昨天下午接到一通操大陸口音自稱是福特客服的女子來電
詢問車子到某某保養廠保養後的滿意度
他先詢問是否在某某日保養
接著再問是由我或由我太太開快去
我回答都不是
是由業務開過去保養
結果她一聽就不曉得如何回答
接著告訴我說會查明後再和我連絡
然後就切斷電話
我當下聽了一頭霧水
難道是個資外洩了嗎
後來撥打福特0800客服專線
對方告知是委由香港那邊做滿意度調查
因為資料不完整
所以聽起來感覺像詐騙集團
後來有打電話給業務告知此一情況
請她向公司反映
如此簡單的事情福特搞得好像詐騙集團一樣
尤其是那種操大陸口音的語調
下次我一定馬上切斷電話拒絕回答
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