標題: [綜合討論] 中控台異音 [列印本頁]
作者:
AndrewLiu 時間: 2014-12-16 04:02 PM 標題: 中控台異音
各位前輩好，小弟的車為6G車型，今年七月底牽車，車子是7/2生產的，
約莫兩個禮拜前，開始覺得在發動後，中控台在八吋螢幕與方向盤之間有異音，
感覺是風扇的聲音（未開啟空調），之所以稱之為異音是其音量不小，
雖然在開啟空調後並在行駛間會被引擎聲與輪胎傳來的聲音蓋掉（仔細聽的話其實還是能聽到），
但往常並沒有這現象，有時候在行駛了十幾二十分鐘後這聲音會變小至可以忽略，
但有時就一直會存在，不知道是什麼問題；錄了一段影像檔請各位前輩參考，
當中約第四秒處開始可以聽到較清楚的聲音，還請各位指點，感激不盡。
影像檔
[youtube]LeUDuXIgcmg[/youtube]
作者:
小康 時間: 2014-12-16 07:55 PM
這應該是雨刷馬達的聲音.關掉自動雨刷試試看.我的也會這樣.聽說可以回原廠用電腦設定雨刷.就能改善這個聲音
作者:
AndrewLiu 時間: 2014-12-17 11:27 AM
感謝您的回覆，只是很可惜，我早上試了開啟與不開啟自動雨刷，都一樣會有這聲音，並沒有差別，還是很感謝您！
作者:
ZETA 時間: 2014-12-19 08:02 AM
聲音還是回廠讓技師聽聽看，
會不會是音響主機的散熱風扇啊?
以前new mondeo dvd的也有這聲音。
作者:
小康 時間: 2014-12-19 11:04 PM
AndrewLiu 發表：
感謝您的回覆，只是很可惜，我早上試了開啟與不開啟 ...
雨刷讓他刷一次在關掉自動雨刷看看，如果還是不行就要看看是不是變速箱電磁閥的意音，還是回原廠看看比較好
作者:
FTYN 時間: 2014-12-22 12:03 PM
聽起來持續有聲音的感覺，保固車建議回原廠看看吧。
作者:
AndrewLiu 時間: 2014-12-22 02:56 PM
感謝各位前輩的回覆，我試著把雨刷刷動一次再關掉自動雨刷，但仍然有聲音，我會回原廠去看看，再次感謝各位幫忙。
作者:
qaz750920 時間: 2014-12-28 05:01 PM
AndrewLiu 發表：
感謝各位前輩的回覆，我試著把雨刷刷動一次再關掉 ...
請問大大這異音的問題解決了嘛？我的中控台也是跟你一樣@@
作者:
AndrewLiu 時間: 2015-1-3 09:12 PM
各位前輩好，前幾天我回原廠去檢查，技師先是懷疑是sony主機電源處的異音或是雨刷馬達的異音，
但檢查後排除這兩項可能，後來找出是方向盤右下方溫度偵測器的問題，溫度偵測器有一個風扇，就是這個風扇在轉動時發出的異音，
原廠並沒有該偵測器的備料，故目前是向總公司調貨中，等安裝好新的偵測器後，再跟大家說明進展，謝謝大家幫忙。
作者:
ruter1224 時間: 2015-1-3 09:56 PM
感覺是電磁閥一類的東西在一直通電激磁所發出的聲音
作者:
tonysheng520 時間: 2015-1-13 10:45 PM
我的Kuga 4G也有類似的電磁干擾音, 會間歇性的忽大忽小聲, 雨刷關閉無法解決, 去年底回原廠請技師幫忙檢修, 專員跟技師費了一番工夫查修(老實說也不知是不是真的有去查), 跟我說是個什麼空調開關造成的問題, 說是已經處理完畢, 當下啟動測試結果干擾音還是在, 我請專員上車聽聽, 聲音從中控台跟LCD螢幕之間的冷氣口發出, 周圍噪音不大的時候其實就聽得出來, 跟專員說, 專員一直去聽乘客座那邊的冷氣出風口, 然後跟我說聽不太到, 真是敗給他們了
後來趕著離開, 專員就說會找其他Kuga聽看看
過幾天打電話來說, 其他Kuga也有類似聲音, 說會通知總公司查修, 我說麻煩有消息請回覆
隔了2週左右沒消息, 趁著福特進行維修滿意度調查, 我反應了這未解決問題, 專員不久就打電話來關切, 我問狀況如何? 專員答不上來, 要請我開Kuga再去給他們查, 我問專員不是說查到其他Kuga也有類似問題? 為什麼還要開我的Kuga去? 然後專員說要是我不方便不然就幫忙錄音 ... 我說, 你們不是查到其他Kuga也有類似問題? 你們直接錄音不就好了? 為什麼要車主把問題給錄音下來? 還要送檔案去給你們? 還問說: 錄音檔跟解決問題有什麼關聯? 專員一直說總公司那邊需要知道是什麼樣的聲音, 才能解決問題
其實我是懷疑之前的查修應該只是敷衍性的回覆而已
我已經錄了幾段聲音了, 準備找時間去找那位專員
另外保養會順便洗車, 拿到車的時候, 車身水漬大多未擦乾, 直接晾在車身上, 車身還有多處髒污根本沒洗到, 後來跟客服小抱怨了一下, 客服說洗車也是福特維修技師也要做的工作之一 ... 聽到暈了, 也難怪洗不乾淨, 我猜要不技師太忙? 要不技師不爽還要洗車所以敷衍了事?
總之, 福特保養廠的素質及態度, 有點令人不敢領教
作者:
AndrewLiu 時間: 2015-1-14 01:06 AM
謝謝tonysheng520 前輩的分享，我是原發文者，今天早上去換了溫度感測器，一天開下來，原來會聽到的異音已經消失了，接下來我會一直注意是否還會有異音出現，真有狀況，再跟大家分享。
作者:
tonysheng520 時間: 2015-1-14 11:53 AM
早上買車的福特業務來送筆記本, 順道了解了一下目前Kuga使用狀況, 反應了這問題, 業務說會跟維修廠再反應確認
也感謝AndrewLiu分享解決辦法, 會一起跟福特維修廠反應, 希望更換溫度感測器也能解決我Kuga的問題
作者:
tonysheng520 時間: 2015-4-9 10:58 PM
經過跟福特維修廠溝通, 福特終於願意幫忙更換溫濕度感測器
更換後, 那怪聲音就沒了
問技師說, 那拆下來的感測器有怪怪的嗎? 技師說看起來是好的
問技師說, 那為什麼換新的就沒怪聲音了? 技師也說, 不清楚, 但感測器本身有個小風扇在吸車內空氣是事實
總之, 問題也解決了
作者:
ethanc 時間: 2022-12-26 10:03 AM
我也發生一樣的問題，請問下是出保固還是自費更換？
你是拆了下來，去問說能不能出保，說功能正常異音沒辦法出保，
自費要兩千多，但Kuga太安靜，噠噠聲很惱人