發生了令小弟非常疑惑到必須打這篇文章的事情
換變速箱油
在換之前，小弟一再跟技師確認是否用正確完整程序更換
技師：當然當然！
怒貼之前看到的影片
[youtube]http://m.youtube.com/watch?v=Fy0TVRWjFfg[/youtube]
第一動：發動引擎--沒做
第二動：等溫度上昇到規範溫度--沒做
第三動：將排擋桿排至每個檔位20秒--沒做
第四動：熄火--本來就沒啟動
在技師直接把車頂高轉開我的洩油孔之前我一再跟技師確認
結果技師連上面四動都沒完成就直接給我洩油.....
我想說靠背...這陣子功課白做了...
等到油漏完後車降下來才想到濾芯沒拆到，趕緊再把車頂高
接著我用很凝重的語氣問技師
我：請問一下，雙離合器變速箱跟一般自排換法有一樣嗎？
技師：不一樣啊！
此時我心中有種莫名的火...
但還是笑笑地尊敬的問
我：所以雙離合器的變速箱是這樣換的嗎？
技師：你這台不是雙離合器的拉！人家雙離合器是手排本體去做自排！
我：我這台是啊！powershift啊！
此時我心中很焦急...
技師：你這不是拉！我最近換了很多台，雙離合器的旁邊有微電腦捏！你這台是自排模擬手牌拉！而且雙離合器的開起來會不一樣！
我此時懶得再跟他說下去
我就看著他把變速箱油依照洩油時前孔跟後孔量得的油量加總6.5升注入....
說到這
小弟百感交集....
至從2011年9月購入人生第一台車時就很小心的寶貝
直到有天上網莫名的進入了fsc的世界才知道自己有多無知用了兩年的爛機油....
正因為自己不是專業...也很勤勞的在做功課
誰知計劃永遠趕不上變化
注油完後技師鎖上注油塞完畢！
我：.......，你不用看油量正不正確嗎？
技師：剛剛那個量的容量就不會差太多啊！
接著技師把車頂高轉開檢查塞
在他還沒完全轉開塞子的同時由就流了下來
技師非常驚慌的鎖回去
技師：這樣夠拉！
因為手被流到就跑去洗手....
此時我的心情很想找人來詢問
後來技師回來就直接要把車開去另外一邊換水箱水
我就跟著他去...
當他發車時我心稍微涼了一下
搭搭搭的聲音正常...
就當技師排倒車檔的時候
我的變速箱發出了很大聲的誇誇聲....
我頓時背脊涼了
後來我稱空檔跑去問專員
我：請問我這台車是雙離合器的麻？
專員：對啊！
我：那我問你雙離合器跟一般自排換油的方式有沒有一樣？
專員：喔！不太一樣！！怎麼了嗎？
我：因為我的車換油的方式跟我在fsc看的不一樣...
專員：喔喔！其實是差不多啦，網路上的看看就好，因為如果我們都要照著規範走會很花時間，
這樣會有很多車在排，但是其實是一樣的啦！
我點點頭，心理在咒罵著...
後來交車的時候我帶著凝重的心情付了115xx元
當我要去開車的時候看見那位專員在那邊打排檔
有頓挫發生
專員：你回去後，如果還有頓挫發生就再回來檢查
我：喔喔...謝謝噢...
首先感謝各位大大耐心地看完此驚魂記
福特後勤，小弟只能說夠屌！
補充：煞車真空管有出保固
小弟心中有個大石頭希望能夠放下
請問各位有換ps變速箱油大大
當換完後剛開始排擋會有誇誇聲嗎？
目前開起來換檔頓挫感幾乎等於零
但一想到那聲音就覺得不太正常...
煩請大大解惑....
作者:
olm462 時間: 2014-5-29 03:17 AM
這樣換變速箱油有點誇張
老實說一般換油不照SOP
最多只是沒等溫度降到40度後再加
好像很少聽到加完油不用排擋的
我想樓主得自求多福了
最好換間保養廠吧
話說我第一次換變速箱油
不知道是不是沒照程序走
所以後來就出保固變速箱了
反正現在過保了一切聽天由命
這也是我們福特車主的宿命吧！
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-29 03:30 AM
那大大有聽過換完最初排擋的過程會出現這種聲音嗎?
那位技師我恨死他了....:18
作者:
taburiss 時間: 2014-5-29 03:48 AM
看你這情形.. 休息室的咖啡果然是種 陰謀
是我就不會這麼溫和給他亂搞
重點那個是技師嗎，還是打工小弟臨時上陣阿..( 感覺一點都不專業olm462 發表：
這也是我們福特車主的宿命吧！
...
