李阿昆 發表:
不知道你的三年無限里程 你購車的業務有沒 ...
【Q】保養時自備機油為什麼要收費?是否變相收取廢油處理費?
【A】車主自備機油到福特保養廠進行保養是否收費?是的,但這筆費用並非各位所說的「廢機油處理費」或是「開瓶費」,而是服務工資。
相信各位也同意,當您自備機油進行保養時,技術人員仍需使用場地、設備及時間來進行機油更換,所以我們統一收取 300元的服務工資。但如果您當次進廠保養除了換油外亦進行其他透明化套餐保養時,則此一部分的工資由我們吸收,不會再另行收費。
在台灣,不論是原廠的經銷商服務廠或是獨立保修廠,只要車主自備機油,幾乎都會收取金額不等的工資,而使用原廠機油就不另收工資的原因,在於服務廠將設備使用及技師維修工時費用自行吸收在機油的收益中,這是業界的常見作法,就此而言,福特六和並無異於同業的作法。
同時,我們也必須說明,只要您使用合乎規範的機油,不論是購自原廠或自行購買,都不損及您保固的權益。
如果您對進廠保養後的工資明細有任何疑慮,建議您在繳費時即可要求接待人員說明收費原因,若仍然無法釐清時,您亦可來電0800-032-100協助您處理