今天一早八點，MK2.5 TDCI丟進保養場做六萬公里保養，因自備油品及相關零配件眾多，結果兩次(一次交車時的技師、一次接待來電跟我確認自費項目時)被恐嚇說以後保養場可以選擇不幫客戶做保養

自備油品及相關零配件如下：

機油濾心、柴油濾心、空氣濾心、冷氣濾網、變速箱濾網、機油、變速箱油、方向機油、煞車油

原廠維護工單上儘剩工資、機油濾心墊片、2公升冷卻液、煞車系統清洗劑等，總計$2005

另外也提出本次保養一併更換煞車真空管

最後就是要求技師更換變速箱油請依SOP進行(原本電話預約時，接待說只要兩小時可交車)

所以......我是奧客嗎？

you  get  it!!!

嗯... 我只能說 該留點給人家賺的.. 還是要留一些...
我看到朋友的VW/Skoda保養費後... 真的不覺得Ford很貴....
雖然人家1萬定保一次... 之前朋友6萬定保... 自備機油還花了2萬7... = =
現在10萬了.. 不知道又要花多少錢.. QQ

真的~該賺的還是要給人家賺啦~~~
你的自備料理面
除了機油及機油濾心是常換的項目

其他柴油濾心、空氣濾心、冷氣濾網、變速箱濾網、變速箱油、方向機油、煞車油~~這些都是久久才換一次
折合下來並沒有省多少

現在只有花東地區可以自備機油以外的零件回原廠更換
其他地方只有機油可以自備，除了無法增加公司的營業額
另外的問題就是怕車主準備的零件有問題
安裝之後很難釐清!  
除非個但書原廠應該就會幫忙換，只要是自備的零件有問題都不是原廠要負責
這樣原廠就不會有太多推託之詞了

自備的東西
你都去哪裡購買的阿?!

兩小時可交車?
如果你是奧客
那他就是黑店

的確，還是留些空間及利潤給原廠，
畢竟人家也是開店做生意，自備一大堆零件油品，日後如果出問題兩造又有的吵，
原廠說他可以不接這種客人是實話啦，因為客人也可不去原廠嘛，沒有誰恐嚇誰啦。

+1

自備那麼多去外面廠就好了吧,
何必回原廠?
只是為了有原廠紀錄嗎?