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-29 03:59 AM
他是阿...我的車給他定保很多次了...
我還特別記了他的名字
我打算明天他們打電話過來詢問的時候在問他們一次變速箱油的換法
如果還是依樣這種鳥答案的話我就要考慮歡一下了
我保養的時候可是陪站了三個多小時吶！
作者:
thirtysix 時間: 2014-5-29 06:03 AM
不意外
中園廠也一樣
有聽過照SOP走的只有龍潭廠
作者:
麵素粒達牡 時間: 2014-5-29 06:27 AM
其實…當過程跟你所做的功課不一樣時！
就應該立馬叫技師停止～請專員過來搞清楚了！
連是不是powershift都不知道的技師我可不敢冒險～
還有就是，若你車在保固內里程超過五萬！
我可以推薦你去某間保養廠更換煞車真空管～
雖然我的還沒到～不過先前保養時我的技師說可以換掉！！
作者:
無敵梅花三 時間: 2014-5-29 07:18 AM
我的六萬大保換了快八小時，我也全程盯了八小時，看大大的保養時間很短，表示他也沒有等變速箱油冷卻再換喔！
作者:
李小怪 時間: 2014-5-29 07:25 AM
我做6萬保養的時候 是全程在旁邊看
技師一開始也是漏完機油 就要幫我漏變速箱
我馬上叫他停 然後問他知道sop嗎？
後來是他們組長過來指導 保養廠也是跟我說直接換沒差
我就跟專員說 那就在保養紀錄上寫說
客戶要求依照sop換變速箱油 原廠沒有依照sop換油
如果然後變速箱壞掉 原廠要付完全責任
最後只好乖乖的照sop換 只是技師臉很囧
光保養我這台就用超久
作者:
io406 時間: 2014-5-29 08:03 AM
[youtube]Fy0TVRWjFfg[/youtube]
短時間不會怎樣！
但是，過保後，車主要自付！
開保養廠是要賺錢的
你的寶貝，不是技師群的寶貝！
作者:
惡魔奶爸~阿偉 時間: 2014-5-29 08:17 AM
randyhuang 發表：
故事是這麼說的.....
5/28下午1點
小弟有感 ...
技師連是不是ps變速箱 都不知？:18 當場就該質問了! 我換完沒怪聲 換之前也尋問流程……確認放心才換!
作者:
garyww 時間: 2014-5-29 08:27 AM
這個技師的表現實在是很狀況外，都保養幾次了，
竟還會說這不是PS變速箱這種話，下次會不會把AT說成MT啊!!
真的一個好好的產品竟被售後服務給弄成這樣，
搞的福特車主花錢保養都還會擔心會不會出問題，
保養不就是要讓車可以活的更久更長嗎?
這在福特來說，不去保養反而可以讓車活的久吧!!
唉~現在都找不到幫福特推薦的理由了!!
作者:
slime567 時間: 2014-5-29 09:22 AM
不知道技師給你倒幾罐油？ 有沒有走檔位其實比較無所謂 我已經換三次了都沒走檔位車也好好的但重點是油量至少要夠！ 至少6罐以上！
作者:
fred 時間: 2014-5-29 10:47 AM
我之前就是因為漏油換油封時，技師沒完全照SOP走又直接加太多油(7罐！)，以致會延遲換檔且產生異常震顫，原廠只好在3萬公里時換一顆新的給我！
那一陣子有業界其他人士研究PS變速箱後跟我說，PS變速箱內有分幾個油室且油道很窄，因此換油時必須要先冷卻至適當溫度，以免熱漲冷縮，導致漏的油與加的油量不符，還必須在過程中依序換檔，才能確保油路通暢、換油完全。
我上個月進廠做8.7萬公里保養時，新的PS已使用5.7萬公里，就乾脆換油大保，當廠要求資深技師按SOP走，技師也很乾脆，插電腦看油溫，跟你確認溫度，OK再換，而且也都有充份完整地走檔位，換完後感覺煥然一新，真的很讚！
原廠還是可以配合的，但我們一定要堅持並要求！
作者:
jimny_dc 時間: 2014-5-29 10:49 AM
有走檔.髒油比較能排掉.
新油也比較能充分填滿空隙.
加好的油量比較準.
換變速箱油是最重要的事.
一定要要求SOP.
