標題: [綜合討論] 售後服務滿意度調查 ? [列印本頁]
作者:
潔膚石 時間: 2014-9-1 06:27 PM 標題: 售後服務滿意度調查 ?
近日於福特九和體系購入Focus 車款一台
也於上個月接過九和的滿意度調查電話
今日接到 852開頭的電話(香港) , 表示她為原廠來電做滿意度調查
對方可以很明確講出我購買的地點與交車時間等細節 ,
個人對於一個月內接到兩次滿意度調查感到很疑惑 , 加上又是香港的國碼 , 沒多說就掛電話了!
(莫非九和將客服這一塊統一外包給大陸 ?)
也有人遇到這種情況嗎?
我現在對於個資安全感到相當無奈....更不知道問題出在哪個環節上~
作者:
chungan 時間: 2014-9-1 07:55 PM
去年交車時業務有事先告知我~但我忘記有沒有打來了
作者:
aq84585805 時間: 2014-9-2 12:06 PM
剛剛打來的+85221538xxx
是這個嗎？我沒接到也不知道是不是滿意調查