標題: [綜合討論] 原廠保養自備機油問題 [列印本頁]
作者:
garnett750620 時間: 2017-12-22 03:45 PM 標題: 原廠保養自備機油問題
今天帶了機油要去新竹的福特保養
第一間說我的機油沒有番數不願更換
第二間說機油沒有福特認證logo不願更換
現在原廠對自備機油這麼刁？
作者:
boxuan 時間: 2017-12-22 04:20 PM
請看看這篇~
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=487739
作者:
levis328 時間: 2017-12-23 09:56 AM
我回原廠也是自備機油
作者:
gito65388 時間: 2017-12-23 02:40 PM
保固內嗎?
作者:
levis328 時間: 2017-12-23 09:58 PM
保固內就開始自備機油
作者:
prettyboy 時間: 2017-12-24 12:22 AM
garnett750620 發表：
今天帶了機油要去新竹的福特保養
第一間說我的機 ...
我是8X車主，我之前一直自備機油，原廠也從未刁難，本來以為從此過著幸福快樂的日子，直到十月初的某晚下班回家，行進間引擎燈突然亮起，汽車就在高速公路有如抽筋般一路抖動，後來勉強開回家，隔天一早開著一路抽慉的愛車，回到經銷商保養廠。經過保養廠調閱保養記錄回報福特原廠並拆卸引擎瞭解原因為引擎活塞損毀，最後評斷引擎因使用非原廠機油造成損害不予保固，為此我去電消保官，消保官表示未使用原廠規範機油，原廠可以不予以保固消保官無法可管，如果仍堅持要申訴，他們可以代行公文給福特，來回約一個月，如果結果不如預期，欲再爭取，亦將採公文來往，過程將曠日廢時，消保官表示短則半年，多則年餘，其間我將無車可用，故建議我好好跟原廠討論，看看可否有折衷方案。
最後我在保養廠廠長建議下，自行撥打0800與福特進行交涉，最後以各付一半費用，並簽立日後都使用福特原廠機油協議，解決引擎活塞碎裂問題，並換回引擎後續保固。以我個人經驗，我可以負責任的說，福特汽車自備機油，除非人品超群，否則一但有事必遭報應，先前省下金錢將加倍奉還予原廠，在下以自身血淚經驗分享諸位，願諸車友三思三思在三思阿！
作者:
boxuan 時間: 2018-1-4 10:32 AM
prettyboy 發表：
我是8X車主，我之前一直自備機油，原廠也從未刁難 ...
這是引擎問題，
機油主要功能就是潤滑引擎，
所以非使用原廠規格機油引擎出了問題，
是的確只能自己想辦法。
但我的情況是廢氣排放控制系統的組件，
而且還只是個噴油的汽化器。
除非他能證明跟使用非原廠機油有直接關連，
否則他光是要舉證就站不住腳。
作者:
g0435 時間: 2018-1-4 04:58 PM
garnett750620 發表：
今天帶了機油要去新竹的福特保養
第一間說我的機 ...
好奇是什麼機油上面居然沒有番數
不要說原廠不幫你換
是我的話我自己也不敢用…
作者:
Atlantis 時間: 2018-1-4 06:13 PM
幾十萬幾百萬的車都在買了，有差那幾百塊的機油價差嗎？出了問題原廠不保固就要有花大錢的準備。
作者:
sobek 時間: 2018-1-4 09:16 PM
我都去九和
作者:
hiland 時間: 2018-1-5 11:31 PM
保固內還是忍著點用原廠油吧!!
福特車子就是出了名的毛病多
過保之後再自備機油才是上策啊
我第一次保養就自備機油同時也被取消5年安心保固了
直到開了3年1個月時真他X的無緣無故壞了柴油幫浦
付錢的當下才知道我當時好傻啊
機油總共才省多少錢?
福特車子真的不要跟他賭人品!! 你必輸
有保固咖實在
作者:
garnett750620 時間: 2018-1-6 09:58 AM
hiland 發表：
保固內還是忍著點用原廠油吧!!
福特車子就是出 ...
主要是想用比較好的油,原廠油換檔拉轉速度都不行,要是原廠有我想要的油,給原廠換也無訪
對了~~車子已經過保了
後續更新~~~我帶一樣的油到桃園保養,甚麼話都沒說,只有在工單上備註我的機油名稱,
每一傢經銷商做法都不同真讓消費者為難
作者:
hiland 時間: 2018-1-6 08:06 PM
是啊 如車子過保固的話那就自備吧！
原廠會看番號、如果不符規定原廠不換
新竹的福特原廠我都跑過了、感覺態度最叼的是竹北所
他會看機油番號等資訊
之前在香山所沒這問題、技師後車廂拿出來就直接開瓶換了
