標題: [綜合討論] 我也收到通知書了 [列印本頁]
作者:
shiensr 時間: 2014-8-5 01:23 PM 標題: 我也收到通知書了
今天中午才剛收到的,並不是用專函通知,只是用印刷品(不知是不是為了省郵資)
內文就如同先前大家所得知的訊息差不多
再來就是解釋one ford全球延長保固條件相同
最後免不了還是要說明一下PS變速箱的特性
小弟的車是13/03/23出廠的8W,目前行駛里程39XXX公里
從1000公里保養到最近一次的3萬5定保皆無發現變速箱漏油(也希望最好不要出現)
其實個人也是認為如果真的不幸漏油了,大不了就是出保固更換油封及離合器
重點在於保養廠能夠確實按照SOP去執行,也希望真如原廠所說更換油封後一切正常,以上
作者:
兩三 時間: 2014-8-5 01:37 PM
延長保固可以延續到後任車主這點倒是令小弟有點意外，原先以為會和安心保固一樣僅限原車主
作者:
RC 時間: 2014-8-5 02:16 PM
看起來很有誠意
作者:
Newbie173 時間: 2014-8-5 02:22 PM
shiensr 發表：
今天中午才剛收到的,並不是用專函通知,只是用印 ...
我的還沒收到~~今天下班來去看看
感謝分享
作者:
bibichuk8 時間: 2014-8-5 02:23 PM
RC 發表：
看起來很有誠意
說真的，我完全感覺不到誠意在哪裡？
要保固就比照北美的七年，再來是不應限定出廠時間！
不然我還是覺得這只是在敷衍而已
作者:
RC 時間: 2014-8-5 02:36 PM
bibichuk8 發表：
說真的，我完全感覺不到誠意在哪裡？
要保固就比照 ...
人家所謂的延長保固
不是免費幫你養車
保固的意義
在於保證自家產品在周期時間內 能無負擔的使用
福特這公文只是間接證明 黑色油封 不敷使用
原廠願意免費更換 改良的 褐色油封
而延長保固的意義
是針對那些很少開車的人
或許三年才開三萬公里問題還沒出來
給予多兩年的緩衝期
你如果買一台車都不開
只有假日才用車
七年才開三萬公里
問題還是不會出來的
汽車本來就是消耗財
不管是五年還是七年很快就過去了
自己買的車還是得靠自己養
不然就少開車 不操他 勤保養 消磨就會小
作者:
bibichuk8 時間: 2014-8-5 02:54 PM
RC 發表：
人家所謂的延長保固
不是免費幫你養車
保固的 ...
focus是台好車，您說的我也懂，只是北美可以保固七年的話，表示福特有信心七年的耐用度，既然北美可以保固七年，為何台灣不能！
北美溫差比我們大，路比我們大條相對行車速度也快，相較之下對車子的損耗應該不會比我們小，既然同一種車，為何台灣不敢給七年保固！
如果今天我們要求十年保固，是超過了點，但是我們只要求七年，這是合理的！
基於上述，我才說感受不到誠意在哪裡？
作者:
sun1 時間: 2014-8-5 02:55 PM
shiensr 發表：
今天中午才剛收到的,並不是用專函通知,只是用印 ...
小弟很好奇, 2013/8/31 跟2013/9/1出廠的變速箱, 用料真的就不一樣嗎??
我還是覺得九月的車主很倒楣....:15
作者:
RC 時間: 2014-8-5 02:58 PM
bibichuk8 發表：
focus是台好車，您說的我也懂，只是北美可以保固七年的話，表示福特有信心七年的耐用度，既然北美可以保固七年，為何台灣不能！
北美溫差比我們大，路比我們大條相對行車速度也快，相較之下對車子的損耗應該不會比我們小，既然同一種車，為何台灣不敢給七年保固！
NO NO NO
咱們的車在馬路上奔馳對吧
看看下面這篇 http://www.life.com.tw/?app=view&no=101161
你就知道為何咱們保固短兩年囉....
想哭哭嗎? 嘿 我哭比你還要大聲!
