FSC Ford  FOCUS MK2  [問卷調查]福特是否該解決FOCUS汽油版變速箱的高空轉(暴衝)問題?
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投票標題: [綜合討論] [問卷調查]福特是否該解決FOCUS汽油版變速箱的高空轉(暴衝)問題?  多選 : 最多可選 16 項 [參與投票的會員]
選項 1 : 1.我不清楚大家所說的這個變速箱問題，希望能更了解。
  64 (2.20%)
選項 2 : 2.我清楚大家所說的這個變速箱問題(勾選此者請繼續以下作答)。
  365 (12.55%)
選項 3 : 3.我不常遇到此問題。
  22 (0.76%)
選項 4 : 4.我常遇到此問題(勾選此者請繼續以下作答)。
  269 (9.25%)
選項 5 : 5.在市區開時，常遇到此問題。
  306 (10.52%)
選項 6 : 6.在轉彎時，一定會遇到此問題。
  220 (7.56%)
選項 7 : 7.此問題不影響我開車心情。
  19 (0.65%)
選項 8 : 8.此問題影響我開車心情。
  290 (9.97%)
選項 9 : 9.此問題不影響我開車安全。
  22 (0.76%)
選項 10 : 10.此問題影響我開車安全。
  257 (8.83%)
選項 11 : 11.我認為福特應該重視此問題並給予我們回應(勾選此者請繼續以下作答)。
  453 (15.57%)
選項 12 : 12.此問題若福特不在限期內給回應，將不再推薦他人買福特的車(勾選此者請繼續以下作答
  275 (9.45%)
選項 13 : 13.給福特限期1個禮拜。
  30 (1.03%)
選項 14 : 14.給福特限期1個月。
  260 (8.94%)
選項 15 : 15.給福特限期2個月。
  4 (0.14%)
選項 16 : 16.給福特限期3個月。
  53 (1.82%)
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[綜合討論] [問卷調查]福特是否該解決FOCUS汽油版變速箱的高空轉(暴衝)問題?
   kkt (KK黨)

遊客
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臺北市 中正區 
發表於 2011-4-5 04:36 PM 
adsi 發表：
底下為台灣福特官方mail原文
from fchen6@ford.com
親愛的 Brad 您好，

謝謝您的提供的訊息，但由於沒有相關的資料我們無法得知車輛的實際情況，
若您對愛車有任何的疑慮，建議您可回到各地的Ford專業服務廠，
由專業技師為您進行詳細檢測，以便了解您車輛的狀況並為您作說明。
若有任何需要服務的地方，也歡迎您來電免費付顧客服務專線 0800-032-100，
我們將竭誠為您服務。謝謝您！

...

笑死了，被福特裝孝偉還這麼得意喔......

你起初不是在服務廠搞不好，所以才要找台灣福特....
然後，台灣福特不鳥你，你就改找德國福特....
再來、德國福特要你回來找台灣福特...
現在、台灣福特要你再回去服務廠......不就又回到原點了

不過、繞這麼大圈子回到原點，似乎讓你感到很滿意的樣子.....笑死人了！


 
無頭像
    adsi (Brad)

重機
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臺南市 新市區 
發表於 2011-4-5 10:29 PM 
K sir，
為了避免有人跟你一樣會錯意，
我還是解釋一下好了，
我得意的是，得到台灣官方的 "MAIL"位址，
不是得到台灣官方的MAIL回應喔...
<i>kkt</i> 發表：<br />

<br />
<br />
笑死了，被福特裝孝偉還這麼得意喔... ...

<br />


 
   kkt (KK黨)

遊客
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臺北市 中正區 
發表於 2011-4-6 12:38 AM 
adsi 發表：
K sir，
為了避免有人跟你一樣會錯意，
我得意的是，得到台灣官方的 "MAIL"位址，
不是得到台灣官方的MAIL回應喔... ...

這個更是好笑，得到台灣官方的 "MAIL"位址、人家不鳥你、你又能怎麼樣....
就算你照三餐寄信去問候他媽，人家早把你信阻擋起來囉，你是永遠無法問候到他媽的啦...
你還不是一樣在自欺欺人....


 
   RC (阿西哥)

版主
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新北市 新店區 來自 你心裡
發表於 2011-4-6 04:24 AM 
加油!加油!


LINE ID: rcmodify 
   edgyrice (糯米)

150cc
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臺中市 大雅區 來自 台灣最西
發表於 2011-4-6 12:52 PM 
剛剛在路上跟在貨車後面
他放慢速度閃避路旁機車再加速....
我就莫名其妙的在路上這樣跟著他頓了一下，引擎拉轉!
機車騎士會不會以為我在挑釁啊??     @@a
我是開自排台車ㄟ....

