其實這是小問題

重點是在當下處理的態度及方法不對

感覺就差掉了

依照旁觀者的立場來看

店家也是個在FSC有口碑的店家

當然  受損車主的心情  只要是愛車人士都能理解

生意是要做長久的

第一  可能以後洗車要分析一下  不同材質的東西  當然要用不同的藥水

中國人不是都說  要  因材施教  嗎?

第二  既然損害已經造成  商譽絕對很重要  照價賠償絕對可獲得更多的掌聲和爾後的好口碑

生意一定會源源不絕

一點點小錢如果賠上信用  那真的虧很大

我相信版上一定很多車友等著看店家是甚麼態度

我相信店家一定也有這個誠意解決

那請這位受損車主也暫時息怒  

相信店家一定會妥善處理的

做生意一定多少有糾紛
危機處理能力是很重要的
祝福你們兩方能找到共識
讓事情圓滿解決

謝謝提醒

中間事情發生 只給三個人知道

工廠回覆確定後 加上工作忙完後

才將怨氣吐出

原本不想說誰 也是本著各退一步的心情

但是 看他的道歉文 我覺得無言

送我一塊 賓士鐵牌---難道還要我自己再買(你別忘了一開始你還叫我跟你買 當下真該錄音 算我凹你嗎 (越講越氣)

水箱護罩卡榫斷裂(還要我照相給你看嗎 我現在是用束帶 鑽孔固定)

福特mark重買------我可以給你收據(林口保養廠)



去膠水----我回去洗多久 你知道嗎  而且只剩一點點 所以我應該蹲在廁所裡 慢慢用手去膠嗎

叫誰能不火大

而且 你將我的車逆向停車 這樣對嗎

我會盡量保持風度 不要連道歉 還要覺得你給我恩惠 了嗎

非常能體會您的感受!!不管修車,保養,安裝東西,洗車,如果不能當成自己的車在做,絕對不會做好,也不會贏得顧客的心

謝謝你的感同深受

當下誠實告知 都好處理

無聊亂入一下~

要是我~
直接挑明當下受損部分要哪些賠償，要怎樣補救，要怎樣處理，畢竟都發生了。
解決問題比懊惱受氣更重要吧!
車子在外多少都會受損(雖然這樣講有點過份)，但可以解決問題爭端，總比弄到雙方都吃虧來的好。
今天剛好板上贊助商在這邊有討論空間，要是換了一般民間店家，我想應該討沒賠的，除非....用點非正式武力，
不過我想這不是大家樂見的。
這樣討論應該是沒有蝦秘結果的，除非另有隱情。
以上建言~如有不是敬請刪除!

不好意思 請你看清楚 所有敘述

當下已詢問 為何會這樣 店家告知是材質問題

你覺得當下我沒有證據 如何爭辯

跟朋友討論結果 送回鑑定最快

如果是材質問題 我朋友店  早被客人幹爆

洗個車會變這樣 誰敢洗車 而且是所謂優質店家

重點是 店家想解決嗎 不是有pm可以用嗎


既然他已知道問題 是否可以拿出合理解決辦法

大家都在看

我家附近的洗車場上次還把我媽朋友新買的賓士車開去撞壞    ....後來洗車行除了道歉 ~還願意買了一輛賓士車環對方 !!但是對方感受到誠意 ~願意他們只要把車修好就可以了 ~不但這樣~現在還固定每個禮拜幫我媽朋友做大美容 ..這種事情在鄉下地方一下就傳開了:15 :15 ~可是因為洗車場願意負責~讓他們的店現在生意還不錯....

因為不想因小失大啊

不知還要躲到蛇ㄇ時候

誠意拿出來吧