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[綜合討論] 福特 中壢中園廠 售後服務真差 去保養請三思
   davidwinona (馬蓋先)

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桃園縣 楊梅鎮 來自 楊梅--中壢--公館
發表於 2010-7-2 10:33 PM 
今天接到一個熟悉的電話
說有跟我向六和反應避震的問題
但六和表示無法出保固
福佑則表示我的問題還是會處理
要我下次把車開去
他們把避震拆下來看看
但他們再次強調
避震是正常的

我已經準備轉移到其他廠了說


我想
中園廠應該有人在關切這篇文章


test 
   平鎮ㄚ廖 (爆肝雞排店)

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桃園縣 平鎮市 
發表於 2010-7-3 12:22 AM 
有阿 中園廠的業務  現在會跑來看這篇 會出現誰的名字
今天我業務打來 說要道歉  我回說 不用道歉 服務不好就不好
他問說要怎樣才願意再信任中園廠以及回中園廠保養
我回說 保養廠部分  先改進再說  要我回中原廠  目前   免談  回應50篇中  沒有一篇說中園廠服務好的
請中園廠先進步再說
他還提到說 有客戶看到這篇  訂車意願降低:15 :15 :15


 
   jason0817 (十塊)

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桃園縣 中壢市 來自 中壢
發表於 2010-7-3 01:48 AM 
vic650210 發表:
我買車跟保養都在中壢中園廠做的,
中間有出 ...

我去也是找何專員拉...
是個不錯的人拉...不會凹客人多花錢
人很熱心...


 
   平鎮ㄚ廖 (爆肝雞排店)

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桃園縣 平鎮市 
發表於 2010-7-3 09:13 AM 
vic650210 發表:
我買車跟保養都在中壢中園廠做的,
中間有出 ...

嗯  希望你不是中園廠的消防隊  是因為你還是腳踏車魔人  可信度 比較低一點
因為 回復到現在的 都是服務差差差差差......
:15 :15 :15


 
   davidwinona (馬蓋先)

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桃園縣 楊梅鎮 來自 楊梅--中壢--公館
發表於 2010-7-3 12:59 PM 
平鎮ㄚ廖 發表:
有阿 中園廠的業務  現在會跑來看這篇 會出 ...

你都把名字爆出來了
潛在客戶心裡難免都會毛毛

不過現在買車還會有人在意業務嗎
後續也是保養廠比較重要


 
   jangchj (小羊君)

Sentra 1.6
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桃園縣 大溪鎮 來自 桃園縣
發表於 2010-7-3 01:06 PM 
壞的服務就要毒舌出來,不要再讓別人受害
像小弟聽了本篇某頁去了平鎮廠做保養和出大燈霧化保固
服務好,出保星期六鑑定,才過五天就打給我說OK了可以去裝了
可惜的是,幫我服務的那個"組長"很低調,叫我別把他名字打出來
但細心的人翻翻前頁還是能找到他名字


 
   木頭 (P.B.木頭)

Focus 2.0
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桃園縣 中壢市 來自 我家山上的打鹿岸!!
發表於 2010-7-3 01:11 PM 
照樓主這麼說~~我們之前在中園場買車和保養的都是笨蛋囉!!
我個人覺得我的業務不錯~至少我從買車到現在車撞掉了~也是我的業務從頭幫忙的!!
我並不是要幫誰說話~只是別全部"以偏該全"!ok.....(這是個人議建)


   平鎮ㄚ廖 (爆肝雞排店)

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桃園縣 平鎮市 
發表於 2010-7-3 01:32 PM 
木頭 發表:
照樓主這麼說~~我們之前在中園場買車和保養 ...

我針對保養廠  該保固而不出保固   這就是差 沒有其他理由.....
一個小束環要拖3個禮拜出動總公司才要處理  就是差.....
業務 我只要求他幫我盯緊叫料  雖然沒做到  但錯不在他   在於保養廠的部分
你如果有好業務 可以說出來介紹大家阿.....
但是保養廠技師  你有覺得中園保養廠不錯的嗎??  有的話也請介紹一下阿
我這篇會每日一推  就是針對中園保養廠的部分....
有一篇回覆不是還提到說 中園廠會亂報價嗎  這有沒有涉嫌詐欺阿
大大請自己看看  回覆好跟差的比率 一間保養廠 好不好由顧客決定
有少部分好技師跟好業務  但是大部分都是服務不是很好的技師  所以在大部分客戶面前的名聲會好嗎??
10位顧客 有9位說他不好  我想  好不到哪裡去


 
   平鎮ㄚ廖 (爆肝雞排店)

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桃園縣 平鎮市 
發表於 2010-7-3 01:41 PM 
jangchj 發表:
壞的服務就要毒舌出來,不要再讓別人受害
...

撲撲  那我這篇不就不小心救到一位車友了嗎??
好東西要跟好車友分享  PM一下吧


 
   木頭 (P.B.木頭)

Focus 2.0
文章 4897
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桃園縣 中壢市 來自 我家山上的打鹿岸!!
發表於 2010-7-3 01:41 PM 
平鎮ㄚ廖 發表:

我針對保養廠  該保固而不出保固   這就是 ...

如果針對是保養廠的話~我建議你找"蘋果"會比較快~板上有大大剛好是"蘋果"的記者!!
這樣比較能達到你的訴求和不滿~又有效的制衡保養場的改善!!


 




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