在一個多月前(保固道10月底) 買了二手 05年 5D 手排FOCUS
跟SUM買的 想說 比較有保障(ㄍㄢˋ 假賽!)
業務寫給我的保固書上寫
非AB車 泡水 事故 鎔接 營業 如有不實 全額退費
另有引擎 變速箱 保固三個月
重點就是..我的變速箱 牽來沒多久
就發現有兜 兜 兜 的聲音
踩離合器就沒了 放開就有了
我有爬文 大致上是飛輪 或是 釋放軸承的問題
還有每個朋友 保養廠師傅(有三家)
都說 我的離合器 特別難踩
因為我第一次牽手排 不太了解那個力道
所以也順便跟業務說
開回去給他的保養廠看
後來 業務跟我說 我的變速箱齒輪 壞了!!
技師跟業務說是 人為因素
還有離合器這樣 是正常的...
我就非常懷疑 他們有勾結的疑慮
重點就是 齒輪換新他報價要25000
維修也要15000左右
我就跟業務說: 人為? 如果是我自己不會開
早再交車後三天就顧路了
而且到現在還是可以開阿(我還去拉到斷油幾次)
我也沒開錯檔過 檔煞 也是低速含煞車一起用(比較不會頓挫)
業務就說 自排 壞了 他們一定賠
但是手排 都是自己再控檔 所以公司無法理賠
而且交車前 給你都是好的 不是嗎?
我就跟他說 這什麼道理?
你們掛SUM是這樣的服務品質嗎
你說交車給我都好的 倒車雷達會亂叫 電瓶也黃線
輪胎四輪都不符合這17吋的規格 (拿休旅跟鐵安娜給我用)
而且你怎不把引擎 變速箱拆來看是不是好的
全車都是耗材 我怎可能知道哪時候會壞!?
我跟他嗆說 如果你公司這樣的服務態度
我會跟SUM總公司還有消基會去申訴
他就說會再幫我跟公司橋
好累阿我...這一個多月其實過的很難過
每天都再煩車的事情 真無奈
不知道總公司跟消基會 會不會受理...
有處理過的學長姐們 幫忙給個意見 感謝