技師為了績效, 都希望能簡化.
但車子是自己的.
不要不好意思要求.
反正每5~6萬公里才搞一次.
還是盯者好.
作者:
maxcar 時間: 2014-5-29 11:42 AM
如果車開到報廢都不換-------不知道變速箱會不會壞
油壓油應該是不會壞吧
又不是機油有清潔做用
一般自用車我是很少開超過12萬公里---就報廢或賣掉吧
作者:
jimny_dc 時間: 2014-5-29 11:50 AM
此乃手排本體的變速箱.
有離合器, 有磨耗. 油會變髒.
你認為不換油會怎樣 ???
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-29 01:05 PM
其實平鎮廠還有更誇張的....
我姐的9w才牽車沒多久
本來都去中園廠保
後來我跟他推薦去平鎮廠（因為技師人都還不錯）
結果憾事就發生了
換機油濾芯的時候那條橡膠圈技師套錯位置
結果我姐開回家有一個禮拜的時間每天上下班走林口坡都不知道機油都在漏.....
直到車子感覺開起來澀澀，又剛好看到地上一大堆油漬才驚覺不妙
送回原廠也只幫你再換一次機油
看來沒紀律的保養廠再給多少機會都一樣
祈禱自己的柴佛能長命百歲
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-29 01:09 PM
麵素粒達牡 發表：
其實…當過程跟你所做的功課不一樣時！
就應該立馬 ...
看來我人太溫和了...
下次保養不跟技師聊天了
本來想說搞好關係的話車子會幫我比較細心的保養
結果本質都沒學好再細心也枉然
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-29 01:12 PM
slime567 發表：
不知道技師給你倒幾罐油？ 有沒有走檔位其實比較無 ...
有喔!加了6.5罐....
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-29 05:58 PM
麵素粒達牡 發表：
其實…當過程跟你所做的功課不一樣時！
就應該立馬 ...
感謝大大！不過原廠事有幫我更換了
雖然更換名目跟車友們提及的說法不太一樣
但重要的更換了
畢竟開了快六萬
每次發車都怕怕會斷
小弟還在保固內
不過也煩請大大pm推薦的保養廠囉！
作者:
yao1314 時間: 2014-5-29 06:49 PM
李小怪 發表：
我做6萬保養的時候 是全程在旁邊看
技師一開始也 ...
你這招好讚，學起來~
作者:
vag 時間: 2014-5-29 10:57 PM
我也是都不懂的要求的那種，所以不去原廠。
收這個價，照SOP是合理的。
作者:
olendo 時間: 2014-5-29 11:58 PM
不知你的技師是誰?
我也一直在平鎮廠保養我的柴油車
不過我那技師已經在那廠工作十幾年了
應該比較不會犯這種新手的錯，裡面的確有些新手，我看得我都覺得害怕
至少我開到九萬還沒出現問題
感恩
有需要我再介紹我的技師給你
中園廠 應該要找陳組長比較好
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-30 12:03 AM
olendo 發表：
不知你的技師是誰?
我也一直在平鎮廠保養我的柴 ...
大大那位技師姓江
他們今天來電說以後我的車也只會給組長保了....
我的毛可能太多了
作者:
randyhuang 時間: 2014-5-30 11:46 AM
olendo 發表：
不知你的技師是誰?
我也一直在平鎮廠保養我的柴 ...
大大我今天有問一下
您的御用技師是有戴眼鏡的嗎？
那位是組長，我聽他說他做這行也10幾年了
作者:
focus_tw 時間: 2014-6-13 11:24 PM
一定要0800打下去才按照sop作業??
難怪福祿仔一直給人"後勤爛"的印象!!
作者:
randyhuang 時間: 2014-6-14 12:43 AM
focus_tw 發表：
一定要0800打下去才按照sop作業??
難怪福祿仔一 ...
不過至少這算好的了
隔壁棟友在大園廠換的
結果打0800人家也不鳥他...
作者:
focus_tw 時間: 2014-6-14 08:33 AM
randyhuang 發表：
不過至少這算好的了
隔壁棟友在大園廠換的
結 ...
是這篇嗎?
那是中園廠!
http://www.focus-sport.club.tw/v ... F%E7%AE%B1%E6%B2%B9
我之前都去大園廠保養,下次再來注意看看
作者:
randyhuang 時間: 2014-6-14 10:58 AM
對啦...講錯了...是中園啦！哈哈哈
作者:
中壢allen 時間: 2014-6-17 01:36 PM
我也是在平鎮廠保養，我都指定呂組長randyhuang 發表：
大大我今天有問一下
您的御用技師是有戴眼鏡的 ...
