車主：就是我自己

車型：1.8 4D（2005/08）

問題：小問題很多，這一點是我最不能忍受的--＞皮帶異音（技師說的...）

發生時間：每天起床第一次發動車子（就是完全冷車啦～）

發生狀況：有兩種；
第一、發動後，明顯的聽到右前方會有『老鼠』在裡面嘰嘰叫，等到熱車時就聽不到...

第二、發動後，明顯的聽到右前方會有『蟬』在裡面唱歌，等到熱車時就聽不到了...

福特（哪家保養廠）處理方式：（中和名利汽車）光這個問題我去了好幾次！
第一次去的時候，嘰嘰叫技師說換皮帶就好了，報價兩千多，想說換換看吧～

（本想凹保固，但是接待員說皮帶不保固 ），結果老鼠不見了！

當時對他真是五體投地，但是好景不常，過了大概1個月不到，大概

相同的地方出現了蟬的歌聲，這次去，車放著大概過了3小時吧！

通知我說ＯＫ了，說是什麼水箱的什麼東東怎麼了，好像加了水箱精吧...

跟說了一堆，我跟接待說：『等明天早上才會知道啦！』，隔天早上發車

還是有歌聲傳出來...過了幾天我又去了一次，說明要『完全冷車』才聽的到

，接待說好，他會請技師再查一次，大概過了4小時吧，通知我去取車，也是

跟我說沒問題了，取車時，發現他在用工業用電扇吹引擎...原來這也可以算是完全冷車喔...

這次的原因跟我說是『因為冷車時，皮帶中間有髒東西，所以會叫，等到皮帶

運轉熱車後東西就掉了...』我的心理一個？，這樣喔～心想（還是要等明天才知道啦）

果不其然，蟬不只一隻，他還沒抓完～

真是氣死我也！想當初我跟老婆請款換皮帶的時候是多麼的辛苦！現在

竟然問題一直來，接下來一共三次把車子留在那邊過夜，其中一次跟我說是

『因為冷車時皮帶張力不夠，跟惰輪間隙較大才會叫，熱車後因為熱脹冷縮就好了』

但是結果都是相同的，我想那隻蟬可能很會躲吧...每次都讓他找不到...

我最後一次去大概是七月吧！我的忍耐已經到了極限～

『當初跟我拍胸脯保證換皮帶就ＯＫ了，結果呢？還是一樣，每次說的原因還不同，
根本沒有找到真正的原因！＃％＄！＠ ＄％＆＆Ｋ...』

不過看接待的態度很誠懇，決定再給他們一次機會，接待跟我說他們會會同總公司的工程師

一起研究這個問題...這一次我在現場等，說真的，我沒看到類似『總公司的工程師』出現...

這次給我換了皮帶惰輪，換好的隔天，發動～ㄟ...沒聽到蟬再唱歌了！ＹＡ～當時真是感動啊～

努力了那麼久，終於把蟬抓走了！隔天保養廠打電話來關心一下，我跟他們

說現在是沒聽到了，但還要再觀察一陣子啦～
唉～可惜好景不常，過了一個星期那隻蟬又出來了，我想是秋天快到了吧...

處理滿意度：對於技術方面沒有滿意度可言...看在接待誠懇的面子上，勉強給『半顆星』

我的要求：福特原廠派技師駐廠協同解決問題，不要只會讓保養廠去擋子彈！

PS.小佛類似的問題也太多了吧～怎麼都不能改善呢？很想了解一下07年的是否也會有類似問題...

這位大哥 我不太懂ㄟ
5000多轉就要入檔.........
這不會也太強了吧

車主：吳明鴻   6362  PW
車型：（與購車時間）一年三ㄍ月
問題：後保桿從拷漆
發生時間：三ㄍ月前作出險時
發生狀況：又在被括到但是洗車時漆狂掉.問過很多師父他ㄇ是說沒有吃到素材所以會掉漆
福特（哪家保養廠）處理方式：回去問.它是說什ㄇ冷拷和熱拷有差.說什ㄇ新車部會有這ㄍ問題只要重拷都會
                                                   哇勒ㄌ拜託收低比誰都貴還給我這種答案傻眼阿還要人一值回去作保養
                                                   我想說靠一值保養ㄝ比外面貴ㄝ沒比較好阿難到你ㄇ福特就只會吸金ㄇ<苗栗頭份場>
處理滿意度：超不爽
我的要求：從拷過

