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高學歷機車行 說服碩士當黑手
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09/11/02 03:08 李坤建／竹縣報導
中國時報【李坤建／竹縣報導】
「不好好讀書，長大後就去作黑手！」小時候不用功讀書，父母常用這句話恐嚇孩子；用創意經營機車行廿年的黃清驛卻顛覆傳統，喜歡雇用學歷高的年輕人做黑手，他十餘家分店及加盟店中，就有兩名員工是碩士，他以自身經驗告訴年輕人：「作黑手照樣能出頭天！」
四十八歲的黃清驛，卅年前在黑松汽水廠當幹部，工作十年後，父親去世，家人要他繼承父業接管家裡的機車修理店。大專畢業的黃清驛，要他辭掉月薪四、五萬的工作去作黑手，根本不願意，後來在家人勸說下才勉強答應。
改造機車行 悠閒看書報
黃清驛看見父親留下給他的店髒亂、狹小，還要整天滿手油汙幫客人修車子，心裡很排斥，很想結束營業一逃了之；後來心想：「既然嫌店髒，為何不想辦法改變呢？」
黃清驛除了調整修車的服務流程外，還請來設計師，將機車行裡外作徹底的改變，不僅變得寬敞、明亮，還有景觀及人工魚池，讓客人等待修車的空檔，可以悠閒地坐在高挑的空間啜飲咖啡或閱讀書報。
「人才是最重要的資產」，黃清驛說，一般印象裡，只有不肯讀書或家境貧窮的人才肯來當學徒。他決心顛覆這項傳統，幾年前成立多品牌機車行維修服務聯盟，旗下分店或加盟店雇用高學歷的年輕人當員工，並輔導創業。
黃清驛想法固然創新，起初卻沒有人肯來嘗試，還有同業譏笑他異想天開。不過，隨著景氣持續低迷，加上黃清驛的竹北總店，年營業額高達兩千萬元，果然吸引不少有理想抱負的年輕人上門。
千萬營業額 黑手出頭天
黃清驛台中中科加盟店的經理張凱傑，師大工業教育系畢業後，從「準教師變黑手」；台中逢甲店員工劉龍德，是北科大車輛研究所的碩士；竹北總店員工蕭資勇，則是大同工學院化工研究所碩士。其他分店大專院校畢業的員工也不少。
不過，還是有不少家長極力反對孩子做黑手，蕭資勇的父親認為栽培孩子讀到碩士，「怎麼可以去修機車？」黃清驛還在和蕭父持續溝通之中。
「修機車一樣能出頭天！」黃清驛以過來人經驗說，台灣有兩千萬機車族，修理機車行業還是很有潛力；他強調這行業絕對不是夕陽工業，想從事這行業的年輕人可以來找他。