作者:
sun1 時間: 2014-8-5 03:06 PM
shiensr 發表：
其實個人也是認為如果真的不幸漏油了,大不了就是出保固更換油封及離合器
重點在於保養廠能夠確實按照SOP去執行,也希望真如原廠所說更換油封後一切正常,以上
用新油封的車或是已經更換油封後, 繼續漏的還是大有人在, 我看是車子本體設計就有問題了.
現在運氣好一點, 漏油可以回去換新油封, 只是要留車還有浪費往返保養場的時間.
等五年保固過後, 又漏, 辛苦錢就會這樣默默的飛走了, 而且還不保證不會再漏, 再漏就繼續換油封, 繼續花錢...
運氣更差(用舊油封又是在2013/8後出廠...ex:9月、10月出廠的)的只保固三年,
三年後, 就開始要煩惱漏油問題.....
作者:
wilson0462 時間: 2014-8-5 03:19 PM
RC 發表：
看起來很有誠意
萬一很賽的過保之後還是出包了，會怎麼處理，這就是另外一個重點了!
不知道會不會像RC兄一樣是賣服務! XD
作者:
ming.wang 時間: 2014-8-5 03:19 PM
sun1 發表：
小弟很好奇, 2013/8/31 跟2013/9/1出廠的變速 ...
我是認為...各位在2013/09之後才出廠的車子若有發生漏油事件, 也可以再要求延長保固;
你也可以合理質疑Ford是不是沒有換新油封給你, 所以合情合理的要求Ford延長保固,
他們也必須提出證據證明你的油封是新款的油封, 不然你就可以合理的質疑他們!!
甚至於進一步就算是新款的油封為什麼還會漏? 所以你還是可以合理要求延長保固。
當然這就變成個案處理。
我覺得...
如果漏油的車主多到跟我們一樣, 那Ford總不能忽視吧!!
如果漏油的真的只是...不夠多, 那有發生漏油的車主就真的只能自認倒楣了。(就只好繼續吵吵吵)
作者:
aaceo 時間: 2014-8-5 03:39 PM
ming.wang 發表：
我是認為...各位在2013/09之後才出廠的車子若有發生漏油事件, 也可以再要求延長保固;
你也可以合理質疑Ford是不是沒有換新油封給你, 所以合情合理的要求Ford延長保固,
他們也必須提出證據證明你的油封是新款的油封, 不然你就可以合理的質疑他們!!
甚至於進一步就算是新款的油封為什麼還會漏? 所以你還是可以合理要求延長保固。
當然這就變成個案處理。
我覺得...
如果漏油的車主多到跟我們一樣, 那Ford總不能忽視吧!!
如果漏油的真的只是...不夠多, 那有發生漏油的車主就真的只能自認倒楣了。(就只好繼續吵吵吵)
看完別棟樓RC大大的說明跟分析
我倒覺得
祈禱北美新油封的變速箱漏比較多才有用
在台灣漏再多也一樣
沒人鳥你
我們在這邊發聲只能當做減壓抒發心情罷了
再不然就是基於良心多勸退一些準車主
另一種想法 還是要多勸進一些準車主？
這樣一起漏油的車多
大家比較好一起團結發聲？
亂矛盾的 這兩天
作者:
番羽卓八 時間: 2014-8-5 03:42 PM
shiensr 發表：
今天中午才剛收到的,並不是用專函通知,只是用印 ...
小弟剛剛也收到了
作者:
waynefh 時間: 2014-8-5 03:44 PM
裡面有一點
"開門時發出的機械聲音是正常的"我保留懷疑的態度
國外已經有更新軟體來解決了(從連續聲音變成只有一聲)
[youtube]YkbGjGX3dyM[/youtube]
實在是看得霧煞煞!
說換檔會有感覺
之前租車2次fiesta1.6 /一次focus 1.6
只有其中一台會換檔"有感"，可見另外兩台變速箱一定有問題XD
作者:
sun1 時間: 2014-8-5 03:48 PM
aaceo 發表：
看完別棟樓RC大大的說明跟分析
我倒覺得
祈禱 ...
ming.wang 發表：
我是認為...各位在2013/09之後才出廠的車子若有發生漏油事件, 也可以再要求延長保固;
你也可以合理質疑Ford是不是沒有換新油封給你, 所以合情合理的要求Ford延長保固,
他們也必須提出證據證明你的油封是新款的油封, 不然你就可以合理的質疑他們!!
