明知道有問題,卻不處理!!
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朱正庭╱台北報導】近二十位福特(Ford)MONDEO柴油版車主近日紛紛在網上發文抱怨,表示在駕駛中儀表板上無故出現ABS(防鎖死煞車系統)、ESP(電子車身穩定系統)、手煞車燈三燈齊亮異常狀況,回廠檢修證實是零件故障,可免費更換;但網友不滿福特明知零件有瑕疵卻不主動召回,根本置車主安全於不顧。消保會表示將通報交通部主動了解。
業者同意免費更換
網友Allengran表示,去年才買的MONDEO柴油版車,前天下班時就碰到三燈齊亮狀況,他把經過po文貼上網(http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=1653511),昨開回原廠維修廠檢修還碰上零件缺貨,要他等兩星期。他說:「這明顯是零件瑕疵,卻不全面召回。」碰上同樣狀況的網友HarveyLiu表示,會買該車就是看上安全性,「福特六和良心何在!」
福特六和公共事務處處長杜墨瑋表示,去年上半年起就陸續接到車主類似反映,回報數量正在統計,三燈同時亮起是ABS或ESP模組故障失效造成,研判是因氣候關係造成故障,會給予免費更換,原廠也正試圖找出故障原因,暫時無法進行召回,但ABS、ESP功能失效,不會立即造成危險,油門、煞車等操控不受影響。MONDEO柴油版前年四月推出以來已銷出約三千五百輛。
消保會將通報交部
消保會消保官組組長吳政學表示,如有眾多車主遇到相同故障問題,福特就應主動通報相關主管機關,進行全面召回,他將通報交通部進行了解。
汽車維修保養業者普利擎民權店店長陳文豪表示,ABS、ESP等安全系統能在積水等特殊路面狀況下發揮作用,避免煞車鎖死、打滑等情況,故障時車主最好避免激烈操控或行經積水路段。
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