哈囉!
我也有過一次這樣的經驗!
而且也是羅技的藍芽滑鼠
所以我就打電話去給金頂幹橋
然後客服請我把滑鼠+電池等等(就一組啦)準備好!
隔天~~對方請快遞過來收件!
~~~~二天後~~~~
對方客服打來說他收到東西了~~並且請我等一二天,公司需要對東西跟電池進行檢測!
~~~~~二天後~~~~~~~
客服又來電~~說願意陪我一支新的滑鼠!
但是因為該型號目前他們買不到~所以就跟我說是不是能請我自己去買!
當然~我也跟他探聽了一下他們願意理賠的金額上線!(印象中是1480)
所以隔天就去買了一個新的滑鼠,並且把發票計過去給他!
然後大約15天左右我就收到一張掛號~金定就將理賠的金額開了一張個人票給我!
以上~~給版大參考
有不瞭的地方可以PM給我!
希望有幫到你!
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