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[綜合討論] 福特 保固 真的很硬?
   jordansu (蛻變深藍)

小50殺手
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高雄市 大寮區 來自 kaohsiung
發表於 2013-5-15 11:28 AM 
事情是這樣發生,2012 5/1 開了兩年過10多天的 140P柴莽 掛了....電瓶瞬間沒電,叫了原廠來換了顆電瓶 花費4000多(忘了詳細價格)

於前幾天發現車子又再度沒電,電瓶應該完全耗光電力,致電詢問一下業務,業務跟我說,可能沒辦法幫我處理,因為5/1買基本上,就

保固到今年5/1......一點空間都沒有?今天打去080客服相關詢問,得到的答案相同...

只是想詢問各位車友們,遇到這種狀況就是真的就是花錢在買囉?還是有其他可以讓原廠比較彈性的保固方式?

實在不想拿其他3C產品來做比較,但有買過雙A的某A品牌,過保 基本上可能還會有一個月 兩個月的彈性空間可以幫忙保固!!:18


 
   牛肉麵王子 (小耀)

遊客
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臺北市 內湖區 來自 汐止
發表於 2013-5-15 11:32 AM 
所以除了福特很硬..........其他在台灣賣車的都很軟?


牛匠麵食館汐止市連興街 
   賤賤

GT野馬號
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其他 來自 fsc 賤男幫
發表於 2013-5-15 11:32 AM 
基本上這應該沒得談

但電瓶何須原廠換?

不便宜阿 !!!


   skyforce

Sentra 1.6
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新北市 汐止區 來自 汐止
發表於 2013-5-15 11:38 AM 
電瓶是耗材吧
我記得保固是指安裝後若是電瓶本身問題導致壞掉才有保固
若是使用一段時間電瓶沒電就要自行更換
且TDCi 的電瓶本來不耐用,小弟的大約一年出頭就掛了
提供給大大參考參考


MK2 1.8~MK2.5 TDCi~MK3 TDCi 柴熊號 
   jordansu (蛻變深藍)

小50殺手
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高雄市 大寮區 來自 kaohsiung
發表於 2013-5-15 11:38 AM 
回一下 樓上賤兄 當初以為原廠保固三年,電瓶也算,所以 才會請原廠的技師過來檢查,順便就在拋錨地點更換,原廠爆貴

我當然有不想在那邊更換,比起外面品質產品的 貴上一千多 不等,一方面也是因為想快點換了,離開拋忙地點,繼續行程 才會花錢換一換


 
   TwingoR

Matiz
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其他 來自 港都
發表於 2013-5-15 11:39 AM 
新的電瓶只能用一年壽命實在太短,
若確認無機件故障,
建議樓主最好買台充電器,
一~二個月充飽一次應該可以延長電瓶壽命~


 
   harnet

Focus 2.0
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桃園縣 中壢市 
發表於 2013-5-15 11:44 AM 
skyforce 發表:
電瓶是耗材吧
我記得保固是指安裝後若是電瓶本身 ...

原廠電瓶保固一年


 
   smokn

90cc菜籃族
文章 164
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新北市 新店區 
發表於 2013-5-15 11:49 AM 
harnet 發表:



原廠電瓶保固一年

沒錯,這我很肯定,你可以光針對電瓶跟他索賠,而且何必找業務,直接上保養廠跟接待反映.


 
   jordansu (蛻變深藍)

小50殺手
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高雄市 大寮區 來自 kaohsiung
發表於 2013-5-15 11:53 AM 
牛肉麵王子 發表:
所以除了福特很硬..........其他在台灣賣車的都 ...

其他車 我也不清楚,畢竟沒用到過 但我提到過3C品牌,雙a品牌的筆電,還有01上為人津津樂道的GARMIN導航

買東西 有時候服務比其他東西更重要,這是可以建立品牌口碑的機會,原則可以因為彈性的延展,而讓客戶死忠的追求

何況福特已經是真的令人詬病的品牌,也許可以透過更好的服務 建立起更棒的口碑!!


 
   9898 (吉仔)

重機
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其他 
發表於 2013-5-15 12:25 PM 
不行...通通要拿去做"基金"!
一年就一年!2年就2年!
一年過1天就不算保固期!
沒的談....


 




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