今天小弟去岡山上正做5000保養...............
首先,小弟把之前福特寄給我的信(方向機跟座椅生鏽那張信)拿在身邊,到了保養廠,先請他們幫我處理那個方向機柱的部分(座椅之前有處理過也上漆了),之前他們有幫我把機柱的鏽弄掉在上一層油(沒有拆掉)。這次我以為會是整支機柱拆掉在做抗氧化處理再上漆,可是他們保養廠是說,只有機柱接頭處才會生鏽(哼,應該是不想拔吧,整支處理太麻煩了),OK!算了,誰教我不是技師.............
最後他們先幫我處理連桿部分(我那地方也生鏽了),他們先幫我把繡隨便磨一磨(年輕人一邊聽手機一邊工作,更,難怪沒品質),之後先上抗氧化的,大概也是看到的抹一抹而已,看不到的地方大概也沒有上吧(可以上的到,可是他們應該沒弄),最後在上透明漆..........感覺很敷衍!方向機柱的部分到我回去時都還沒處理,禮拜天在報告心得!
之後我提到冷氣的問題,知道的大大也可以跟我講一下!我的冷氣狀況是這樣.......
目前只要發動開冷氣就有股臭味道,而他們保養廠是說應該可能沒把那些水排掉,會發霉,他們要我開送風看情況有沒有改善,OK,這部分我可以接受!
之後,我提到有網友說這台車的排水似乎設計不良會有堵住的情形,要他們幫我把排水的部分弄好..........,他們就開始找排水孔,三個人還找不到,最後有一個人說開冷氣看水從哪排出來就知道了,結果最後只剩那個幫我換黑油的人在找(兩個不知道去哪了,趕下班吧),找了半天才找到,他說,這台車跟日係車的排水孔不太一樣,他說日係車就是管子直接排出去,好處是不會積水,可是如果管子有東西跑進去堵住,也是會淹水。他說FOCUS的排水管是有接到底盤中間有一片銀色的部分那個地方才開始排出,是分散式的(銀色的紙,好像是錫箔紙包住),而冷氣排出來的水會跑到那個銀色部分才會被排出來,所以排水比較慢......但還是算正常.........,這方面可能要大大解釋一下(我聽得懂,可是不太好完整表達),因為之前有看一位大大說那是FOCUS本身設計不良,導致排水不良........,好像改善的方法就是在接各管子或是挖個洞,我跟保養廠說完後,他們用一副很不屑的表情說「又是網路.........他們沒我們技師專業」(靠,抱歉忍不住髒話一下,連個排水孔都要找半天.......還說自己技術很強,無言了!)說完還交代我那種東西看看就好...................
之後我又問他們為什麼駕駛座左邊的那個冷氣孔每次都是最沒風的地方,他們回答是因為冷氣從副駕駛座那邊傳過來,所以駕駛座那邊最沒風(拍謝,這是小弟白痴.....我還以為有故障)。
我再問他們為什麼我發車時一開始時沒開冷氣,可是開到一半很熱就打開冷氣,可是一開始卻傳來熱風,他們說這是正常的(他們解釋的理由我忘了)........各位大大這是正常的嗎?小弟舉兩個情形請大大看看,可以順便解惑一下!
情形一:一開始沒開冷氣,開大約幾公里之後打開冷氣,剛開始傳出來的風是熱的,過一陣子才會變成冷的。
情形二:一開車就發動冷氣,可是開一段路之後關掉冷氣,可是開一段路之後又打開,這時候是冷的喔,根本沒什麼熱風送出來,一吹來就是冷的.......
為什麼會這樣?我試過兩次,都是相同情形.....................到底哪種才是正常的?
一開車就是冷的是正常的?還是要先送出一些熱風的之後才變成冷的才正確?
為什麼我一開車就開冷氣就是冷的?而開一段路之後再開冷氣卻變成熱的?
之後問他們開某些路段,就是路面比較凹凸的時候,有時候開過去,除了輪胎吵死人之外,還會夾雜一些「隆」「隆」「隆」的聲音(應該不是輪胎聲),好像有東西「ㄎㄝˊ」到的感覺,不曉得大大有沒有這樣的情形?
他們也是說要試開才能知道問題在哪,OK這樣的回答我也可以接受!
之後問到有時候紅綠燈停車時,車身會抖動厲害的問題(不會每次,只遇過三次吧),他們說要用電腦檢測...........,我也不曉得跟電腦有啥關係,這方面我就給他們弄吧.........,各位大大可以說說自己的處理心得!
最後就是黑油部分,這部分我有點不太滿意,我買李大的黑油去換,他們就要我簽名,表示以後引擎壞掉不能保固.............,簽名也就算了,還要付300塊工資,我就問他說,你們不是前幾次保養不用錢,靠,他們就說原廠的不用,可是別牌機油就要收錢(實在幹到沒力,想想算了,反正也比妳原廠便宜又好用......)!
接下來就是變速箱油部分,我這部分也有點吃驚,因為他們居然建議我兩萬才換(咦,怎麼變這麼好心不想賺我的錢了?)一問之下,那個技師說,FOCUS的變速箱油沒有漏掉油的設計,要把整個版殼拔下來才能換(機油不是有一個螺絲弄掉之後可以漏油嗎,但是變速箱那邊卻沒有那種設計),他們說最好等兩萬時,再把他換成有漏的那種殼子(更,難怪不幫我換要幫我省錢........原來一是怕麻煩、二是要賺其他的)..............
本想請他們改善異音的部分,可是趕時間,而且大概他們也是要試車吧,所以就沒提了!
這次去保養,感覺福特的技師真的要檢討了,很多技術都不是很紮實........,而且服務態度不夠好,很敷衍,或許我本人龜毛了點,只是我覺得這是客戶對你們品質信賴與否,如果連這種小地方你們都有點隨便,我倒是覺得賣輸其他車廠也是很正常......!方向機柱我覺得可以弄得更好,可是卻只看的到部分把繡刮掉上上漆了事?排水孔部分處理也是一樣,讓我不夠滿意(我是真的覺得排水似乎不夠暢),否則異味怎會那麼重(跟排水應該多少有關係吧?)
算了,提出來給大家看看而已,或許大家也看過就忘了,只是有時候看到自己的車,在想想別人的車,我沒說FOCUS不好,只是進步空間很大,而福特卻是原地踏步。
一台65萬的LUPO跟一台62.9的FOCUS.............其實各有擅長,只是比起來,我開始可以理解有些人說,為什麼歐規車比較讚.............雖然只差三萬,可是感覺FOCUS就是真的有點又比下去(我只是就我開過的心得而言)........其實我很喜歡這台車,可是我希望他是歐洲進口的,給台灣福特搞,真的是.............,唉,有點無言!抱歉這段牢騷大大看看就好.......
最後再跟大家說一下今天發現的部份,不曉得是不是錯覺,我開FOCUS前面的門似乎比較重,後面的門似乎比較輕,希望是錯覺啦,因為這樣好像後面的車門好像板金比較薄吧...........,各位大大可試試看看!也請各位大大不吝發表自己的意見與經驗!
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