標題: [綜合討論] 有沒有搞錯？鼓風機出保固要留車兩週？！ [列印本頁]
作者:
elitefarn 時間: 2014-7-18 04:08 PM 標題: 有沒有搞錯？鼓風機出保固要留車兩週？！
各位車友好
繼上篇kuga冷氣出風忽大忽小問題後
經過數次熬戰終於原廠願意出保
也查出是鼓風機問題
但是問題來了！
居然換鼓風機要留車兩週！！！？
這會不會太跨張
買車就是有需求上班出門都要用
放兩週損失該由誰補償？
兩週別說鼓風機車整台都可拆了吧？
換鼓風機真的要這麼久嗎？實在很懷疑
車牽回來還沒一個月就又要進廠躺兩週
原廠也沒意思要提供代步車
請問我該如何要求？有無依據？
可以要求賠償損失嗎？如搭計程車上班等
最後有車友出保固進廠這麼久嗎？
對福特後勤真的很火大又失望！
作者:
木柵~阿仔 時間: 2014-7-18 04:11 PM
0800打去給他關心一下.........
作者:
metoo10505 時間: 2014-7-18 04:17 PM
有問題。。
作者:
ming2821 時間: 2014-7-18 04:19 PM
跟他要代步車囉
有要應該都會給
我Focus前陣子漏油出保
留車兩天也配一台ecosport
作者:
elitefarn 時間: 2014-7-18 04:29 PM
如果原廠說沒代步車可提供呢？我要直接投訴嗎？
作者:
me85502029 時間: 2014-7-18 05:46 PM
留車二星期是要待料嗎?先問清楚，待料的話可以等到有料在回去換，好像只要留車三天就好了。不過不管多久都可以要求代步車，這是我們的權利，如果沒車的話就等到有代步車再進廠處理就好。反正鼓風機不會危害到行車，可以等.....
作者:
wanlan 時間: 2014-7-20 12:50 AM
之前不知看到那個文章,有點忘了,
意恩是指在保固內因車本身問題,要回廠出保,
因為是車子本身材質,設計等等的問題
原廠應提拱交通車或交通補助,
要是回廠原因是因為自己的原因,如碰撞,自己弄壞等,才沒提供
作者:
calvinlu001 時間: 2014-7-20 11:00 AM
我的車也出現跟你一樣問題,我是2G車款,回桃園萬達跟新墊中大查過2,3次,
第一次去萬達,判斷是壓縮機故障,溫度到不會停止運轉導致盤管結冰無法出風(風量變小),要幫我待料更換,
但我想應該沒這麼麻煩吧,所以就回新店給中大再查一次,當下也很怪發現控制旋鈕失常,所以中大說要幫我查料號待料更換,零件到再通知我去更換,所以也告知萬達暫且不用待料,結果三四天過去音訊全無,主動打電話過去才又麻煩我再去一趟給技師再次確認,這次去查老半天也不見異常,計師說我再開看看,如果還是不行就要整組空調控制面板更換.
不巧昨天出門,問題又來的,當下依據萬達的判斷,立刻將車停靠路邊,打開引擎蓋查看,果不其然冷媒管結冰了,上車將AC開關關閉,冰一下就退了,流了一堆水,出風也變大了,果然真是壓縮機有問題.
已經安排明天進場確認,然後待料更換,分享給有同樣狀況車友!
作者:
sky0531 時間: 2014-7-20 11:20 AM
elitefarn 發表：
如果原廠說沒代步車可提供呢？我要直接投訴嗎？ ...
打080你就有車開了