甚至於進一步就算是新款的油封為什麼還會漏? 所以你還是可以合理要求延長保固。
當然這就變成個案處理。
恰恰兄講的很好, 我們只能在這抒發抒發了,並且分享一些經驗, 給一些想買福特車子的車主參考了
跟0800溝通是沒用的... 跟客服說什麼, 都沒用. 一問三不知, 不然就是說他們沒權限,
並敷衍說會往上呈報, 然後就沒下文
???2013/09之後才出廠的車子若有發生漏油事件, 可以再要求延長保固???....這是不可能的...
只能照福特的遊戲規則走....就是保固三年, 然後三年到了, 剉著等~~~~
作者:
RC 時間: 2014-8-5 03:56 PM
aaceo 發表：
看完別棟樓RC大大的說明跟分析
我倒覺得
祈禱北美新油封的變速箱漏比較多才有用
在台灣漏再多也一樣
沒人鳥你
我們在這邊發聲只能當做減壓抒發心情罷了
再不然就是基於良心多勸退一些準車主
另一種想法 還是要多勸進一些準車主？
這樣一起漏油的車多
大家比較好一起團結發聲？
亂矛盾的 這兩天
沒錯啊
假設漏油的比例是 20%
福特賣一千台車就200台漏油
如果福特賣了五千台
你就有一千人可以幫你站台了...
台灣如果是個大市場 美方就會重視
我跟你說如果六和夠有錢
所有保養廠早就直營了
也不用像現在這樣多頭馬車亂遭遭
作者:
depper 時間: 2014-8-5 04:02 PM
bibichuk8 發表：
北美溫差比我們大，路比我們大條相對行車速度也快，相較之下對車子的損耗應該不會比我們小
這個我可以回答你~
因為殺了這顆變速箱的不是大腳油門車速快
是走走停停頻繁換檔造成的高溫使油封劣化
他們路比我們大條行車速度也快~
所以相較於走個紅綠燈就換三四次檔的台灣來說
他們變速箱的負擔小太多太多了
作者:
284196 時間: 2014-8-5 04:08 PM
sun1 發表：
用新油封的車或是已經更換油封後, 繼續漏的還是大有人在...
這情形我倒覺得比較像施工過程是否有問題
畢竟也有人換了油封就好了
以上淺見
作者:
RC 時間: 2014-8-5 04:33 PM
284196 發表：
這情形我倒覺得比較像施工過程是否有問題
畢竟也有人換了油封就好了.
像這種個案就是籌碼
你可以撥0800要求六和出面處理
並且要求提供延長油封的保固 個案處理
這才是真正的解決辦法
談判講求的是籌碼
吵架才是大聲才會贏
網路上不管你怎麼吵都不可能全面延長
六和根本賠不起 只能裝死
但是私底下的權益爭取就看你的手挽
作者:
ming.wang 時間: 2014-8-5 04:36 PM
sun1 發表：
恰恰兄講的很好, 我們只能在這抒發抒發了, ...
幹嘛管要求延長保固有沒有用? 重點是你已經漏油了, 要求了沒?
如果漏油車主夠多, 力量自然就大一點。
當然車友也說得很對, 台灣的市場太小了。
我們的聲音根本不被重視, 所以台福才會不管甚麼都是等美國公佈, 讓我感覺根本無作為的台福。
作者:
cjyang69 時間: 2014-8-5 05:16 PM
其實~~我不怕換油封~~
怕的是~~有些兩光的技師~~~
換了比不換更糟~~
這才慘吧~~~
作者:
SC_Masked 時間: 2014-8-5 05:31 PM
bibichuk8 發表：
focus是台好車，您說的我也懂，只是北美可以保固七 ...
你應該在買車時，就先質疑為什麼北美是五年保我們只有三年保而已
作者:
cherrie1229 時間: 2014-8-5 05:47 PM
SC_Masked 發表：
你應該在買車時，就先質疑為什麼北美是五年保我 ...
本來就少二年~去吵七年沒意義吧~
真正解決油封這問題~才是正解吧~
作者:
兩三 時間: 2014-8-5 05:58 PM
cherrie1229 發表：
本來就少二年~去吵七年沒意義吧~
真正解決油 ...
