FSC Ford  FIESTA MK7  聽起來像詐騙集團的福特客服人員
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[綜合討論] 聽起來像詐騙集團的福特客服人員
   wind01 (風)

腳踏車魔人
文章 63
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新北市 五股區 
發表於 2012-11-16 12:52 PM 
昨天下午接到一通操大陸口音自稱是福特客服的女子來電
詢問車子到某某保養廠保養後的滿意度
他先詢問是否在某某日保養
接著再問是由我或由我太太開快去
我回答都不是
是由業務開過去保養
結果她一聽就不曉得如何回答
接著告訴我說會查明後再和我連絡
然後就切斷電話

我當下聽了一頭霧水
難道是個資外洩了嗎
後來撥打福特0800客服專線
對方告知是委由香港那邊做滿意度調查
因為資料不完整
所以聽起來感覺像詐騙集團

後來有打電話給業務告知此一情況
請她向公司反映

如此簡單的事情福特搞得好像詐騙集團一樣
尤其是那種操大陸口音的語調
下次我一定馬上切斷電話拒絕回答


 
   賤賤

GT野馬號
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其他 來自 fsc 賤男幫
發表於 2012-11-16 12:54 PM 
委託香港人打來台灣做調查   


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   dinardo (小歹)

版主
文章 2795
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其他 
發表於 2012-11-16 01:04 PM 
賤賤 發表：
委託香港人打來台灣做調查   

現在 很多事業的客服都 拉到對岸
(網路電話)

因為比較便宜...


第一句都會說:XXX  話務員為你服務...


 
   賤賤

GT野馬號
文章 60674
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其他 來自 fsc 賤男幫
發表於 2012-11-16 01:11 PM 
dinardo 發表：



現在 很多事業的客服都 拉到對岸
(網路電話)
...

這樣很容易誤認為詐騙或是色情  


 
   dinardo (小歹)

版主
文章 2795
用戶失蹤天數 1669
點數 17   戰績 0   改裝 0   故障 0
其他 
發表於 2012-11-16 01:15 PM 
賤賤 發表：

這樣很容易誤認為詐騙或是色情   ...

第二句 如果接  先生你的帳號.....



這樣你就可以掛電話了~!!


 
   wind01 (風)

腳踏車魔人
文章 63
用戶失蹤天數 1829
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新北市 五股區 
發表於 2012-11-16 01:47 PM 
前一陣子電話被監聽
現在接聽電話都很謹慎


 
   yenhungc (彥)

重機
文章 482
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臺北市 內湖區 
發表於 2012-11-16 01:53 PM 
我也有接到....+852的香港網路電話= =
馬上說忙掛掉


 
   wind01 (風)

腳踏車魔人
文章 63
用戶失蹤天數 1829
點數 5   戰績 0   改裝 0   故障 0
新北市 五股區 
發表於 2012-11-16 01:55 PM 
昨天接到的號碼

+85221538468


 
   JeremyHsu (Jeremy)

100cc
文章 245
用戶失蹤天數 3553
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臺北市 松山區 來自 Taipei
發表於 2012-11-16 04:57 PM 
wind01 發表：
昨天下午接到一通操大陸口音自稱是福特客服的女 ...

我也有接過…
重點是她在講什麼我都聽得不是很懂…


 
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