在版上敘述，
並將個人的姓名、車號以PM方式給我，
寫文章時，請敘述事實，不要有瞞騙，並請注意法律毀謗問題，
各位的意見，我會幫大家轉到福特，
不見得會一定有幫助，但是多少能盡些力。

車主：ㄚ寶
車型：2.0 MT
購車時間: 2006 / 2
問題：前檔玻璃因曬太陽爆裂
發生時間：2007 約年終時

發生狀況：
話說小弟每天上班時會將車子停放公司停車場.是露天的.但是有天出外工作兩天回來後發現前檔玻璃居然從左下角裂開約10公分那樣長.於是回原廠要求保固

福特（哪家保養廠）處理方式：
福特汐止中太廠.
回廠要求保固時.技師會同所謂技術長一同鑑定.看了也摸了一下後很果斷的告知我.玻璃是外力造成.所以不予保固.而且我都沒回廠保養所以很麻煩.後來就說我可以離開或是自費更換.當下情緒一來當然與廠方爭執.誰知廠方以沒辦法這是上面規定一由推託.隨即拿了照相機拍下我的引擎室拉桿*賽車方向盤*賽車椅*避震器*框和胎*排氣管.起初我不以為意.但是後來才發現他們將所有照片傳到福特總公司.讓我成為不保固黑名單的車輛之一.難道改裝是錯的嗎!!!

處理滿意度：
對於處理的滿意度非常不滿意.因我的玻璃裂開後我有上網爬文.發現有很多車友有一樣的問題.但是都予以保固.難道改裝車就該受到不平等待遇嗎.原廠有瑕疵的產品不但沒檢討還做小動作陷害消費者(至少我這麼覺得我是被汐止中太技術長挾怨報復)所以我非常不滿意汐止中泰推卸責任的態度.

我的要求：
我的要求最後卻是在這個家族裏得到正義的伸張.就在得不到幫助的同時.回家上網PO了我的情形.有幸得到FSC車友的幫助.帶我到樹林建富保養廠.一進到保養廠廠長前來鑑定.一樣用手一摸就跟我說.有人陪我來嗎?因車子要留廠兩天.他當下馬上通知換玻璃的來換.並跟我說這是新品不良有瑕疵.而非外力造成.
試問:我們只是一個孤掌難鳴的消費者.而且我在他們廠完全沒有任何保養紀錄.難道一樣的福特卻有兩套標準????這讓消費者該怎麼辦.當然事情最後得到了解決.也謝謝FSC這個家族提供的資源.讓大家互相幫忙互相交流.也謝謝列寧的用心.幫大家謀福利.

我的車 2005/5  47xxxkm 了

最近才有出現像這蟬叫聲。(熱車後就沒有了)

請問大大最後的對策是什麼?

要換什麼才可以消除這聲音(又有點像柴油車的聲音)

柴油車的聲音我也有我的是２．０　ＭＴ

對啦～就是類似柴油引擎那個聲音
這個問題呢...目前我是不理他啦～想等快過保固時再去跟原廠盧
不過奇怪的是...最近寒流來了以後，出現那個聲音的次數變少了
只好等天氣熱的時候再試試看了
等時候一定要錄影存證

車主：吳宜臻
車型：FOCUS S2.0 5D
問題：離合器裂開
發生時間：2007 約8千公里
發生狀況：換檔不順
福特（哪家保養廠）處理方式：新莊建富  一開始說要本人負擔 後來說一人一半
處理滿意度：非常不滿意 而且到目前為止拖了1個多禮拜
我的要求：變速箱問題福特能負責  希望遇到索賠問題 保養廠不能決定時  請決定事情的主管機關能主動連絡車主  不要藉由保養廠跟車主聯絡浪費雙方寶貴的時間  

你這種裂開法，看起來像是產品的問題，
建議先跟消保官投訴，
並將投訴內容、後續狀況寫在版上，告訴大家，
讓大家瞭解。