作者:
randyhuang 時間: 2014-6-17 04:35 PM
中壢allen 發表：
我也是在平鎮廠保養，我都指定呂組長
...
那專員還跟我說呂組長不給人家指定的
看來是話術的一種
作者:
ruinniur 時間: 2014-6-17 10:32 PM
randyhuang 發表：
不過至少這算好的了
隔壁棟友在大園廠換的
結 ...
hi~~ 我就是苦主啦，是「中園廠」喔~~ 中壢工業區那邊的中園廠~
很不好的換油經驗，如果車友們有要換PS變速箱油，可能要好好的評估一下，是不是要拿自已的車去賭一下...
中園廠也是抱著，死豬不怕開水燙的心理吧，就是不理你，看你能怎麼辦！
過了一個星期，還是沒消沒息，再打080，結果080說，中園廠回覆結案，
說中園廠回覆：「是客戶有誤解，現在電腦大都是無線的，所以客戶以為沒有插電腦看油溫！」
X的！當天我就站在駕駛座旁邊而已，技師兩手空空坐在駛座上，是插什麼鬼電腦，有夠瞎的！:18
也完全沒提未照SOP換油的事(排檔沒正確操作、油量是否正確、油溫是否正確)，就隨便回覆後，就說結案了，
這就是中園廠的處理方式... 各位車友們自行參考了....
作者:
RU486_Eddy 時間: 2014-6-17 10:53 PM
麵素粒達牡 發表：
其實…當過程跟你所做的功課不一樣時！
就應該立馬 ...
沒錯! 眼見情況不對勁就要馬上喊停了，你花錢消費就是要合理的服務，不依照SOP執行 還嫌花時間那表示是保養廠本身怠惰!!!
如果是我...應該會直接找廠長或找技師長之類主管出來，讓技師跟它們對質，少說也要重頭做一次，哪可能花萬把元銀子換這種消極態度
慶幸的是我那位技師蠻巴結的，真的依照SOP走，事後問他是不是我在場盯著的關係，他也坦白說了~因為他不想接這麼多車，老油條了~~
作者:
randyhuang 時間: 2014-6-18 12:57 AM
ruinniur 發表：
hi~~ 我就是苦主啦，是「中園廠」喔~~ 中壢工業 ...
這樣真的很靠杯...
這樣下去福特就真的要垮了...
有小道消息說福特要裁員了..看來氣数已盡..
作者:
focus_tw 時間: 2014-6-21 02:50 PM
randyhuang 發表：
那專員還跟我說呂組長不給人家指定的
看來 ...
哈~~酒店紅牌都可指定了...
這個組長姿態這麼高?
有錢賺不賺?
作者:
inf813032 時間: 2014-6-21 03:33 PM
randyhuang 發表：
結案：
完全依照流程
插電腦監控溫度
檢查油量排檔 ...
我前天才去換變速箱油，
不過換油的前一天晚上，
我就先把車開進去原廠放著冷卻了!!
步驟跟影片的內容差不多，
幫我換的技師真的很用心!!
作者:
enlo 時間: 2014-6-22 08:20 AM
inf813032 發表：
我前天才去換變速箱油，
不過換油的前一天晚上，
...
真是太好了 又一家原廠照SOP走
可以公告是在那裡嗎?
造福下一位車友
謝謝
作者:
inf813032 時間: 2014-6-22 10:52 AM
enlo 發表：
真是太好了 又一家原廠照SOP走
可以公告是在那 ...
我是在台中大里廠保養的
作者:
惡魔奶爸~阿偉 時間: 2014-6-22 10:56 AM
inf813032 發表：
我是在台中大里廠保養的
透露一下哪位優質技師~~!姓?
作者:
super1977 時間: 2014-8-24 09:24 PM
olendo 發表：
不知你的技師是誰?
我也一直在平鎮廠保養我的柴 ...
大大，可以pm技師的姓名給我嗎？
最近也要六萬保養了，感激不盡...
作者:
randyhuang 時間: 2014-8-25 04:52 PM
super1977 發表：
大大，可以pm技師的姓名給我嗎？
最近也要六萬保 ...
請指名"呂組長"即可！
作者:
thirtysix 時間: 2014-8-25 10:48 PM
randyhuang 發表：
請指名"呂組長"即可！
...
