標題: [綜合討論] 福特要求車主先把加裝東西拆下在做測試, 合理嗎? [列印本頁]
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ssnsellbms 時間: 2016-10-27 10:30 PM 標題: 福特要求車主先把加裝東西拆下在做測試, 合理嗎?
一開始是斜坡起步時有時無，回原廠又查不出問題，叫我亮燈在回來檢查(明明看技師插電腦就一堆故障碼還可以說找不出異常)...，一萬六保養剛好安全氣囊及循跡防滑都亮燈，起初說是安全氣囊模組可能有問題，叫了大陸製的新品又召我回廠換看看....換完後故障燈還是在~現在怪我加裝多合一影音系統及油門加速器而可能造成這些故障，對於福特故障查修能力真得越來越沒信心.....我這二樣加裝東西雖然不是在原廠裝的，但怎可能在我裝了快二年後才亮這些異常燈...一般如果加裝東西造成系統有短路情況當下就會亮故障燈警訊，怎可能是用了快二年才亮這些燈...現在沒有斜坡起步、也沒有安全氣囊、循跡防滑，說我是個案要我把加裝東西全換回原廠...真不知道福特還要蝦多久~~~待續(等拆了多合一和油門加速器看你福特還要編什理由來解釋這些故障原因)!!!PS.服務員說我東西都是大陸貨.......=.="你給我換的安全氣囊模組也是大陸製啊!!!!真是無語問蒼天^。^" 一整個心情遭透了...
作者:
cwpeng 時間: 2016-10-27 11:08 PM
大哥消消氣
我覺得基本上不無可能
ECOSPORT(也許是說Ford車系)的電腦保護確實算是有點嚴謹?
我原本加裝原廠抬頭顯示器
可是整個震動會有噪音
換一個外廠直接接OBD2的抬頭顯示器
用了幾天
就給我顯示變速箱故障,循跡防滑關閉
...後來拔了,就沒異常了
..所以
作者:
cwpeng 時間: 2016-10-27 11:25 PM
另外再提供您一個可能的原因
您稍微看一下車輛設定裡的循跡是開還是關
這也是切身之痛
新車時防盜燈一直閃,故障碼顯示接收器故障
結果換了,還是一樣
修到福特ˊ6合原廠SOP指示都無效
最後旁邊擺了台展示車
把可能的問題,以嘗試錯誤法,二台車零件對換去試,包含電腦...
最後試出是--
""儀錶板故障""
他們告訴我,周邊的硬體等,如果故障,是先把訊號給儀錶板,儀錶板再給電腦
所以儀錶板故障,送出假訊號給電腦,所以才怎麼查都查不到
所以我的車新車內裝就大拆了...
作者:
ryohan 時間: 2016-10-27 11:33 PM
雖然你裝的東西不算特別
以前沒問題不代表現在沒問題
因為它影響到什麼東西沒人知道
只是就抓問題而言 當然全原廠最好
排除一些不確定因素
您就別氣了 快快修好才是真的
作者:
ssnsellbms 時間: 2016-10-27 11:51 PM
....所以你講了一段拆裝過程~那最後是儀表版故障????我沒說我不拆......如果拆了問題還在那拆裝費該如何計算???你的故障是裝了沒多久因為有短路所以就亮燈啊，我的是用了二年才有故障燈....常理判斷和你情況不一樣，另外我也知道電子零件東西也說不準，有的人可以用好幾年，有的人用沒一年就壞的也大有人在，原廠三年保固就是測試出各個零件耐用度約三年左右，如果原廠保固以十年來算....我想車商也會餓死就更養不起保養人員。
作者:
greeceblue 時間: 2016-10-28 07:30 AM
我看不是車的問題 也不是福特的問題
是人品的問題
車友已經花心思跟時間詳盡跟你分享他的經驗
若是你有其它的顧慮 那也是你的問題
不用再反問車友
你若盡是質疑的態度
那幹嘛上來詢問
作者:
非常低調 時間: 2016-10-28 08:26 AM
這樣回答你~如果你是外廠加裝的，建議你都拆掉~~因為，你裝上去我就有理由不保固有理由推說是你加裝的問題。
作者:
ssnsellbms 時間: 2016-10-28 09:14 AM
你講的保固案例筆筆皆是，除非原廠可以證明你加裝東西「會」造成原廠零件故障，否則原廠還是必需對其產品保固的，比如原廠說你不換原廠機油就不對你引擎保固，那家車廠敢這樣說.....所以保固這東西不是原廠說的算!!!而是要有「證據」滴~原廠要車主拆掉加裝東西在測試，第一怕拆壞東西、第二排除外加裝原因。如果你還停留在加裝東西就沒保固關念...注定被原廠吃死死!!!
作者:
ryohan 時間: 2016-10-28 10:00 AM
大家都只是給個建議供你參考
看不順眼 大可不必上來po這些抱怨文
如果檢測結果不是你加裝東西造成的 那福特就該打屁股
反之 記得上來看看你po的這篇文
作者:
4881rz 時間: 2016-10-28 10:42 AM
有些SB真的會讓車子亮故障碼，我就碰過，那顆SB拿去裝別台車，就換那台車跳故障碼。
作者:
johnsonc8102 時間: 2016-10-28 10:50 AM
你下次買歐洲進口車還有東洋賓士看看,聽到你裝油門加速器就說你已經失去保固資格,而且立馬在電腦上註記,全省服務廠都知道你過保固.
