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寫前我想了很久要不要發言, 不過這件事太讓我心情不美麗, 從開新車到現在這算第一次. 之前水箱未蓋事見跟這次比, 就覺得水箱未蓋還好.
寫個大概, 寫出全部對某北部原廠保養廠, 某技師也不好.
這件事我只有跟內湖車友和高雄車友兩位提過!
上週某天, 某北部原廠保養廠, 某技師, 過程全略, 就看之後自檢結果論,
1. 機油沒漏乾淨, 至少還是未關緊水籠頭那樣的涓涓細流, 給我鎖螺絲. 我帶"至少4.5瓶"機油, 全部梭哈, 沒量油尺, 離開保養廠後自檢油液面超標很多.
2. 自排油沒漏乾淨, 至少還是未關緊水籠頭那樣的涓涓細流, 給我鎖螺絲. 我帶"至少3.5瓶"自排油, 全部梭哈, 沒量油尺, 離開保養廠後自檢油液面超標很多.
3. 隨手抓了我帶的半瓶Mecron IV的自排油看都沒看就想套入我變速箱中(那是上次保養方向機油不夠, 想說大家互相, 給那技師做業績在原廠買的, 不過他給我Focus Mecron IV的自排油當Metrostar方向機油, 那也算了), 好險我有制止他把Mecron IV的自排油套入我變速箱, 他才再拿取我帶來全新的Mecron III的自排油套入.
4. 先拆右前輪, 檢查, 經說明後換重要東西(不明說是什麼了). 調胎後, 給我裝上右前輪後, 又再給我拆右前輪, 換上換重要東西. 為啥不一次拆右前輪就換上? 這樣連續拆右前輪2次我無法接受.
5. 沒給我做臭養循環.
6. 洗完車後, 車沒擦乾就給我開引擎蓋, 引擎蓋的水從水箱罩縫裡全滴到引擎室裡了, 還給我開兩次.
想說已給那某技師保養5年了, 算朋友了, 當時就不想講.....怕說講彼此都不好看.
後來, 我買抽油管想說看可否把機油餘油抽出? 但那引擎管路不是直通的, 抽油管管子無法進去餘油根本抽不出.
而變速箱餘油我也不知怎麼抽?
想說有完善的保養和完整的記錄就跑原廠, 沒想到這次給我出包, 算算是第二次了,
如果每次保養的好被原廠貴也就算了,
原廠收費沒比外面便宜, 都是血汗錢耶, 這次小弟的車保養馬虎帶過, 下次會仔細考慮是否還要進原廠了.
早上080已打下去了, 客服是很客氣, 我倒要看看原廠或該技師怎麼處理?
從新車到1000公里5000公里10000公里~到現在190000公里都是在他X的 X佑體系保養, 我想看看原廠或該技師怎麼處理?
希望你不要失去這位資深客戶!
晚點再補原廠工單上來!
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