本篇po文福特必定看到，且看總公司和經銷商如何解決?

福特

來聲援小鄧了......
中太這樣的話會把自己的招牌毀了................
真令人生氣................

福特六合不用寄望
遇到事情一樣推的乾乾淨淨

耐安內 ...
感覺真的有太多剛好了~
有陰謀...

如果我是小鄧，
或者是說，假如這件事情發生在我身上，
我絕不會接受任何妥協的條件。

首先，該公司賣東西、修汽車，
把客戶的車弄丟了，
必須正視到，這是對公司有絕對影響力、殺傷力、要賠上很多商譽的，
一家公司建立商譽要很久，
破壞卻在一瞬間，
因此，遇到此事，應該立即以「客戶滿意」為主，
而不是討價還價為主。

向客戶討價還價越多，
就必須付出越多商譽的代價。

第二，
假如是我的車被偷走，
我只會要求該公司陪我原車，
每種私人的東西，都有些陪伴個人珍藏的回憶、用心，
車主在車上花的心思，除了改裝、保養、打蠟美容等等的金錢外，
還有他曾陪伴著家人的足跡，
這些都是無法估計的，
請問，誰可以賠我回憶？

三、
車放在原廠，原廠要交車時，告知不見，
然後打算用折價來賠，
拿到折價可以買什麼？
根本買不到ST！

要是我是車主，
我的作法是，
如果你不賠我ST，或是我能接受的ST，
反正虧都虧到了，
那消費者只好讓該公司賠上形象！

反正，他的M車要開賣了吧！
類似的事件一再發生，
消費者還有信心跟他買車嗎？

感謝大家的關心!

1.我說明一下,車子於3/11晚間11點4x分,
於車廠附近監視器拍攝到失竊車經過,(該廠當時並無裝設監視器)

2.失竊地點中太(溪園廠)

3.據說該廠有技師加班到22:30才下班,且離開時保全系統沒設定。

4.案發隔日早上,接獲"友人"電話詢問,我有沒有去開車,(後來才表明車子遺失)
  第一時間並不是車廠通知我,而是友人(介紹我去中太維修的人)

5.我只知道車廠3/15前,能夠交車,失竊前並無接獲通知可以交車了,(這點可能要請 lenin 改一下)
   據說當時車子只剩餘收尾動作,就可以交了!

6.維修期間,我經常去看進度,但真的有夠慢,2/16進廠~3/11失竊,
  我估計只有5天在修理,車廠表示保險程序慢,且還要待料。(應該是看我好說話吧!)
   ~另外3/8是我最後去看車的時間~

7.目前中太有提供一輛代步車FOCUS 1.8 4D

8.車輛維修期間,鑰匙都插再車上。(歡迎光臨)

9.協商賠償條件,不便公開討論,(目前跟本沒定案)
   且進度很慢,只能等.............

福特給的交代吧～

我們的權力到底在哪～～

如果是我跟你借車，
不慎把車弄丟，
當然就是找一台二手ST來賠你。

但是，現在弄丟車的是福特，
不是你把車借他，
是去那邊消費，
去消費，竟然把車弄丟！
我覺得，應該請原廠賠一台新的ST。

把車搞丟，對福特的商譽影響極大，
這不是丟東西賠東西的問題，
而是福特如何挽救商譽、危機處理的問題，
用一台新的ST挽救商譽，
比什麼都划得來！

但福特的危機處理能力太差，
要讓車主等不下去，
等到事情發酵，
那就全台彎都知道了。

太誇張ㄌ拉...鑰匙本來就不應該插在車上ㄌ~~
那跟鑰匙插在家裡門上意思一樣~~