電系改裝本來就有風險,而且你電瓶已經用兩年,電壓降低時本來就會觸發系統不穩定,不要怪福特原廠不會修,應該想想哪個品牌原廠可以接受你改車還要求保固檢修.
作者:
廖基宏 時間: 2016-10-28 11:05 AM
就標題回答很合理啊，可以提高異常判斷準確度。
當然自己拆壞總比別人把加裝的東西拆壞好吧。
就以前經驗其實原廠電腦算蠻厲害的，但技師也要有點經驗，模組化都會因一個問題會引發很多問題點出來，但那個才是真正的問題點？這就是考驗功力的地方。
作者:
focus.com.tw 時間: 2016-10-28 11:25 AM
合理
你有改裝, 原廠可以拒絕提供保固!!
先請你拆下在檢查, 已經不錯了 ,有的直接拍照註記, 請你自行廠外處理
作者:
ssnsellbms 時間: 2016-10-28 12:08 PM
感謝大家提供寶貴意見....有車友請我先查看是不有冷氣水回流造成地毯潮溼情況~結果在副駕腳墊下面地毯...中標gg了!!!聽說很多Ecosport車友都有類似情況發生，可以回原廠出保固，但小弟我會先還原成原廠狀態在回去查修...但個人覺得冷氣水回流因該是設計上問題~就算這次出保了.....那下次就是消費者買單囉~唉....
也許我的問題就是水氣造成線路短路~消費者必盡還是弱勢啦....哭哭!!!
PS.來這也是意見交流~大家都想車子沒問題囉!!!多方面查證才是正確~這是很好交流平台~多謝各位大大寶貴意見!!!筆戰沒意義~找出問題才是來這詢求各位車友經驗分享目地~問題發生了就要面對處理囉!!!
作者:
ZETA 時間: 2016-10-28 12:31 PM
如果換一個角度，產品我們自己的，顧客有去做了變更或修改，
然後再回來說我們的產品不好，應該誰也不願意吞下去吧。
作者:
ssnsellbms 時間: 2016-10-28 12:42 PM
當然沒有十全十美產品，我相信福特在設計這台車子也是經過多方測試的，百密總有一疏啊~所以我覺得問題能解決處理就好，其它就不用去多想!!!發現了問題才有改進空間，這樣才會有所成長，所以我個人覺得有問題就改進，所以東西才會有升級版囉~有的人也會覺得如果真的不喜歡就換車何必去說這些有的沒的，當初我也只是想轉述一下我的情況，用詞上也不是很好，但我個人沒有惡意，也只是想了解有沒有車友可以給我相關經驗讓我回廠可以多方面查詢，避免找不出問題原因。謝謝各位大大建議我都會記下來在詢問技師....有沒有可能性。
作者:
sky0313 時間: 2016-10-28 05:24 PM
上面回文說
如果你還停留在加裝東西就沒保固關念...注定被原廠吃死死!!!
下面又說
但小弟我會先還原成原廠狀態在回去查修
作者:
ssnsellbms 時間: 2016-11-9 08:35 PM
今天終於牽回了愛車，上來總結一下這次回原廠心得：
1.針對亮燈問題，最後原廠還是更換了安全氣囊模組，此時因該有人會問上次不是換過了嘛???先前原廠請我先移除加裝電子設備，再另外約時間回廠檢測，但移除之後亮燈問題一樣還在...後來技師拍下電腦偵測異常顯示資訊回傳福特上層技術支援，結果是安裝新的安全氣囊模組時要先把車子資料寫入後才能正常啟用。...而我的技師沒有做這動作所以不管他前前後後安裝幾次新的安全氣囊模組都無法正常使用...以上給大加參考，因為我是個案，技師說通常要撞車後才會去更換安全氣囊模組，因為系統會自動鎖住不給你重覆使用，這個模組聽說要四萬多。此時我又好奇的問了技師，那有辦法判讀我原車安全氣囊模組故障原因為何???技師說...無法判斷~(總之三年保固出保能處理就算運氣好了)。
2.地毯潮溼問題，檢查發現是冷氣管塞問題導致漏水，原廠處理方法和其它同款車友一樣就是出保更換地毯及冷氣管塞，至於以後還會不會漏水原廠無法保證，是有同款車友已經是第二次漏水...我也看開了，詢問一下服務員若過保自費更換費用大約五千~希望我的維修經驗也可以成為日後大家的維修方向...
作者:
devicent 時間: 2016-11-10 09:39 PM
ssnsellbms 發表：
今天終於牽回了愛車，上來總結一下這次回原廠心得：
...
感謝經驗分享，問題總算得到解決。
現在的車都受到電腦管控，感應器相當多，運氣不好就出問題。
希望大家的車都能頭好壯壯。
作者:
snkzerg 時間: 2017-3-4 05:18 PM
置板凳~ 保固問題 其實原廠都有規範的 自行改裝本來就會被吃死死