你這樣回會直接把討論結束，鄉民會沒話題吵
作者:
bibichuk8 時間: 2014-8-5 05:59 PM
SC_Masked 發表：
你應該在買車時，就先質疑為什麼北美是五年保我 ...
所以妳的意思是多給兩年保固，我們還要感謝福特皇恩浩蕩？？？
那福特在賣車時應該在DM上明顯標示本車變速箱只能撐三年，三年過後等著給我們扒皮？？是這樣嗎？
既然是變速箱設計有問題，就要有誠意解決，而不是只會推卸責任。
市面上有哪台車變速箱三年就漏油的？？我是指比例問題
漏油是理所當然？
買這車就要有一定漏油的心裏建設？？
我絕對沒有否任這台車的好，只是這變速箱是真的有問題？不然不會有這麼多人反映！
今天如果七八年才漏，我想這是正常耗損，但是如果開沒五萬就很多車都漏，這絕對是設計有問題！
作者:
freeman168 時間: 2014-8-5 06:16 PM
如果沒有漏油
不過常常輕微加速的情況之下車身都為抖動又算什麼!!!
搞不好他內部已經污染了,不過外觀卻看不出來啊!!
氣結....
!!!
作者:
Alexander_Yen 時間: 2014-8-5 07:25 PM
RC 發表：
人家所謂的延長保固
不是免費幫你養車
保固的 ...
褐色的旋轉油封阿..
恩...是比較耐高溫成本也比較高的選項
作者:
楊智超 時間: 2014-8-5 08:23 PM
全球一致延長兩年保顧
作者:
楊智超 時間: 2014-8-5 08:27 PM
先前買延長保固的3+2+2=7 就跟美國一樣了，
作者:
aaceo 時間: 2014-8-5 08:41 PM
楊智超 發表：
先前買延長保固的3+2+2=7 就跟美國一樣了， ...
有網友說，福特的付費延長保固合約裡面有一條
"漏油造成的機件損壞不保"
假設變速箱開一開掛了，剛好油封有漏 ，會有爭議嗎
還是福特一樣會出保固
如果不會出保固，那大大的說法是否還成立
作者:
楊智超 時間: 2014-8-5 09:16 PM
自費延長保固有兩種
作者:
samuelwu1976 時間: 2014-8-5 10:10 PM
freeman168 發表：
如果沒有漏油
不過常常輕微加速的情況之下車身 ...
小弟就是這樣抖抖抖,
新車這樣是怎樣, 到底是為什麼.....
作者:
擱淺的章魚 時間: 2014-8-5 10:21 PM
我也收到ㄌ
著飾延保通知嗎
作者:
aaceo 時間: 2014-8-5 10:40 PM
楊智超 發表：
自費延長保固有兩種
如果真的是這樣
那我有興趣
可是查了一下福特官網並沒有說清楚
網路上的資訊是這樣的：
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1394855319.A.E14.html
根據和保養廠確認的結果
若你購買這兩個方案
(1)在簽下這兩個方案之後
保固期內你"一定"要回原廠保養
"只能使用原廠機油"
不然不予保固
若你使用其它機油
很抱歉你車子的問題可能是因為這些非原廠料件所引起
壞掉不關原廠的事
(2)這次的兩個方案對於"消耗性材料"皆不保固
橡膠類材料皆屬於耗材
所以PS變速箱最頭痛的油封漏油問題
若三年過保後發生
即使你有買這兩個方案也得自費更換修理
而向保養廠確認更換變速箱油封的工錢
油封料錢800 + 捕變速箱油的費用 + 變速箱拆裝測試工錢 6800
免費更換油封的唯一條件是
"其它地方壞掉出保固需拆裝油封"才可免費更換
(3)變速箱離合器也屬於消耗性產品
所以也不保固
當你的PS變速箱出包時
保養廠會用電腦測試找出是哪部份發生問題(齒輪, 離合器...etc)
如檢測出來是離合器有問題
三年過保後有買這兩個方案也是請自費更換一顆PS變速箱
目前PS變速箱原廠報價13萬
如果是這樣
那大大說的3+2+2=7 似乎就無法發揮功能
過幾天去問問看原廠
作者:
ken710503 時間: 2014-8-5 10:42 PM
我也收到了，感覺是官方聲明+延長保固+變速箱操作解釋
作者:
aaceo 時間: 2014-8-5 10:47 PM
我也收到了
但 一直很奇怪的心理
不想去打開
心中 一直有那種被老友背叛的無奈感 揮之不去
作者:
ming.wang 時間: 2014-8-5 10:49 PM
aaceo 發表：
有網友說，福特的付費延長保固合約裡面有一條
...
