a385000 發表：
9W  2014.05.01交車竟給我2014.01.12出廠的.億和 ...

韓若 發表：


附件只有正本才有，但是內容如下：

消費關係要旨：本人於102年3月16日向福特六和汽車公司經銷商購買2013年式Ford Focus 9W車款一台，自交車後陸續出現問題。

申訴處理經過：多次向經銷商反應並協調處理，但福特六和總公司人員態度不佳，無技術勘驗就將所有瑕疵導向人為因素。

申訴事由：(爭議所在)：本人於102年3月16日向福特六和汽車公司經銷商購買2013年式Ford Focus 9W車款一台(2013/3/12出廠)，自交車後陸續出現問題，自2014年5月22四止發現問題有：避震器嚴重異音(交車後即有)、變速箱漏油(交車後即漏)、內裝雜音(從座椅下傳來)、內裝組裝不佳(車門板卡榫無法扣入)、音響當機(無法正常操作)、後車箱門扣損壞(上下扣位置不準確)、多處漆面變質(交車後不到一個月車身部分嚴重變黃)、引擎蓋內側大面積掉漆(疑似二次烤漆)、引擎蓋內側多處漆面有氣泡(最大約1公分)等瑕疵，以上問題都經保養廠檢驗並紀錄。
因消費者權益，本人多次向福特六和總公司反應並尋求處理方式，最後由經由經銷商協助聯繫，於103年3月20號連同福特六和總公司技術工程師到服務廠勘驗，但技術人員態度不佳，也沒有進行任何技術上勘驗，將所有瑕疵導向人為因素，因此無法享有原廠保固服務。 但購買全新車不應有這麼多瑕疵，且避震器、烤漆、組裝等應該都要在出廠前經過品質檢驗，因此懷疑福特六和公司在生產過程中是否出現嚴重瑕疵。

請求內容：本人希望公證單位判斷此車是否瑕疵車，因眾多瑕疵且福特六和汽車公司態度消極，影響本人消費之權益，嚴正要求福特六和公司給予回應。

a385000 發表：
9W  2014.05.01交車竟給我2014.01.12出廠的.億和 ...

brad_ni 發表：

所以因為這品質不良而造成的低落二手價要由原廠來負責賠償?您邏輯真的是有問題，姑且不論您是否為業代，這些都不重要，重要的是我們只是一般領死薪水的階級，這十幾、二十萬對我們來說是一筆不小數目，所以就算您不以為然也好、冷眼旁觀也罷!我們只是想一起爭取身為消費者的基本的權利。因為在買車時並沒有任何一個銷售員告訴我們MK3是如此的容易漏油和組裝品質不佳而造成異音一堆..我的車除漏油外甚至引擎蓋接縫還有破洞(原廠用膠幫我補...)，也罷!只能怪我們當初交車沒看清楚...所以可以停止您自以為是的想法嗎?您不認同大可不必理會就好~ ...

ya600300 發表：


不管大大開的是什麼車，

現在就是要原廠重視漏油的問題....

感謝大大熱情回覆喔

gn01173015 發表：
不是每個人都像鳥朋友一樣幸運，
也不是每個人都像鳥朋友一樣有時間跟金錢能夠利用多餘的時間去保修廠修新車，
更不是每個人都願意賠個10幾20萬辛苦血汗錢將車賣了，
再買新的如果鳥朋友願意吸收賣中古車的損失，
我相信大家當然願意賣何樂而不為。

韓若 發表：


附件只有正本才有，但是內容如下：

消費關係要旨： ...

韓若 發表：
其實我們說那麼多福六總公司並不會有感覺，但因為 ...

鳥朋友 發表：



我自以為是什麼?
{所以因為這品質不良而造成 ...