壹、免費提供民眾聲請調解
各區公所設有調解委員會，調解委員均由地方上公正人士擔任，免費為民眾調解糾紛案件。
貳、調解服務項目
- 民事事件：債權債務之清償、房地產買賣、租賃、佔用、婚姻、收養、繼承、公害賠償、商事買賣、其他有關民事事件。
- 刑事事件：妨害風化、婚姻家庭、妨害自由名譽、信用及祕密、傷害、毀棄、親屬間財產犯罪、交通事故及其他告訴乃論之刑事案件。
參、調解的效力及好處
- 調解書經地方法院核定後，當事人就該事件不得再行起訴、告訴或自訴。
- 經法院核定之民事調解，與民事確定判決有同一效力。
- 經法院核定之刑事調解，以金錢給付或其他代替物有價證券之一定數量為標的者，其調解書具有執行名義。
- 民刑事事件已繫屬於一審法院，如經鄉鎮市區調解委員會調解成立，經法院核定後，視為撤回起訴、告訴或自訴。
- 告訴乃論之刑事事件，經調解不成立，依被害人之聲請，鄉鎮市區調解委員會應將該調解事件移請檢察官偵查，並視為於聲請調解時已經告訴。
肆、調解事件之管轄所在地
- 兩造均在同一鄉、鎮、市居住者，由該鄉、鎮、市調解委員會調解。
- 兩造不在同一鄉、鎮、市居住者，民事事件由他造住、營業所、事務所所在地，刑事事件由他造住、居所所在地或犯罪地之鄉、鎮、市調解委員會調解。
- 經兩造同意，並經接受聲請之鄉、鎮、市調解委員會同意者，得由該鄉、鎮、市調解委會調解，不受前二款之限制。
伍、申請調解作業流程
(一）如何提出聲請：
由當事人在電腦網路上填寫申請書向區公所調解委員員會調解（另可以攜帶身份證、印章親到區公所以書面申請調解）。
（二）受理聲請
區公所〈調解會〉依據「鄉鎮市區調解及法律扶助業務手冊」規定審查調解聲請書內容是否符合規定並予辦理。
（三）書面通知雙方當事人：
調解委員會接受聲請後，即決定調解期日〈固定於每週三、五上午9時至12時調解或依調解委員會指定時間〉，通知〈民事案件15日內，刑事案件10日內〉雙方當事人到場，並將聲請書狀或言詞聲請筆錄之繕本一併送達於他造。
（四）辦理調解〈調解日〉：
- 調解程序－由調解委員於調解日在於區公所〈調解委員會〉或其他適當之處所行之得不公開。
- 調解結果可分為調解成立與調解不成立二種。
(A) 調解不成立：
1 當事人於調解期日無正當理由不到場者，原則上視為調解不成立。
2 雙方當事人經過調解程序，因無法達成協議而調解不成立。
3 如果雙方當事人有正當理由或調解委員會認為有成立調解之望者，通常會再另訂調解期日繼續調解。
4 調解不成立者當事人得聲請調解委員會給與調解不成立之證明書。
(B) 調解成立：
調解成立時，調解委員會應作成調解筆錄即調解書，當事人於認可各項記載與事實無誤後應簽名蓋章於其上。
陸、送法院審核
（一）區公所（調解會）對於所有調解成立事件，均應於調解成立之日七日起內，不待當事人請求，一律依權責將調解書送請管轄法院審核。
（二）法院應依規定於收案後七日內審核完畢。
（三）調解案件經法院核定後視同判決確定。
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原文引用
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=215385&extra=page%3D1
1.事故當天經過
大約是去年的3月底
由於店裡有車,於是先將車停放在門口,
店裡的車,處理好之後
正要將車主的車移進店裡時,
事故發生
有輛機車,因為被休旅車逼車,嚇到了
搖搖撞撞往車頭衝過來
造成前保桿受傷,
朋友跟我剛好目睹發生經過
跟肇事者溝通後,最後的結果是
車主的前保桿換新及重烤的費用由他們出
機車的修護另外處理
當下也直接請福特原廠訂一支前保桿並重烤成黑色
賠償的金額直接交由車主
待原廠重烤完工後,再到福特原廠更換
此外白鐵牌也受損,由於再訂購一片需要時間
於是將手上一片戴姆樂克萊斯勒的白鐵牌,賠償給車主
由於上面有貼紙殘膠,所以提供3m的除殘膠產品
車主願意回家再行處理
的確 沒當場跟車主道歉 也造成車主事後的不方便
只急著跟肇事者取得共識,盡快讓車主的車得到應該的賠償
願意 登門再道歉 感謝
2.清洗鋁圈選用的是鹼性的清洗劑
曾經向許多車主解釋不選擇 酸性 洗劑的原因
由於酸性洗劑容易造成鋁圈表面留下痕跡
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曾經向許多車主解釋過 酸性 清洗劑的後果
曾經陪之前的同事到中古車商看車 第一代 teana
恰巧要看的車正在清洗
走近一看 4顆鋁圈 表面都嚴重受損
原本的銀色 部分已退去 呈現黑色
用的洗劑屬於酸性 味道類似鹽酸 硫酸那類的
中古車商說 重烤 就好了
後來依然買了第一代 teana
鋁圈依然受損 不過只有一顆 慶幸
也陶侃他 鋁圈處理品質 真的不佳內