看完你的回答我不知道要說什麼
我只能說我運氣不好..........................
請看我的文章
作者:
randyhuang 時間: 2014-8-26 09:51 AM
thirtysix 發表：
看完你的回答我不知道要說什麼
我只能說我運氣不 ...
懇請大大指點迷津....
小弟找無文章
作者:
thirtysix 時間: 2014-8-26 09:54 PM
標題: [TDCI] 快過保的MK2.5車主 看到大家漏油的心得
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=396379
標題: [底盤] 原廠今日回覆mk2. focus避震已經沒分汽柴油了 只有分1.8. 2.0
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=377159
我想我以後不會再回原廠了吧
你說的組長
換避震器不用定位...
渦輪壞掉是因為自備機油的關係...
車門把手很僅是因為質量的問題...
油底殼 變速箱附近疑似漏油跟我說那是油氣...
昨天開去處理油底殼跟變速箱側蓋漏油
過保固前發現的所以原廠同意處理
今天看到工單...
油底殼拆裝工資.....
墊片膠也要我出...
變速箱側蓋漏油沒打在工單上不知道有沒有處理
星期五要去黑黑大那換變速箱油就知道答案了
如果沒有一定會打080
我不是澳客
但我已經打過2次
第一次中園廠變速箱油 是技師長回復有依照sop換油結果是屁
第二次換避震不用定位打完就說會幫我定位..............
作者:
randyhuang 時間: 2014-8-26 10:39 PM
thirtysix 發表：
標題: 快過保的MK2.5車主 看到大家漏油的心得
h ...
人心真是叵測...
我昨天才留車要出保固油底殼油封跟水龜
順便要換機油...他會不會機油沒給我換說有換啊...
無風不起浪...過保後我也轉戰黑黑好了..
作者:
惡魔奶爸~阿偉 時間: 2014-8-27 02:44 PM
thirtysix 發表：
標題: 快過保的MK2.5車主 看到大家漏油的心得
h ...
我當初用原廠機油 渦輪也壞了出保才換自備c3認証機油！
作者:
ruinniur 時間: 2014-9-8 04:45 PM
thirtysix 發表：
標題: 快過保的MK2.5車主 看到大家漏油的心得
h ...
原廠真的很糟 :18
我買車前，其實爬了很多文，看大家說，原廠後勤真的很糟，當時還不太相信，
沒想到自已被搞到了，才發現，真是他x的糟透了，而且是比想像中的還糟，
080不用客氣啦，你客氣，原廠也不會客氣，
我當時每天打一次，有時一天打兩次，
最後原廠終於肯協助我處理，我覺得並不是原廠發現自已作錯，而是怕我再打080....
作者:
hkj 時間: 2014-9-12 12:29 PM
今天早上call拖吊車把我的小白拖回原廠出保固維修
原因是上個月底做保養時發現變速箱控制閥體外蓋(黑色塑膠那個)滲出油
我不想浪費時間在那等引擎及變速箱冷卻
所以我採用call拖吊車拖吊的方式，一到廠立即上架維修
因為我的車里程數只有一萬三千多公里(車齡兩年)，未到更換期限
所以變速箱油未更換，回收再使用(爬站上文都是以此方式處理)
但是我有自備全新塑膠油桶及漏斗(我怕車廠準備的太髒去汙染到)
施工的技師換完外蓋墊圈後，回填變速箱油就都有照SOP執行
發動引擎，接上電腦看油溫，入各檔位循環，熄火，洩出多餘的油
再重新加油到油流出，鎖回洩油口(不過最後沒有等3分鐘那麼久)
再來就是仔細的清潔，完畢收工！
出保固更換變速箱控制閥體外蓋墊圈，免費！
添加因施工洩漏掉而不足的變速箱油(全新1瓶)，免費！
施工公資，免費！
全程施工皆依照MPS6變速箱標準作業流程，無價！
我是在高雄民族路九和福特廠施工的，施工的技師姓翁
高雄的TDCI車友，如要換變速箱油，可以放心前往更換！
作者:
randyhuang 時間: 2014-11-26 02:32 AM
hkj 發表：
今天早上call拖吊車把我的小白拖回原廠出保固維 ...
感謝大大提供那麼詳細的資訊
高雄的車友參考參考囉！
作者:
RickC 時間: 2014-11-28 04:33 PM
太慢看到這篇了, 月初去換變速箱油, 我全程旁邊看,
也沒看到有接上電腦看油溫，入各檔位循環