|
我覺得福特廠方態度不錯,但零件品管有嚴重瑕疵....
話說我新車大燈原本全無霧氣.幾天前回廠保養,卻是噩夢的開始...
當時向技師反映左右大燈近小燈處之鍍鉻內件有白化現象(懷疑鍍膜處理不佳,T10燈泡升溫造成),
原本只是小小抱怨,因狀況並不嚴重,沒想當廠方馬上幫我申請保固兩邊全換,隔天就到貨了並通知回廠....
安裝當下就發現一邊大燈燈殼內有無數類似灰塵之異物(組裝過程嚴重瑕疵),
因此當天先更換一邊(開始起霧並有高低電動調整不順之問題),隔天又到貨再補換另一邊...
之後回廠反映起霧問題,原廠回應經測試是我自行更換歐司朗夜空光星鑽燈泡,溫度過高所造成.
但燈泡牽新車就換了,為何舊燈組全無起霧現象,而新燈組也只有一邊會起霧,況且瓦數相同,僅升級而已,又沒改氙氣燈泡,這說法我無法接受...
後來同意我再換一次,今天回廠安裝卻發現新品大燈高低調整馬達脫落....需另幫我訂貨,但因全省待料需等候通知...
哎...光換個大燈目前為止就跑了四.五趟,後續問題還不知能不能解決...
個人主觀意見...大燈組裝廠品管嚴重瑕疵(鍍鉻品質不良/燈殼白化/燈殼內灰塵異物/封裝不密合導致起霧/無法高低調整...處處是問題),只好推說起霧是正常現象或是車主自行更換非原廠燈泡造成....因此車主普遍有大燈出保固現象,或許這也是大燈待料的原因...
大燈聽說是TYC代工的....
|