自費的延長兩年保固並不包含油封和離合器, 這一點很久之前就有人說過了。
實際上也是如此, 不用懷疑！
而現在原廠只是針對油封和離合器免費延長兩年保固。
作者:
aaceo 時間: 2014-8-5 10:52 PM
ming.wang 發表：
自費的延長兩年保固並不包含油封和離合器, 這一點很久之前就有人說過了。
實際上也是如此, 不用懷疑！
而現在原廠只是針對油封和離合器免費延長兩年保固。
我剛剛還在研究分期付款方案
還沒研究完
你就回覆了
既然這樣
那我也不研究了
作者:
020411385 時間: 2014-8-5 10:53 PM
bibichuk8 發表：
focus是台好車，您說的我也懂，只是北美可以保固七 ...
你得搞清楚，美國的7年保是有里程限制的...
大陸甚至一樣是三年而且還限制里程
作者:
bibichuk8 時間: 2014-8-5 10:58 PM
020411385 發表：
你得搞清楚，美國的7年保是有里程限制的... ...
大部份一年開兩萬公里以上的佔少數，所以七年對大多數車主比較有利！
不信你可以問題身邊有開車的人，看他們十萬公里要開幾年
作者:
ming.wang 時間: 2014-8-5 11:15 PM
samuelwu1976 發表：
小弟就是這樣抖抖抖,
新車這樣是怎樣, 到底是 ...
讓我這位里程數已經22000以上的人回答你的問題好了,
我猜想有幾個可能,
1. 你的行車電腦還在學習, 或者你要更新變速箱程式;
2. 你的油門控制方式要改
3. 漏油
基本上想排除問題只要做到第一點和第二點大概可以解決掉八成,
這麼說吧, 打從我改變我油門的控制方式後就很少抖了,
當然如果你要說怎麼這麼麻煩? 或說這是瑕疵? 我可以說...對, 我也這麼認為！
只是沒辦法, 事情遇到了總要解決, 改變自己過往的開車習慣是最直接的解決方法!!
想在低速時減少抖動, 請在放開煞車後不要急著踩油門, 請給它1~2秒的時間。
另外也請你不要太客氣的踩油門, 你如果含著太輕也容易抖。
有一種狀況下很難避免抖動,
就是當你在行進間車陣中為了跟前車保持一段距離, 所以必須不斷踩煞車和油門時, 就容易發生抖動。
我有一個方法可以縮短抖動時間, 此時請您直接放開油門後過1秒再踩油門即可排除。不要明明都在抖了還踩著就不放！
以上是心得！
作者:
kugo 時間: 2014-8-5 11:25 PM
油門控制模式??
有人說要用手排的方式去思考~
但我一直沒辦法理解~
有人有較白話的方式來解釋的嗎??謝謝!!
作者:
johnny3553 時間: 2014-8-6 12:56 AM
freeman168 發表：
如果沒有漏油
不過常常輕微加速的情況之下車身 ...
我的就是
我是3W車主~10月出廠的。(市區90%高速10%)7000多公里時第一次出現換檔抖動頓挫，剛開始不以為意等一萬保養時請技師檢查說一切都是正常的OK的沒漏油。
但從此出現抖動頓挫機率越來越頻繁，發現好像開久太熱之後就發生。現在快一萬五了，有時連冷車剛開都會，或無預警的就開始抖了。一檔慢速 起起步尤其明顯，就像新手開手排車不太會放離合器那樣,一直抖抖抖~
真的是挫類蛋了，準備回廠保養時等開獎了。
想問的是萬一還是沒漏油。但我已經各種症狀都出現了，到底該如何跟原廠溝通呢???