加油!加油!
RC 發表：
加油!加油!



 
無頭像
    adsi (Brad)

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臺南市 新市區 
發表於 2011-4-6 03:32 PM 
To RC大 and eddgyrice

感謝你們的支持，
但福特需要您們的關懷，
請不吝適時給他一封MAIL喔!
fchen6@ford.com

大家一起來蘊量這股力量!
千萬人關心千萬人!
<i>edgyrice</i> 發表：<br />
剛剛在路上跟在貨車後面<br />
他放慢速度閃避路 ...

<br />


 
   一年四萬哩 (一年四萬哩)

重機
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其他 來自 新北市 三不管地區
發表於 2011-4-6 09:25 PM 
幹!!害我推薦了兩個同事買focus,覺得好後悔!!!我下一台部會再買福特了!!


願大家開車都心平氣和。 
   一年四萬哩 (一年四萬哩)

重機
文章 624
用戶失蹤天數 1388
點數 69   戰績 0   改裝 0   故障 0
其他 來自 新北市 三不管地區
發表於 2011-4-6 09:27 PM 
更新變速箱程式後,用來越盾,還說不能更新回原來的,這才氣人


 
   鐵灰tdci

March
文章 1873
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點數 2   戰績 0   改裝 0   故障 0
臺中市 霧峰區 來自 台中
發表於 2011-4-6 09:47 PM 
福特汽車說ㄉ話..是廢話..你車子 只要有零件不是原廠ㄉ他不保固ㄉ..今天才見識到0800客服ㄉ厲害費話說ㄌ1堆:15 :15 :15           不清楚ㄉ可以來電討論喔0923231696


 
無頭像
    adsi (Brad)

重機
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臺南市 新市區 
發表於 2011-4-7 09:43 AM 
福特客服回應了，只是結果令人不悅，
看來福特官方似乎不重視網路上FSC論壇的地位，
依舊回覆了一般官方制式的回答...

雖然FSC不是官方正式服務範圍....
但 我想FSC在FOCUS車主的心中是有著舉足輕重地位的!
就像每天路上開車看到族貼時，都備感溫馨....

要我們打0800嗎? 要打就來打吧! 請大家支持Ywang另外一篇的空轉就打0800客服專帖!
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=252863&extra=page%3D1，至於這封MAIL，再想想要回他什麼會比較好。

底下為福特官方客戶 MAIL原文:

親愛的 Brad 您好，

再次謝謝您的提供的訊息，
由於 FSC屬 Focus車主們或喜愛 Focus 的朋友們自行成立的團體，非屬 Ford 官方正式服務的範圍，
建議您及所有的車主們，若對您的寶貝愛車有任何的疑慮，請大家務必回到各地的 Ford 專業服務廠，
由我們的專業技師為您進行詳細檢測，以讓我們能清楚且正確的了解您愛車的實際狀況，並提供您後續協助及說明。
若有任何需要服務的地方，也歡迎您來電免費付顧客服務專線 0800-032-100，
我們將竭誠為您服務。謝謝您！


QualityCare    "就是為你用心"

Ford 顧客服務中心
Ford Lio Ho Motor Co., Ltd.
服務專線：0800-032-100


Sent: Tuesday, April 05, 2011 1 PM
Subject: Re: Ford 官網留言回覆

感謝福特客服終於有回應，
你說的缺少資料，
請點擊底下FSC論壇網址，
此網址為此次變速箱問題在FSC舉辦公投結果，
我想這個資料是相當具有代表性質的。
因為FSC論壇為台灣廣大FOCUS使用者之交流天地，
相信FSC論壇所發之聲應足以代表全台FOCUS使用者的心聲，
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=250614&extra=page%3D1

另外，再次提醒福特官方，
請福特官方務必嚴重看待此次具有安全性隱憂之問題，
並盡快給我們廣大台灣的FOCUS使用者回覆，
畢竟我們(FOCUS使用戶)已反應此問題多次!
只是不知為何福特官方終究都沒有回應??!!
如果過去福特以為這是單一事件而不以採納，
此次網址的數據就請好好利用之，
建議，請官方針對此次變速箱問題指派一專員了解，
並請此專員在FSC論壇回覆做為福特官方之發言人，
以讓我們這些廣大的FOCUS使用者能掌握官方改善之進度。

最後，懇請收到此mail的福特客服人員，
請"務必"將此次問題呈報上去，
並請盡快給我們任何資訊上的回應，
以上，請知悉。


 
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