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以 調解委員會 方式處理
   瑞克CG工作室 (~瑞克~)

重機
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桃園縣 八德市 來自 有空氣的地方~
發表於 2010-7-5 08:25 AM 
看了這篇後,以我從文中所瞭解的事情,應該或許好像是~

車主的車去給店家洗,車主交代不要噴藥水,但店家還是噴了,所以原本好好的,但洗完確有傷。(洗之前沒有,洗完後就有,那這傷痕是哪裡來的?)
詢問店家說是車主圈的品質問題,使用藥水導致有傷(這裡就不管藥水是鹼性還酸性什麼鬼的)。

個人認為:光是車主有交代,店家不管是忘記、員工疏忽、還是當耳邊風,這一點,店家就該為自己的疏忽負責了,第一時間就該表示道歉的誠意,承認施工所造成的傷害。不是嗎?


   西瓜

版主
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桃園縣 龜山鄉 來自 台南人in龜山
發表於 2010-7-5 08:26 AM 
POLIZEI 發表:
才兩天沒看

就有這麼多回文

我簡單講 ...

你說的沒錯....你是怎樣顧車的..我很了解...多久洗一次車..我也都知道.....沒證據不能亂講話...這句我很同意....因為兩邊我都認識...相對的...整件事的來龍去脈我都知道...我也非常了解.....我一直不想出來講話是有原因的....我只是想先看看事主跟店家好好的把事情處理好......絕對不能把我逼出來講話....如果把我逼出來PO文的話.....說真的....會太精彩了...有多少證據說多少話.....不管是誰...做了什麼事...說了什麼話...也請大家不用再誇大...或者是說謊....更不需要漫罵......因為...真的不能以為網路PO文說話就不用負責任的....只要你說錯話....就很麻煩囉~~


 
   勛仔 (ㄚ勛)

遊客
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來自 林口ㄉ海邊
發表於 2010-7-5 08:32 AM 
瑞克CG工作室 發表:
看了這篇後,以我從文中所瞭解的事情,應該 ...

有時候事情是呼不像文字敘述中ㄉ意思~~~~~~~~~~~

當你深入了解後~~~~你就會懂了~~~~~~~~


 
   西瓜

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桃園縣 龜山鄉 來自 台南人in龜山
發表於 2010-7-5 08:38 AM 
POLIZEI 發表:


我說了 送回工廠處理 OK

為了要檢測 ...

給點小小的建議....收據證明上面是要有公司章...如果是發票那就更好了...這樣更能夠證明...因為簡單的收據或是免用統一發票這些東西太容易取得...怕公信力不夠~~~


 
   POLIZEI

Matiz
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發表於 2010-7-5 08:41 AM 

中間還有一組 R8 18吋 可以問小羽


 
   Blueheart (Blueheart)

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新竹縣 竹北市 來自 風的故鄉
發表於 2010-7-5 08:44 AM 
西瓜 發表:
絕對不能把我逼出來講話....如果把我逼出來PO文的話.....說真的....會太精彩了...有多少證據說多少話.....
不管是誰...做了什麼事...說了什麼話...也請大家不用再誇大...或者是說謊....更不需要漫罵......因為...
真的不能以為網路PO文說話就不用負責任的....只要你說錯話....就很麻煩囉~~

我建議西瓜兄~~
既然要在這邊回應,是不是應該直接把實情講出來讓大家知道會比較妥當,
畢竟這是個公共討論空間,在這上面討論就不應該有影射卻又語帶保留,
看您這麼說似乎又隱藏著一些什麼內情耶

我只是個過路客,但我也想知道....這到底是怎麼一回事?
我覺得在這種公共討論空間要po文或回應的話~~應該要一次講清楚,
比較不會讓大家看了語帶保留的回應後,反而增加了更多的想像空間喔~~


 
   POLIZEI

Matiz
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發表於 2010-7-5 08:45 AM 
西瓜 發表:

給點小小的建議....收據證明上面是要有公 ...

中間的過程 是 先買一組R8 18-----才是車上目前這咖

鋁圈確實送回工廠 工廠告知為藥水所傷  

收據要什麼格式 我會問清楚


 
   瑞克CG工作室 (~瑞克~)

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桃園縣 八德市 來自 有空氣的地方~
發表於 2010-7-5 08:50 AM 
呵呵,所以網路上的實情真是撲朔迷離,在這就不再對這事情發表想法了~

說個之前遇到的經驗:

小弟之前在別的店家洗車,也有遇過交代不要做的事但是忘了,店家卻還是照著SOP做,導致車身小傷更大更明顯。

那時候我也是一臉大便,我只跟老闆開玩笑的說了:『哩碼拜託勒,我花錢來買傷的喔?』
沒想到老闆很客氣的就馬上跟我鞠躬哈腰的說抱歉,如果我很在意的話,他願意幫忙復原(指烤漆)。

當下我感受到這老闆的誠意,反而變的不太在意了。當然後來還是請他分擔一點烤漆的費用,因為有些傷痕是之前舊有的,想說人家誠意馬上就說出來了,不要凹太多。
當然,我順利烤了漆,老闆也順道給店理的學徒上了一課,這件事情也就很平順的結束。

從此這家店在我的印象就是完好的,不是可以凹他或老闆好說話的心態,而是店家讓我覺得老實,遇到問題誠意表現得很明顯,可能小弟我是個重奇磨子的人,大家舒服最重要啦~


 
   POLIZEI

Matiz
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發表於 2010-7-5 08:50 AM 
勛仔 發表:


事情發生後~~~~我有ㄑ了解過~~~~~~~~
...

你當下真的了解狀況嗎

其他地方有受傷 已告知 卻不理會

公說公有理 婆說婆有理

第一件事 只想導出店家發生事情處理態度

第二件事 說明發生事情 卻推說鋁圈材質不好


 
   西瓜

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桃園縣 龜山鄉 來自 台南人in龜山
發表於 2010-7-5 08:53 AM 
Blueheart 發表:


我建議西瓜兄~~
既然要在這邊回應,是 ...

真不好意思...目前我還是俗仔...不敢亂負責任....現在的重點是事主跟店家先說明白講清楚比較重要吧....都我在說話的話...是不是又會有人說對..有人說不對ㄋ???我相信大家都很了解的......


 




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