心裡的O S是如果沒漏原廠一定又說都檢查過了，都正常一切OK~
作者:
RC 時間: 2014-8-6 04:03 AM
福特官網上一直有這張圖片,有任何問題歡迎撥打0800,
你的車如果真的不順就撥過去,六和如果不處理,或者一直處理不好,
我們再來大聲才有用啊!
作者:
kbo123 時間: 2014-8-6 08:20 AM
還是搞不懂!
變速箱要不漏油，是很難嗎???
作者:
aladdin2 時間: 2014-8-6 10:56 AM
kbo123 發表：
還是搞不懂!
變速箱要不漏油，是很難嗎???
...
對costdown擺第一的工廠而言 難如登天
油封再強也沒用 外殼剛性不足 要改等於整個換新
類似mondeo mk2的玻璃變速箱老戲碼了 改純手排才有救
作者:
Alexander_Yen 時間: 2014-8-6 05:37 PM
如果確定軸封用的是褐色的那應該是VITON的材質
耐熱可以承受到250度一般黑色只有100度
抗汙性也比較好
價格跟一般黑色的比是貴了不少
不過真的能不能解決就需要花時間觀察了
也算還好了不是傻傻的更換而已
作者:
020411385 時間: 2014-8-6 09:05 PM
bibichuk8 發表：
大部份一年開兩萬公里以上的佔少數，所以七年對大 ...
所以這兩種方案其實都存在對他比較有利的車主阿
不能一竿子打翻一條船說7年的一定比5年好，5年的一定是欺壓車主
作者:
020411385 時間: 2014-8-6 09:06 PM
johnny3553 發表：
我的就是
我是3W車主~10 ...
叫技師拿出筆電，跟你出去路試，測滑差
極低速會像騎馬一樣前後抖動幾下，十之八九都裡面已經漏了，汙染離合器
只是還沒漏出外殼而已
作者:
av00126764 時間: 2014-8-6 10:36 PM
講再多.....................
在多車友的專業知識.........
在多車友的網路見解.........
隆無效辣@@
最後! 還是花錢修車吧 !
感覺不管保固如何.....有問題就是有問題 喜歡這種車款的就要接受 如果喜歡穩定一點的還是建議開 (拖油塔) 的就好
以上是小弟自己的感受.....(原廠換油封中)
幹 了不起等保固後 如果還是漏漏漏 也是3~5萬拿出來 就又一顆變速箱
作者:
aaceo 時間: 2014-8-6 10:39 PM
av00126764 發表：
講再多.....................
在多車友的專業知 ...
請問3-5萬，就又一顆變速箱
指的是二手的？或是維修？
新的一顆不是12萬?
如果是3-5萬可以搞定，就要修改存錢目標了
作者:
aikawa 時間: 2014-8-7 09:07 AM
Alexander_Yen 發表：
如果確定軸封用的是褐色的那應該是VITON的材質
...
就是這材質囉..真的超貴，跟黑色橡膠比起來貴了10倍有
橡膠一向最怕過熱，在台灣用橡膠真的不夠力
變速箱會過熱都是散熱不夠快，那會太熱就是過度使用阿
變速箱已經這樣設計了，除非你自己會寫程式把他改過，不然還是自己乖乖的去適應吧
作者:
gashzip7 時間: 2014-8-8 07:59 AM 標題: 我也收到了
shiensr 發表：
今天中午才剛收到的,並不是用專函通知,只是用印 ...
我也收到了
作者:
spplk 時間: 2014-8-8 05:32 PM
抖抖抖~
換改裝電瓶拉~~我也覺得是供電不足的問題~~
不要開冷氣~不要開鼓風機~試試看吧~
作者:
samuelwu1976 時間: 2014-8-8 08:38 PM
spplk 發表：
抖抖抖~
換改裝電瓶拉~~我也覺得是供電不足的問 ...
不開冷氣的時候很像有比較不抖...
所以不只是變速箱, 跟電也有關係嗎?
作者:
sun1 時間: 2014-8-8 09:05 PM
spplk 發表：
抖抖抖~
換改裝電瓶拉~~我也覺得是供電不足的問 ...
最近看台塑鋰鐵電池似乎不錯...
作者:
fordmondeogood 時間: 2014-8-9 06:45 PM
昨天也收到通知單了~~~~