我住岡山.............其實我會講那些技師,是因為,他們給我的感覺很不專業,問他們問題時,他們會去打電話確認(打到總公司確認還是高雄那邊確認要怎麼處理吧),像我那天一開始也是說方向機的事,他們就說妳的已經處理過了,可是我就是要用新的再重新處理一次啊,他們一開始也不是想幫我用,是我堅持要用信的內容方式處理,他們才跑去幫我打電話問,問完才拿漆出來幫我弄!我是沒認識什麼廠長及跟副廠長,只是我覺得修車還要去搞人際關係,也太累了吧......(本人太懶....)
昨天去把車領回來,又發現一件很賭爛的事,之前有請他們幫我看看異音的事,他們組長就說可能是路面問題,跟車可能沒關係,所以最後我也請他們不用幫我開去試車,結果昨天去拿車,開到一半發現油給我已經少了半格.........然後冷氣開到LO(我昨天才知道顯示LO就是開到最冷),音樂還跳到不知道第幾首,我就很無言,看看里程表,足足多了快30公里........,結果昨天去拿車時,幫我換黑油的技師也沒解釋他們測試狀況,我就問他停車抖動問題處理好沒,他就說用電腦測試一切正常..........我是很好奇,真的有幫我開去道路測試嗎?還是開我的車去玩?
算了,不想跟他們魯了,看他們良心吧!至少我的車冷氣也沒那麼臭了............
我昨天覺得福特的聯繫真的做的很爛.......明明我有請業務幫我預約,結果單子都是沒講到,結果連折扣都沒打,算了,如果還是這種態度,我真的以後也不會想回去保樣,反正大家只是想偷懶,根本沒什麼服務熱誠.......或許我運氣不好吧,挑五六日去維修,所以大家都沒上班心情,可是我覺得這就是重點所在,既然要弄就要弄好,不管是不是快下班了、快放假了,結論我看到的是要下班了,大家都隨隨便便.........這種感覺很糟糕,還好方向機柱有給我處理,不然我真的一定會在去魯一次!
從這兩天福特廠處理方式讓我覺得我的問題沒有被重視,算了.......第一次買福特車,就知道他們的服務品質是這麼不齊,難道要像大大說的去高雄做保養才會比較心安?有點無言了!
撇開保養不說,FOCUS真的是一台好車,雖然問題越來越多(組裝真的有點爛),可是他真的很好看,每次在路上看到同款車,都會去欣賞,光是不同顏色的FOCUS,看起來就會有高低矮胖的不同的感覺,這是我越來越喜歡這台的原因。
其實之前我拿他跟LUPO比,不是想說他不好,我是真的覺得,人家價位其實跟他差不多,可是人家車內真的很安靜,我聽不到任何輪胎傳來的吵鬧聲(里程約12000多,我的大概4800那邊),這個FOCUS辦不到嗎?
還有煞車的問題,他的煞車真的也做的不錯,可是我不太會煞FOCUS的,每次都會覺得煞的不好(個人技術不佳,我承認),我只是很好奇,為什麼FOCUS不改成那種形式的煞車?因為我煞車的時候我會慢慢踩,要等到車快停下來時我會稍微放掉一下,然後再踩下去(如果不稍微放掉一些,直接踩住,他會給我大力停住,坐的人會往前傾,會不舒服),可是在放掉的時候,就會感覺有氣被放掉...................ㄟ,不曉得大大看懂不懂我的描述!
再來就是變速箱的問題,我開LUPO的,不會有頓頓的感覺,好像真的只有FOCUS才有這種問題(我坐過的車其實不多),恩...........先天設計不好吧,這方面可以請福特再修正一下,我這個人不會用力踹油門,可是我覺得他在換檔時,尤其剛發動那段時間,他的油門跟變速箱好像不太成正比,油門稍微大力一點踩,變速箱也變的有點慢,就會聽到引擎發出很大的咆哮聲卻好像也還沒變檔,我都覺得這樣會不會很傷車,雖然知道這大概也是正常的.........只是覺得,為什麼別台車設計可以這麼好,福特卻不針對這點改進,光這點我們這些不懂車的人,還以為真的是FOCUS的問題..........,我個人覺得,或許這是FOCUS的特色吧,只是似乎有點不太方便......也是可以稍微改進的地方,我不想去批評這台FOCUS,因為他真的給我很多開車的樂趣,只是如果能夠在人性化一點,會更棒的!還有小弟最希望的一點,也是很多大大的心聲-----------------------不要在出現任何問題了
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